Gerente de Operações

2 semanas atrás

Pederneiras, Brasil Concilig Tempo inteiro

Gerente de Operações (Atendimento)

Concilig | Pederneiras - SP | Presencial

Descrição da vaga

* Vaga : Gerente de Operações (Atendimento);* Localidade : Pederneiras/SP (Rua Eduardo Ruiz Cobo, ;* Regime de trabalho : PJ

Responsabilidades e atribuições

* Elaborar estratégias de cobrança junto aos líderes;* Realizar o levantamento de informações para os clientes parceiros;* Realizar comitês de resultados junto aos líderes imediatos para a diretoria;* Acompanhar workflow;* Acompanhar resultado (geração/pagamentos/eficiência da carteira, atingimento de metas);* Aplicar feedbacks com operadores ou líderes;* Homologar novas carteiras;* Desenvolver líderes;

Requisitos e qualificações

* Mínimo de 3 anos de experiência comprovada como Supervisor (a) ou Coordenador (a);
* Ensino Superior completo;* Vivência em Call Center;* Vivência em operações de atendimento.

Requisitos desejáveis

Hard Skills :* Conhecimento de indicadores Inbound;* Pacote Office intermediário. Soft Skills :* Comunicação;* Organização;* Capacidade de planejamento;* Resiliência;

  • Gerente de Operações

    Há 3 dias

    Pederneiras, Brasil Concilig Tempo inteiro

    Gerente de Operações (Atendimento) Concilig | Pederneiras - SP | Presencial Descrição da vaga * Vaga: Gerente de Operações (Atendimento);* Localidade: Pederneiras/SP (Rua Eduardo Ruiz Cobo, 0-1856);* Regime de trabalho: PJ Responsabilidades e atribuições * Elaborar estratégias de cobrança junto aos líderes;* Realizar o levantamento de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Pederneiras, Brasil Concilig Tempo inteiro

    Gerente de Operações (Atendimento) Concilig | Pederneiras - SP | Presencial Descrição da vaga * Vaga : Gerente de Operações (Atendimento);* Localidade : Pederneiras/SP (Rua Eduardo Ruiz Cobo, 0-1856);* Regime de trabalho : PJ Responsabilidades e atribuições * Elaborar estratégias de cobrança junto aos líderes;* Realizar o...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Pederneiras, Brasil Concilig Tempo inteiro

    Gerente de Operações (Atendimento) Concilig | Pederneiras - SP | Presencial Descrição da vaga * Vaga : Gerente de Operações (Atendimento);* Localidade : Pederneiras/SP (Rua Eduardo Ruiz Cobo, 0-1856);* Regime de trabalho : PJ Responsabilidades e atribuições * Elaborar estratégias de cobrança junto aos líderes;* Realizar o...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás

    Pederneiras, Brasil CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Concilig | Pederneiras - SP | PresencialDescrição da vaga- Vaga: Gerente de Operações (Atendimento);- Localidade: Pederneiras/SP (Rua Eduardo Ruiz Cobo, ;- Regime de trabalho: PJResponsabilidades e atribuições Elaborar estratégias de cobrança junto aos líderes; Realizar o levantamento de informações para os clientes parceiros; Realizar comitês de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Pederneiras, Brasil CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Concilig | Pederneiras - SP | Presencial Descrição da vaga - **Vaga**: Gerente de Operações (Atendimento); - **Localidade**: Pederneiras/SP (Rua Eduardo Ruiz Cobo, 0-1856); - **Regime de trabalho**: PJ Responsabilidades e atribuições - Elaborar estratégias de cobrança junto aos líderes; - Realizar o levantamento de informações para os clientes...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Pederneiras, Brasil CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Concilig | Pederneiras - SP | Presencial Descrição da vaga - **Vaga**: Gerente de Operações (Atendimento); - **Localidade**: Pederneiras/SP (Rua Eduardo Ruiz Cobo, 0-1856); - **Regime de trabalho**: PJ Responsabilidades e atribuições - Elaborar estratégias de cobrança junto aos líderes; - Realizar o levantamento de informações para os clientes...