Agente De Call Center

1 semana atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

Job descriptionSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.

Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões, reclamações, críticas, e elogios ser resolutivo, incentivar a aquisição de produtos que façam parte das ofertas, sempre proporcionando a melhor experiência possível.

#soutahto

Main responsibilitiesSomos a área que encanta e resolve o problema do cliente.

Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades, é ter empatia, entender e atuar na jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver.

Focando sempre na solução com qualidade, que agreguem valor ao cliente, proporcionando a melhor experiência possível. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos,

Agregar valor ao cliente :
procurar oportunidades de oferecer soluções que não apenas resolvam o problema imediato, mas também melhorem sua experiência .
E demais atividades correlatas a função.


Requirements and skillsEnsino Médio CompletoMaior de 18 anosDesejável conhecimento em informática;Será um diferencial ter experiência call center e atendimento ao público.


Será um diferencial ter os cursos de:
Oratória, Atendimento ao Cliente, Negociação, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação. Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word e Pacote Windows).Habilidades Comportamentais Comprometimento;
Empatia;
Resolutividade;
Comunicação;
Foco no Cliente;
Negociação;
Persuasão;
Proatividade;
Trabalho em Equipe.

Additional informationINFORMAÇÕES ADICIONAIS
MODALIDADE DE TRABALHO PRESENCIAL NA VILA REDENÇÃO – GOIÂNIA /GO Salário R$1412,00 + Remuneração Variável

Treinamento:
Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)
Escala de trabalho: 6x- Folga Variável (Sáb ou Dom)

Benefícios:
Vale alimentação e /ou Refeição
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxilio Creche
Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
Seguro de Vida
Parcerias educacionais
Oportunidade de crescimento por meio do Programa de Oportunidades Internas
PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

#J-18808-Ljbffr

  • Agente De Call Center

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir...

  • agente de call center retenção

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:TahtoOperadora de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (FF)

  • agente de call center crv

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center crv

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • AGENTE DE CALL CENTER RETENÇÃO

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:TahtoOperadora de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (FF)

  • Supervisor Administrativo

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Supervisor Administrativo em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 16:30.. Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de captação de vendas durante o período da manhã, garantindo o cumprimento de metas e padrões de qualidade.Monitorar o desempenho da equipe por meio de indicadores de performance,...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BTCC - BrasilTelecom Call Center Tempo inteiro

    Salário 1412,00 + Remuneração VariávelTreinamento:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)Escala de trabalho: 6x- Folga Variável com carga horaria 06:20Benefícios:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme...

  • Agente De Call Center

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center éter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • agente de call center retenção

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do...

  • agente de call center retenção

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do...

  • agente de call center bo anatel

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Ouvidor é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via sistema, as...

  • agente de call center back office pap

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Somos a área que encanta e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades, é ter empatia, entender e atuar na jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver. Focando sempre na solução com qualidade, que agreguem valor ao cliente, proporcionando a melhor experiência possível. Nosso...

  • agente de call center back office pap

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Somos a área que encanta e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades, é ter empatia, entender e atuar na jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver. Focando sempre na solução com qualidade, que agreguem valor ao cliente, proporcionando a melhor experiência possível. Nosso...

  • agente de call center back office pap

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Somos a área que encanta e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades, é ter empatia, entender e atuar na jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver. Focando sempre na solução com qualidade, que agreguem valor ao cliente, proporcionando a melhor experiência possível. Nosso...