Gerente de Relacionamento com o Cliente
Há 7 dias
Desenvolvimento de Estratégias de Relacionamento:
- Criar, implementar e gerenciar a régua de relacionamento com os clientes, definindo os principais pontos de contato e estratégias de comunicação.
- Desenvolver campanhas e iniciativas para aumentar a fidelidade e satisfação dos clientes.
- Participar do planejamento estratégico da empresa para garantir que as necessidades e expectativas dos clientes sejam consideradas nas decisões empresariais.
Gestão da Satisfação do Cliente:
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho relacionados ao atendimento ao cliente (NPS, CSAT, tempo de resposta, etc.).
- Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedbacks para identificar áreas de melhoria.
- Apresentar relatórios detalhados sobre KPIs de satisfação do cliente e resoluções de problemas.
Coordenação de Equipe:
- Liderar e motivar a equipe de atendimento, promovendo treinamentos contínuos e capacitações para garantir um atendimento de alta qualidade.
- Assegurar que todos os membros da equipe sigam os procedimentos e políticas da empresa.
Resolução de Problemas e Reclamações:
- Gerenciar e resolver reclamações e problemas dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
- Atuar como ponto de escalonamento para questões mais complexas ou sensíveis.
- Em situações de crise, coordenar ações corretivas e comunicar de forma transparente com os clientes afetados.
Colaboração Interdepartamental:
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, marketing, operações e TI para garantir uma experiência do cliente integrada e consistente.
- Participar de reuniões e fornecer insights baseados no feedback dos clientes para melhoria contínua dos produtos e serviços.
- Colaborar com o COO e outros gerentes para resolver problemas operacionais e garantir a eficiência dos processos.
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Gerente de Relacionamento
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Transporte Tempo inteiroEmpresa de Transporte admite Gerente de Relacionamento em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar. Fornece orientação estratégica e insights que contribuem para o sucesso de clientes e parceiros.Conduzir negociações eficazes e fechar acordos satisfatórios para empresa e cliente.Estabelecer e manter relacionamentos profissionais e amigáveis no...
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Gerente de Relacionamento
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Transporte admite Gerente de Relacionamento em BarueriPrincipais Responsabilidades:Fornece orientação estratégica e insights que contribuem para o sucesso de clientes e parceiros.Conduzir negociações eficazes e fechar acordos satisfatórios para empresa e cliente.Estabelecer e manter relacionamentos profissionais e amigáveis no...
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Gerente de Relacionamento
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Transporte admite Gerente de Relacionamento em Barueri.Principais Responsabilidades:Fornece orientação estratégica e insights que contribuem para o sucesso de clientes e parceiros.Conduzir negociações eficazes e fechar acordos satisfatórios para empresa e cliente.Estabelecer e manter relacionamentos profissionais e amigáveis no...
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Gerente de Relacionamento
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Sicoob Meridional Tempo inteiroDescrição:Administrar e atender a carteira de cooperados por meio de relatórios de acompanhamento, visitas, prospecção, manutenção e negociação dos produtos e serviços da cooperativa, de modo a ampliar a participação no mercado e atingir metas estabelecidas de vendas e negócios.Requisitos: Ter trabalhado na região de Barueri e/ou Osasco;...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Busup Brasil Tempo inteiroO que a BusUp está buscando:Como parte de nosso desenvolvimento, estamos procurando uma pessoa comprometida, pró ativa e dedicada para se juntar à nossa equipe de relacionamento com o cliente e que compartilhe nossa mesma paixão: ajudar a criar um futuro mais sustentável com serviços de transporte corporativo.Responsabilidades: Atendimento ao cliente ...
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Agente de Relacionamento com o Cliente
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil S.A RH Tempo inteiroAtendimento ao cliente - contato diário com o responsável pelo fretamento Resolver problemas e apontar melhorias. Aumentar a qualidade de nosso serviço com eficiência e otimizações. Gestão e controle de demanda para garantir entregas de alto nível Apoiar e orientar sobre a usabilidade da nossa plataforma e esclarecimento de dúvidas Onboarding de...
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Gerente de Relacionamento
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Sicoob Meridional Tempo inteiroDescrição:Contribuir com o atingimento do orçamento de negócios anual do PA, administrando e cumprindo o orçamento da Carteira de cooperados.Prospecção de novos clientes, realizando visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente, visando aumentar a carteira ativa de...
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Gerente De Contas
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroA Eletro Equip integra sistemas multimídia aplicando tecnologia e criatividade em soluções de colaboração e comunicação para conectar pessoas e organizações. Utilizamos sistemas audiovisuais para construir experiências excepcionais para os clientes e seus colaboradores. Somos um time multidisciplinar apaixonados por tecnologia e pelas experiências...
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Gerente de Relacionamento
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Sicoob Meridional Tempo inteiroDescrição:Administrar e atender a carteira de cooperados PJ por meio de relatórios de acompanhamento, visitas, prospecção, manutenção e negociação dos produtos e serviços da cooperativa, de modo a ampliar a participação no mercado e atingir metas estabelecidas de vendas e negócios.Requisitos: Ensino superior em andamento em Ciências Contábeis,...
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Pessoa Gerente Relacionamento Iii
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiroO Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...
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Gerente de Unidade
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Apetit Serviços de Alimentação Tempo inteiroAquela oportunidade que você estava procurando chegouResponsabilidades: Relacionamento e comunicação com cliente; Acompanhar e controlar processos de produção; Realizar atividades administrativas pertinentes à área; Treinar e orientar equipe nos processos operacionais, e controle de qualidade; Trabalhar resultados na unidade conforme metas...
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Gerente Operacional
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil LOVEP LOCACAO DE VEICULOS LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralA [Nome da Empresa] está procurando um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente de Controle Operacional FTL. Se você é...
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Gerente Operacional
2 meses atrás
Barueri, São Paulo, Brasil LOVEP LOCACAO DE VEICULOS LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralA [Nome da Empresa] está procurando um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente de Controle Operacional FTL. Se você é...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroResponsabilidades: Fornecer excelente serviço de ponta a ponta para sua(s) própria(s) conta(s) de atacado e ser um especialista em relação ao seu tamanho, importância estratégica, complexidade dos processos e requisitos específicos fora da norma. Construir e manter relacionamentos sólidos com nossos parceiros internos e externos. Garantir que todos...
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Gerente Comercial
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil DENTZ Tempo inteiroNosso Gerente é responsável por todos os processos de gestão, atendimento e vendas do negócio; recrutar, treinar, desenvolver e apoiar os membros da equipe, tendo ótimas habilidades de relacionamento com clientes, funcionários, dentistas e os seus superiores. Sendo responsável pela liderança de equipe, gerenciamento de resultados e processos,...
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Gerente Regional De Vendas
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroRequisitos mínimos:Superior Completo, preferencialmente na área da saúde;Inglês Avançado (será testado durante o processo seletivo);Experiência em Gestão de Vendas ou Negócios no segmento Médico/Hospitalar;Conhecimento na área Robótica será um diferencial;Experiência com Gestão de Líderes (Gerentes de Vendas);Ferramentas de informática e...
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Gerente Financeiro
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Disconal Corretora de Seguros Tempo inteiroVaga de Emprego: Gerente Financeiro Localização: Alphaville barueriA Disconal está buscando um Gerente Financeiro altamente qualificado e experiente
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Gerente Comercial
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Top Work Rh Tempo inteiroSerá responsável por desenvolvimento de estratégias de vendas, gestão de equipe, monitoramento de desempenho, negociação e fechamento de contrato, gestão de relacionamento com clientes, análise de concorrência, gestão de orçamento e recursos, atualização tecnológica, relatórios e análisesBeneficios:Formação Acadêmica:Superior...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Banco Mêntore Bank Tempo inteiroRequisitos:Ensino Médio Completo;Experiência anterior comprovada em atendimento ao Cliente (receptivo, SAC);Pacote Office (Word e Excel intermediário)Vivência profissional em segmento financeiro (diferencial: startups/fintech ou bancos);Disponibilidade para início imediato (escalas aos sábados)Benefícios- Adiantamento de salário- Ajuda de custo...
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Gerente De Relacionamento E-Commerce I
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Acredita Tempo inteiroGerente de Relacionamento E-commerce I | São PauloSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criaminfinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos a inovação para criar...