Gerente de Loja Auto Center
2 semanas atrás
Reportando-se à Diretoria Comercial, coordena, orienta e supervisiona as atividades operacionais da Loja de autocenter visando cumprir as metas fixadas e o giro ideal dos produtos nas condições
comerciais estabelecidas zelando pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.
Descrição detalhada:
Diariamente coordena, orienta e supervisiona as atividades operacionais da Loja abrangendo desde o recebimento e armazenamento das mercadorias no
estoque, sua distribuição e exposição adequada na loja. Circula pela área da Loja observando o atendimento dispensado aos clientes bem como
zelando pela observância do "layout" fixado para as áreas, organização, precificação
adequada, limpeza, iluminação e som, padrões de higiene e apresentação dos
funcionários adotando as devidas correções, quando necessário. Interage com os
clientes ouvindo, analisando e solucionando ou encaminhando suas eventuais
reclamações e sugestões.
Observa e orienta a organização e disciplina da Loja visando seu bom desempenho bem
como controla e busca minimizar as despesas operacionais com o objetivo de contribuir
para os resultados da empresa, mantém-se atento às condições de higiene e segurança
do trabalho e ao desenvolvimento profissional dos subordinados, solicita abertura de
vagas e atua de forma decisiva no processo de movimentação de pessoal (seleção,
transferências, promoções e demissões).
Mantém-se atento às inovações e tendências do mercado e da concorrência que possam
afetar as atividades da Loja objetivando uma melhoria nos negócios da empresa,
através de contatos, troca de informações, pesquisas, etc. Relata suas observações à
Diretoria para avaliação e providencias.
Periodicamente prepara relatórios, mapas e quadros demonstrativos diversos sobre o
desempenho da Loja para efeitos de apresentações e reuniões e colabora com
comentários para melhoria dos indicadores envolvendo o processo de compra,
precificação, giro de produtos, suporte administrativo e outros.
Coordena a realização de inventários periódicos da Loja abrangendo a contagem física
do estoque e produtos expostos assegurando a exatidão do levantamento para
posterior comparação com a posição contábil. Apura eventuais divergências para
avaliação da Diretoria e providências.
Estabelecer metas e prazos e acompanhar o
desempenho da equipe
Motivar os funcionários a bater as metas
estabelecidas com incentivo diário
Fazer a gestão das pessoas, controlando o cartão-ponto, entendendo se há alguma queixa ou atrito e
qual resolução é viável
Garantir que os novos colaboradores recebam o
treinamento adequado antes de começarem a
desenvolver o trabalho sozinhos
Fazer reuniões periódicas para alinhamento de
expectativas e solução de outras eventuais questões
Monitorar o estoque
Gerar relatórios com a produtividade da equipe
como um todo
Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente
Eventualmente, atuar na linha de frente no
atendimento ao cliente
Abrir e fechar a loja
Responsável pelo funcionamento adequado da loja.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Escolaridade:
Curso Nível Médio Técnico completo ou Superior incompleto (Administração,
Marketing, Logística ou equivalente) Treinamentos:
Office básico e cursos rápidos de Gestão de AutocenterExperiência acumulada:
De 5 a 10 anos
- Vivência de pelo menos 1 ano em Auto Center
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
:
Administração do tempo Agilidade de raciocínio Atendimento ao cliente Capacidade de supervisão Comprometimento com a empresa Comunicação Espírito crítico Espírito de equipe Liderança Método do trabalho Planejamento e controle Proatividade Relacionamento interpessoal Responsabilidade Utilização de raciocínio lógico Visão estratégica
Horário de trabalho
De segunda a sexta, das 8 às 18:
00, 2
horas de almoço e aos sábados das 8 às
12:
00
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Comissão
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
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Supervisor de Loja
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroEsta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor de Loja.Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de TalentosLocal de Trabalho: Avenida Francisco Ferreira Lopes, Vila Jundiai, Mogi das Cruzes - SP, COMO SERÁ O SEU DIA?•Auxiliar o Gerente de loja no...
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil ATUALITTA CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiroIrá gerenciar, coordenar e participar de todas as atividades operacionais de loja. Irá participar da elaboração de relatórios, mapas e quadros demonstrativos do desempenho das Lojas.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$3.000,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Turno diárioTipos de pagamento adicional: 13o...
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Gerente de loja
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MUNIZ FRANQUIAS Tempo inteiroDescrição sumária:Reportando-se à Diretoria Comercial, coordena, orienta e supervisiona as atividades operacionais da Loja de autocenter visando cumprir as metas fixadas e o giro ideal dos produtos nas condiçõescomerciais estabelecidas zelando pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.Descrição detalhada:Diariamente coordena, orienta e...
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gerente de loja de roupas
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Vo tudinha Tempo inteiroCONTRATA-SE GERENTE DE LOJA DE ROUPA Responsabilidades:Gerenciar todas as operações diárias da loja, incluindo atendimento ao cliente, vendas, estoque, visual merchandising e conformidade com os padrões da empresa.Recrutar, treinar, desenvolver e supervisionar uma equipe de vendedores, garantindo que todos os membros da equipe estejam alinhados com os...
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Gerente De Loja
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Shibata Supermercados Tempo inteiroWorkplace: Mogi das Cruzes - SP Mogi das Cruzes - SP Nossos gerentes são responsáveis por r esponder pela administração e resultados da loja sob sua responsabilidade, visando garantir a satisfação dos clientes e a lucratividade do negócio.Se você gosta do varejo, gosta de servir e ajudar as pessoas. Venha fazer parte do nosso time Essa vaga...
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Coordenador de Operações Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroResponsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...
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Supervisor de Qualidade Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroElaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...
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Estoquista Auto Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MUNIZ FRANQUIAS Tempo inteiroEsse profissional deve organizar os produtos e separá-los por categorias para facilitar na hora de encontrá-los. Também deve verificar a qualidade dos produtos e se está faltando algo para repor.Além disso, precisa registrar os processos e documentar tudo, para ter acesso rápido a esse tipo de informação.Responsabilidades: Separação de...
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Auxiliar de Loja
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroVaga Afirmativa para MulheresResponsabilidades e Atribuições:Dará apoio ao time de Vendedoras.Funções atribuídas:- Recepção dos clientes em loja;- Apoio constante à equipe de vendas e Gerente de Loja;- Organização e limpeza das vitrines e do salão de vendas;- Atuação no caixa da loja.Requisitos e Qualificações:- Ensino Médio Completo;-...
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Líder Comercial
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Havan Loja de Departamentos Tempo inteiroJob descriptionNosso Líder de Loja Havan é motivador na relação com sua equipe. Possui habilidades de liderança e sua meta é oferecer uma experiência única gerando clientes engajados, colaboradores felizes e resultados contínuos.Se você se identifica com a vaga, vem com a genteMain responsibilities Atender clientes, sendo exemplo para a equipe;...
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil SEMAR SUPERMERCADOS Tempo inteiroGerenciar time de loja englobando área de perecíveis, frios, açougue, flv, padaria e mercearia e depósito, frente de caixa Habilidade em análise de resultados e tomada de decisão. Profissional que suporte o ambiente desafiador e competitivo do varejo. Extremo controle com objetivo de mitigar perdas e rupturas. Experiência na administração de lojas...
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Gerente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Soni supermercados Tempo inteiroGerenciar as atividades operacionais e administrativas da loja, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas e o giro ideal dos produtos, visando a excelência no atendimento. Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja, orientando e liderando as equipes de cada setor, definindo metas e padrões de desempenho,...
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Gerente de Vendas
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroNós estamos em busca de um(a) Gerente para se juntar ao nosso time.Somos uma empresa consolidada da área de varejo em moda masculina.Nosso ambiente de trabalho é profissional e ecom espírito de equipe. Gostamos de trabalhar com pessoas comprometidas no projeto de crescimento da empresa.Responsabilidades: Atendimento a clientes na loja Participar de...
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Supervisor de Loja
2 semanas atrás
Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroEsta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor de Loja.Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos Local de Trabalho: Avenida Mogi Mirim, 970 - Areião, Mogi Guaçu - SP, COMO SERÁ O SEU DIA? Auxiliar o Gerente de loja no gerenciamento da loja; ...
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Atendente de Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroA VIDA É PRA SER MOVIDAMuito prazerSomos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se...
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Gerente de Customer Experience
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Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiroPrincipal Objetivo do Cargo: Gerenciar a estrutura e os recursos da área, através do planejamento e monitoramento dos processos e atividades das operações, garantindo a obtenção dos resultados contratados junto aos clientes, em conformidade com os padrões de qualidade, prazos e rentabilidade definidos no planejamento estratégico da empresa, visando...
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Gerente de Operações Sod Dicico Mogi das Cruzes
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiroEndereço:Rua Professor Ismael Alves dos Santos, 45- Vila Mogilar.Responsabilidades da Oportunidade Implementar e gerir as estratégias de curto, médio e longo prazo definidas pela companhia a área de Operações, para que as lojas atinjam o resultado esperado. Garantir a excelência no atendimento ao cliente. Garantir a disponibilidade de produto,...
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Atendente de Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroAtuar no atendimento 24 horas, com foco em atender demandas de chamados para assistência de sinistros dos veículos locados.Responsabilidades e atribuições Abertura de atendimentos no sistema; Acionamentos dos prestadores de serviço; Acompanhamento das tratativas até a conclusão do atendimento ao cliente; Notificação ao cliente e ou prestador dos...
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Vendedor de Loja
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Insight Players Tempo inteiroEstamos trabalhando vagas para uma marca de telefonia em lojas de Shopping Center, com o seguinte perfil:Experiência em venda consultiva de produtos te telefonia Habilidade na excelência no atendimento ao cliente Organização, proatividade e senso de dono Ensino médio completo ou em andamentoHorário comercial de shopping, 6 x 1Tipo de vaga: Tempo...