Analista De Customer Success Pleno

2 semanas atrás


João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiro

Com mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.

Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de informação, para aumentar a qualidade e dar agilidade aos atendimentos de empresas comprometidas com a satisfação dos seus clientes e colaboradores.

Entregamos soluções de colaboração (Customer Employee), contact center (CCaaS), sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (Customer Engagement), ferramentas de comunicação unificada (UCaaS) e integração com as principais APIs e canais de atendimento do mercado, para conectar negócios ao sucesso.

Somos a evolução no gerenciamento da força de trabalho#SyncWithLife /n Conheça os requisitos da vaga Curso superior completo ou cursando ( TI, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins).Experiência em Customer Success e CX, SaaS e/ou consultoria.

Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente.
Vivência em ferramentas de CRM, RD, Plataformas de Atendimento.
Experiência com Design Thinking e Design Sprint.
Conhecimento de métricas e processos de marketing.

Diferenciais:
Vivência com design de jornadas omnichannel.

Experiência em vendas consultivas./n Atuar como um facilitador(a) na integração do cliente com o produto contratado; Analisar diariamente o comportamento da base de clientes, identificando pontos de dores e criando planos de ação orientado ao Sucesso do Cliente; Garantir a entrega da solução dentro do prazo estabelecido; Participar de reuniões com clientes e eventos; Elaborar análises e desenhos de jornada do cliente; Acompanhar o relacionamento do cliente, assegurando o melhor uso das ferramentas, proporcionando upsell e cros ssell.


  • Customer Success Sênior

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Customer Success, para fazer parte do time da Guga Gadelha, experiente Vendedor de Carros e mentor de Donos de Lojas de Veículos que está revolucionando o mercado automotivo com o Método G30 de Marketing Automotivo. Suas estratégias inovadoras de vendas por meio de plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp têm transformado a...

  • Analista Customer Success

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Mas afinal, o que é ser Zig?Construímos histórias para nos orgulharmosCada passo dado, aprendizado e conquista tem um enorme significado e valor.Nos orgulhamos da nossa história e do caminho que trilhamos até aqui, com paixãoNão nos falta compromisso O comprometimento genuíno de cada Zigger com a empresa, com o cliente, com os colegas, com a entrega...

  • Analista Customer Success

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Experiência anterior com atendimento, no que envolve a integração, manutenção e retenção de clientes;Habilidades em promover upsell e cross-sell;Conhecer monitoramento de KPIs;Afinidade com tecnologiasDisponibilidade de horários e viagens (manhã, tarde, noite e madrugada);Disponibilidade para trabalhar híbrido em João...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Olá Somos a Fiabilité e desde 2016 atuamos no mercado de tecnologia de dados aplicando nossa expertise em negócios presentes em 10 estados brasileiros. O nosso portfólio de serviços oferece aos nossos clientes soluções efetivas para tomada de decisões estratégicas, maior controle e rentabilização dos meios de pagamentos e redução dos riscos das...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atividades:Serão voltadas ao suporte ao usuário, com responsabilidade pela infraestrutura de TI, responsabilidade de garantir que o ambiente de TI da empresa funcione plenamente e de forma segura. O profissional será responsável por garantir que qualquer software ou hardware funcione plenamente e que atenda perfeitamente às necessidades da empresa,...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Serão voltadas ao suporte ao usuário, com responsabilidade pela infraestrutura de TI, responsabilidade de garantir que o ambiente de TI da empresa funcione plenamente e de forma segura. O profissional será responsável por garantir que qualquer software ou hardware funcione plenamente e que atenda perfeitamente às necessidades da empresa,...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Serão voltadas ao suporte ao usuário, com responsabilidade pela infraestrutura de TI, responsabilidade de garantir que o ambiente de TI da empresa funcione plenamente e de forma segura. O profissional será responsável por garantir que qualquer software ou hardware funcione plenamente e que atenda perfeitamente às necessidades da empresa,...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista Fiscal PlenoSalário de R$4.992,00Vaga a princípio temporária (contrato pela agência de até 180 dias, podendo ainda ser prorrogado por até mais 90 dias), com chances de efetivaçãoBenefícios: Vale Transporte; Vale Refeição de R$ 506,00 (R$ 23,00 por dia), Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida e Auxílio...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Adecco StaffingJABOATÃO DOS GUARARAPESBrasilR$*3400CLT PresencialAdministativoVer outras vagasDescrição:ADECCOSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiro

    Com mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Inklua Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Marketing de Produtos PlenoAtividades:trabalhar com análise de mercado de produtosRequisitos: precisa ter conhecimento com produtos é O PRINCIPAL, graduação em comunicação, mkt, engenharia conhecimento em Power BI, Excel, Data Studio, Power Point, não precisa de inglês.Experiência em Telecom ou no ramo de serviços;Experiência...

  • Analista de Custos Pleno

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Grupo Iquine Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Analista de Custos Pleno que irá analisar, avaliar e desenvolver estudos para a execução dos módulos relativos aos processos de custos, de acordo com as normas e valores da empresa.Responsabilidades e atribuições Alimentar e atualizar informações no sistema EMS; Estudar as variações de custos e preços médios dos...

  • Analista de Negócios Pleno

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?:A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil segundo a GPTW e os mais de 4 mil colaboradores que no decorrer desses 37 anos de história são nossos protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo,...

  • Analista de Pcm Pleno

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Gráfica Santa Marta Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por desafios, aprendizado, inovações e solucionar problemas de forma simples, a Industria Gráfica Santa Marta é o lugar ideal para você. Nossa cultura é marcada pela excelência por meio colaboração, integração e proximidade ao cliente interno e externo. Com responsabilidade socioambiental e visão de futuro, oferecemos...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Serviço de Distribuição Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Distribuição admite Analista Comercial em João Pessoa Ernesto Geisel para atuar em Tempo integral, A combinar. Identificação de oportunidades de negócios e novos clientes para aumentar as vendas e a distribuição dos serviços da empresa.Análise de mercado e concorrência para o desenvolvimento de estratégias de vendas e de...

  • Digital Data Scientist Lead

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil 696 GlaxoSmithKline Mexico S.A. de C.V. Tempo inteiro

    GSK views Omni-channel customer engagement strategy as a key transformation driver to help the organization become more customer focused, data-driven and ultimately more competitive/ Our Omnichannel transformation, 'Omega', puts the customer at the heart of our strategy. Imagine creating personalized experiences, empathizing with customer needs, and...

  • Analista de Marketing Pleno

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiro

    An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellenceOverviewA TNS é especialista no mercado de gestão de dados entre máquinas (M2M), tendo começado suas operações em 1990 no Estados Unidos e atualmente clientes em mais de 60 países....

  • Analista de Sistemas Junior

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Loja de departamento Tempo inteiro

    Loja de departamento admite Analista de Sistemas Junior em João Pessoa. Principais Responsabilidades: Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Sistemas Junior. Benefícios oferecidos: Vale Alimentação Vale Transporte Plano Médico Plano Odontológico Gympass Recompensas: Incentivo à Educação. Salário: A combinar. Observações: Regime de...

  • Analista Comercial Pleno

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiro

    An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellenceOverviewA TNS é especialista no mercado de gestão de dados entre máquinas (M2M), tendo começado suas operações em 1990 no Estados Unidos e atualmente clientes em mais de 60 países....

  • Account Executive

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil solera Tempo inteiro

    Who We Are Solera is a global leader in data and software services that strives to transform every touchpoint of the vehicle lifecycle into a connected digital experience. In addition, we provide products and services to protect life's other most important assets: our homes and digital identities. Today, Solera processes over 300 million digital...