Assistente de

2 semanas atrás

Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser


Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.


Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades,
queremos nos conectar com você

Responsabilidades e atribuições

Estes serão seus desafios como
Assistente de Treinamento:

  • Realizar auditorias dos atendimentos para entender as dificuldades dos colaboradores;
  • Levantar necessidades de aprendizado e desenvolvimento profissional;
  • Aplicar treinamento de sistemas;
  • Aplicar treinamento de produtos;
  • Aplicar treinamento de técnicas de atendimento;
  • Aplicar treinamento de procedimentos e políticas do setor;
  • Aplicar reciclagens para melhorar a qualidade do atendimento;
  • Aplicar treinamentos para melhorar sondagem, argumentação, negociação e relacionamento com cliente;
  • Aplicar treinamento para colaboradores novatos;
  • Aplicar dinâmicas de grupo, provas, simulações de atendimento;
  • Avaliar dados de qualidade no atendimento do setor como ofensores de qualidade, nota de qualidade, % de retenção, TMA, e quantidade de renovações para auxiliar com reciclagens e treinamentos que supram essas necessidade.

Requisitos e qualificações
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo Conheça os requisitos e veeeem

  • Cursando Ensino Superior;
  • Noção no Pacote Office;
  • Desejável conhecimento em ferramentas para montagem de vídeos e apresentações.

Informações adicionais
Horário de trabalho

  • Segunda à sexta de 8h às 18h;
  • Sábado quinzenal de 8h às 17h20 e feriados sob escala.

Vantagens de ser colaborador Valenet:

  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Gympass;
  • Descontos em planos de internet;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Auxílio para dependente PCD;
  • Desconto no Deezer;
  • Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
  • Acesso gratuito ao antivírus McAfee
  • Multi Access;
Tá esperando o que? Vem ser um #
Valeneter
Há mais de duas décadas, nós estabelecemos um padrão de excelência no
mercado de telecomunicações em Minas Gerais.

Com uma rede própria que se estende por mais de 10 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 100 localidades no estado.

Temos orgulho em ser o
2o maior provedor de internet mineiro, de acordo com ranking da Anatel. Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o
pilar fundamental de nosso sucesso.

Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.

**#VenhaserumValeneter

  • Assistente de Marketing

    2 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para vocêEstamos buscando Assistente de Marketing para atuar no regime presencial na cidade de Itabira-MG e fazer parte do Time de Customer Success.Somos o ClubPetro, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a diversidade é indispensável para o...

  • Assistente de Suporte Técnico I

    2 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para vocêSomos o ClubPetro, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis, e estamos engajados com a inovação e a construção de soluções inovadoras para os desafios contemporâneos desse ecossistema. Acreditamos que a diversidade é indispensável para o nosso...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para vocêEstamos buscando Assistente de Customer Success para atuar na cidade de Itabira/MG e fazer parte do time de Customer Success.Somos o ClubPetro, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a diversidade é indispensável para o nosso...

  • Assistente de Agilidade

    2 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para vocêEstamos buscando Assistente de Agilidade para atuar em Itabira/MG no regime presencial.Somos o ClubPetro, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a diversidade é indispensável para o nosso desenvolvimento. No ClubPetro respeitamos e...

  • Assistente de Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para vocêEstamos buscando 4 pessoas para a vaga de Assistente de Customer Success para atuar na cidade de Itabira/MG e fazer parte do time de Customer Success.Somos o ClubPetro, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a diversidade é...

  • Assistente de Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para vocêEstamos buscando Assistente de Customer Success focado em jurídico para atuar na cidade de Itabira/MG e fazer parte do time de Customer Success.Somos o ClubPetro, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a diversidade é indispensável...

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás

    Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para **você**! Estamos buscando **Assistente de Marketing **para atuar no regime **presencial** na cidade de Itabira-MG e fazer parte do Time de Customer Success. Somos o **ClubPetro**, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a diversidade é...

  • Assistente de Suporte Técnico I

    Há 5 dias

    Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

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  • Assistente de Customer Success

    3 semanas atrás

    Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

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  • Assistente de Planejamento

    3 semanas atrás

    Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

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  • Assistente de Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    **Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para você!** Estamos buscando **4 pessoas** para a vaga de **Assistente de Customer Success** para atuar na cidade de Itabira/MG e fazer parte do time de Customer Success. Somos o **ClubPetro**, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a...

  • Assistente de Treinamento Ii

    Há 4 dias

    Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

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  • Assistente de Customer Success Manager

    2 meses atrás

    Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

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  • Assistente de Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    **Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para você!** Estamos buscando **Assistente de Customer Success** **focado em jurídico** para atuar na cidade de Itabira/MG e fazer parte do time de Customer Success. Somos o **ClubPetro**, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a...