Gerente de sucesso do cliente

2 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil MOBTEX Softwares Tempo inteiro

Aqui na MOBTEX, desenvolvemos soluções de tecnologia para educação utilizada por milhões de brasileiros. Temos o DNA pautado no desenvolvimento de aplicações robustas e escaláveis.

Nosso escritório fica no Salvador Shopping Bussiness, em Salvador-BA, com fácil acesso de todos meios de transporte.

Requisitos e Qualificações:

  • Habilidades de comunicação oral e escrita.
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).
  • Habilidades de análise de dados e interpretação de métricas.
  • Proficiência em apresentações e demonstrações de produtos e treinamentos
  • Familiaridade com gerenciamento de carteira de clientes

Missão:

Assegurar a satisfação e sucesso dos clientes, garantindo a adoção da ferramenta, identificando oportunidades de melhoria e crescimento da conta e conduzindo estratégias de retenção e fidelização.

Responsabilidades e atribuições:

  • Analisar métricas de desempenho e identificar oportunidades de melhoria.
  • Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e objetivos.
  • Coletar feedback dos clientes e colaborar com equipes internas para melhorias.
  • Criar estratégias de upsell e cross-sell para impulsionar o crescimento dos negócios.
  • Fornecer treinamento personalizado aos clientes sobre as soluções oferecidas.
  • Implementar e monitorar processos para garantir a adoção eficaz dos serviços.
  • Manter relacionamentos de confiança com os clientes e atuar como ponto de contato principal.
  • Participar na definição das estratégias de Customer Success.
  • Resolver problemas e responder a consultas dos clientes de maneira proativa.

Regime de contratação: CLT



  • Salvador, Bahia, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando oportunidades de...


  • Salvador, Bahia, Brasil Mobtex Softwares Tempo inteiro

    Aqui na MOBTEX, desenvolvemos soluções de tecnologia para educação utilizada por milhões de brasileiros. Temos o DNA pautado no desenvolvimento de aplicações robustas e escaláveis.Nosso escritório fica no Salvador Shopping Bussiness, em Salvador-BA, com fácil acesso de todos meios de transporte.Requisitos e Qualificações:Habilidades de...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ujob Brasil Tempo inteiro

    Estamos com a oportunidade de Analista de Sucesso do Cliente, no time de comercial. Nesta posição, buscamos uma pessoa proativa com energia e vontade de fazer a diferença. É importante ter visão do cliente no centro e experiência com este tipo de atendimento.Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, das 8h às 18h Disponibilidade para trabalhar aos finais...


  • Salvador, Bahia, Brasil Heli De Sá Rh E Consultoria Tempo inteiro

    Seus desafios para fazer a diferença neste timeConstruir estratégia para gerenciar onboarding dos clientes;Garantir e gerenciar a evolução do cliente em sua Jornada;Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade;Conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e implementar o plano de sucesso;Levantar novas...


  • Salvador, Bahia, Brasil Heli de Sá RH e Consultoria Tempo inteiro

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  • Salvador, Bahia, Brasil UJOB BRASIL Tempo inteiro

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  • Salvador, Bahia, Brasil KMSRecrutamento Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente, no time de comercial. Nesta posição, buscamos uma pessoa proativa com energia e vontade de fazer a diferença. É importante ter visão do cliente no centro e experiência com este tipo de atendimento.Seus desafios para fazer a diferença neste time:Construir estratégia para gerenciar onboarding dos...


  • Salvador, Bahia, Brasil Kmsrecrutamento Tempo inteiro

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  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil GRUPO RECRIARH Tempo inteiro

    Analista Sucesso do Cliente: Presencial GRUPO RECRIARHSalvador-BAA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição:Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: GRUPO RECRIARHRamo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


  • Salvador, Bahia, Brasil MOBTEX Softwares Tempo inteiro

    Aqui na MOBTEX, desenvolvemos soluções de tecnologia para educação utilizada por milhões de brasileiros. Temos o DNA pautado no desenvolvimento


  • Salvador, Bahia, Brasil Infleet Tempo inteiro

    A InfleetA Infleet é o primeiro Hub integrador para gestão de frotas do Brasil com o foco em relacionar informações de diversos sistemas. Fornecemos visibilidade e assertividade na tomada de decisão do gestor de frota integrando qualquer fonte de dados envolvida no processo logístico. Com mais de 10 prêmios de inovação e de logística, somos uma...


  • Salvador, Bahia, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteamNossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda...


  • Salvador, Bahia, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteamNossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda...


  • Salvador, Bahia, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no Sucesso do Cliente, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços.Se você atende aos requisitos para atuar como Analista...


  • Salvador, Bahia, Brasil Gilnet Tempo inteiro

    Description:Nós da Gilnet estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Atendente.Requirements:Responsabilidades e atribuiçõesRealizar auditorias dos atendimentos;Solucionar as demandas sinalizadas pelo cliente, através de um...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Analise de Sistemas,Análise de Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta: 08 as 18h (horário comercial).Benefícios: Ticket Alimentação, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis:Realizar a...


  • Salvador, Bahia, Brasil Grabjobs Brazil Tempo inteiro

    Área de atuação:Outros Localização:Salvador-BA Atribuições:Atividades:Treinamentos da plataforma, levantamento de melhorias, identificação de Up- sell e Cross-sell, criação de materiais sobre a plataforma: artigos, relatórios e treinamentos teóricos, check point com os clientes, feedbacks, controle interno das informações com as ferramentas de...


  • Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atividades:Treinamentos da plataforma, levantamento de melhorias, identificação de Up- sell e Cross-sell, criação de materiais sobre a plataforma: artigos, relatórios e treinamentos teóricos, check point com os clientes, feedbacks, controle interno das informações com as ferramentas de apoio PipeDrive e Trello 1350,00 Requisitos:Informações...


  • Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Treinamentos da plataforma, levantamento de melhorias, identificação de Up- sell e Cross-sell, criação de materiais sobre a plataforma: artigos, relatórios e treinamentos teóricos, check point com os clientes, feedbacks, controle interno das informações com as ferramentas de apoio PipeDrive e TrelloRequisitosRequisitos:Informações...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 8:00 às 18:00 horas.Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis:Visitar os municípios realizando a implantação do sistema da empresa;Realizar treinamentos aos...