Pessoa Analista de CRM Pleno

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil enjoei Tempo inteiro
time de
marketing do enjoei está em busca de uma pessoa para atuar em CRM e que seja fera técnicamente em Salesforce

este cargo ficará responsável por identificar oportunidades de novas frentes de comunicação através de réguas e jornadas de relacionamento com foco em aumentar o engajamento e conversão dos clientes do enjoei e Elo7, além de realizar o acompanhamento e análise de desempenho dos principais KPIs de clientes :)

Responsabilidades e atribuições como será o seu dia-a-dia?**- **desenvolver jornadas e analisar comportamento do cliente**:
  • identificar oportunidades de aprimoramento nas interações com o cliente, desenvolvendo jornadas personalizadas para aumentar o engajamento e a conversão;
- realizar análises profundas do comportamento do cliente, utilizando dados para identificar padrões e insights valiosos;
-
monitoramento de bases de dados e ciclo de vida do cliente:

  • implementar e monitorar estratégias eficazes de CRM, focadas no ciclo de vida do cliente;
- realizar acompanhamento e manutenção rigorosa das bases de dados, garantindo integridade, qualidade e atualização constante;
-
análise de desempenho e otimização:

  • utilizar habilidades analíticas, incluindo SQL e planilhas, para avaliar o desempenho das campanhas e jornadas;
- identificar oportunidades de otimização com base em KPIs específicos, como engajamento, conversão, ativação e ciclo de vida;
-
integração eficiente com salesforce marketing cloud:

  • desenvolver e implementar estratégias por meio da plataforma Salesforce Marketing Cloud, utilizando funcionalidades como Query Studio, Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder;
- colaborar estreitamente com as equipes de marketing, engenharia e produto para garantir uma integração eficaz e funcionalidades ideais da Salesforce Marketing Cloud.

Requisitos e qualificações o que esperamos encontrar em você?**- experiência profissional atuando como analista de CRM;
- experiência com desenvolvimento de jornadas e análise de comportamento do cliente;
- experiência com monitoramento de bases de dados e ciclo de vida do cliente;
- experiência com linguagem SQL;
- conhecimento em Salesforce Marketing Cloud;
- estudando ou superior completo em sistemas da informação, ciência de dados, análise de sistemas ou área relacionada;
- boa capacidade analítica para traduzir cenários e transformar em estratégias práticas;
- excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;

diferenciais (não obrigatórios), mas será legal se você tiver:

  • ter atuado em empresas de varejo/marketplace;
- certificação Salesforce Marketing Cloud;
- conhecimentos em Google Analytics;
- conhecimento HTML/Ampscript.

Informações adicionais
- regime clt (44hrs semanais)
- modelo híbrido (3x por semana no escritório)
- vale refeição ou alimentação (cartão caju)
- assistência médica e odontológica
- seguro de vida em grupo
- vale transporte
- auxílio internet (cartão caju)
- prata da casa (desconto na compra de produtos)
- férias flexíveis
- folga-corre (um day off por semestre)
- licença parental (não gestante 30 dias. gestante 180 dias - jornada de 6 horas até o bebê completar 1 ano)
- gympass
- auxílio creche-babá
- conexa saúde (plataforma com diversos especialistas para você cuidar da sua saúde mental e garantir mais qualidade de vida)
- convênio com o sesc

**_
- enjoei acredita na diversidade, na equidade e na inclusão como ferramenta de inovação e criatividade, e também como geração de impacto social. por isso, estamos desenvolvendo políticas internas que tornem nosso ambiente de trabalho, cada vez mais, um espaço de crescimento profissional e pessoal para todas as pessoas, respeitando individualidades e reconhecendo desigualdades sistêmicas._****_

há três anos, criamos nosso comitê de diversidade, que produz uma agenda interna de debates sobre o tema, além de propor ações, práticas e contratações afirmativas que ampliam essa realidade.

pautas de gênero, lgbtqia +, raça e pessoa com deficiência são alguns dos temas trabalhados._****_

_ todas as vagas do enjoei são elegíveis à pessoas com deficiência (PcD)._
somos um marketplace com foco em moda (o segmento do e-commerce mais representativo no brasil em volume de pedidos).

atualmente, conta com cerca de 1 milhão de compradores e 1 milhão de vendedores e mais de 15 milhões de produtos publicados na plataforma.


queremos construir uma nova cultura de consumo de moda, estimulando uma economia sustentável, ressignificando itens únicos e contando novas histórias.

e o nosso grande contador de histórias — o nosso produto, um produto com alma que fala a língua das pessoas — está em busca de novos talentos

  • Analista de CRM pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Greenhouse Tempo inteiro

    Analista de CRM | PlenoDesejável Superior completo em Marketing, Comunicação Social ou áreas afins; Inglês Intermediário (leitura, escrita e conversação); Pacote Office Avançado Conhecimento em HTML; Vivência na área de CRM; Perfil pró-ativo''Benefícios Cartão benefício

  • Pessoa Analista de Marketing Pleno com Foco em CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carreira Preta Tempo inteiro

    Estamos buscando uma Pessoa Analista de Marketing Pleno com foco em CRM para nosso parceiro Calvin Klein.Você também pode conhecer essa vaga como: Analista de CRM Pleno e Analista de Comunicação e CRM Pleno.Local de Trabalho: Brooklin, São Paulo - BrasilModelo de contratação:CLTModelo de trabalho: HíbridoSobre a Calvin Klein:Somos uma das maiores e...

  • Analista De Crm Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrm Brasil Tempo inteiro

    Analista de CRM Pleno - Com certificação "E-MAIL SPECIALIST" via SFMC Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de CRM com certificação EMAIL SPECIALIST em Salesforce Marketing Cloud na MRM Brasil, uma agênciafull-service, com maior foco em digital,do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG).Uma agência que acredita no poder das...

  • Analista de CRM Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM.Responsabilidades e atribuições Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; Desenvolver ações de marketing direto e identificar...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MRM Brasil Tempo inteiro

    Analista de CRM Pleno - Com certificação "E-MAIL SPECIALIST" via SFMCBuscamos uma pessoa para atuar como Analista de CRM com certificação EMAIL SPECIALIST em Salesforce Marketing Cloud na MRM Brasil, uma agênciafull-service, com maior foco em digital,do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG).Uma agência que acredita no poder das...

  • Analista Crm Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Bv Tempo inteiro

    Um banco nacional, o5o maiorbanco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos#parceriasde sucesso para entregarmos nosso propósito detornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.A nossa cultura é#simplese ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo Zona Oeste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo (Zona Oeste). Principais Responsabilidades:Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando soluções CRM que...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro

    Sobre a Empresa e o Desafio Somos um grupo que atua no setor automotivo em diferentes frentes de negócio. Seu escopo será otimizar todas as ações voltadas para o CRM de vendas, seja com ajustes de campos e dados dentro da ferramenta, criar e melhorar fluxos de comunicação/automações e operar ações de marketing direto para incentivar o avanço dos...

  • Analista de Marketing CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Evino Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONBuscamos pessoas inquietas por inovação, que procuram soluções criativas e novas perspectivas, que tenham o olhar direcionado ao cliente, e que reconheçam que a curadoria e o conhecimento compartilhado são as melhores maneiras de construir relações de confiança. Identificou-se? Então a Víssimo é para você. Venha fazer parte do...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    Como analista de CRM do Grupo Viamar você vai desenvolver e implementar jornadas de CRM para movimentar os leads de patrimônio da empresa e melhorar a aquisição e retenção de clientes, aumentando a fidelização a longo prazo. Trabalhará em um ambiente dinâmico e 100% voltado para performance e geração de oportunidades para vendas. Será peça...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno Vaga Afirmativa para

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Pessoa Analista de CRM Pleno | Vaga afirmativa para PcD Fulltime Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Marketing and Communications Schedule: Full TimeCompany Description:Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno Vaga Afirmativa para

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Pessoa Analista de CRM Pleno | Vaga afirmativa para PcD Fulltime Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Marketing and Communications Schedule: Full TimeCompany Description:Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida...

  • Pessoa Gerente De Crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior CompletoPós Graduação CompletaExperiência em gestão de pessoas em cargos de liderança, experiência no segmento de CRM, experiência em plataformas de Marketing Cloud, preferencialmente Salesforce.Capacidade de gerir projetos envolvendo times multidisciplinares tanto de negócios como técnicos, perfil de liderança, domínio sobre a...

  • Analista de Marketing em Growth CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Plusoft Tempo inteiro

    Reunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas.Analista de Marketing Growth CRM PlenoAtividades:Ser a principal interface com o cliente, realizando a gestão de projetos com foco em Growth;Ter conhecimento dos grandes números do cliente;Construir planejamentos estratégicos, com base nas dores do cliente, sazonalidades e comportamento de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários.Tipo de vaga: Tempo integralHorário de trabalho: Dias úteis e finais de semanaExperiência: Analista de CRM (preferencial)

  • Analista de CRM Pleno Schutz

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arezzo Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias de segmentação de clientes baseadas em análise de dados e comportamento de compra. Implementar campanhas de marketing direcionadas para diferentes segmentos de clientes, utilizando ferramentas de CRM, com foco especial em ações regionais e adaptação a datas sazonais locais. Monitorar e analisar o desempenho das campanhas de...

  • Analista de CRM Pleno Schutz

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arezzo Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias de segmentação de clientes baseadas em análise de dados e comportamento de compra. Implementar campanhas de marketing direcionadas para diferentes segmentos de clientes, utilizando ferramentas de CRM, com foco especial em ações regionais e adaptação a datas sazonais locais. Monitorar e analisar o desempenho das campanhas de...

  • Analista de CRM Pleno Schutz

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arezzo Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias de segmentação de clientes baseadas em análise de dados e comportamento de compra. Implementar campanhas de marketing direcionadas para diferentes segmentos de clientes, utilizando ferramentas de CRM, com foco especial em ações regionais e adaptação a datas sazonais locais. Monitorar e analisar o desempenho das campanhas de...

  • Analista de CRM Pleno Schutz

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arezzo Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias de segmentação de clientes baseadas em análise de dados e comportamento de compra. Implementar campanhas de marketing direcionadas para diferentes segmentos de clientes, utilizando ferramentas de CRM, com foco especial em ações regionais e adaptação a datas sazonais locais. Monitorar e analisar o desempenho das campanhas de...