Analista de Retenção Júnior

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.

No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos:

a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.

Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

Junte-se a nós e comece a realizar

o melhor trabalho da sua vida.
SM

Principais responsabilidades:

  • Desenvolver ações para estreitar o relacionamento com o fornecedor de retenção terceiro e as áreas internas (produtos) a fim de potencializar os resultados através de revisão de matriz de oferta que possibilite a negociação de melhores soluções para manutenção do cliente na empresa;
  • Desenvolver e acompanhar o treinamento de Qualidade, Supervisores e Operadores de Call Center do fornecedor terceiro, a fim de realizar a correta e melhor aplicação da matriz de oferta bem como a satisfação dos clientes tratados pela operação;
  • Analisar os resultados apresentados semanalmente pelo fornecedor terceiro verificando se eles estão em acordo com as metas propostas, criando e implementando planos de ação para a redução dos desvios;
  • Manter o fornecedor terceiro atualizado, através de contatos eletrônico para a abordagem de clientes de seu segmento de forma correta e sistemática.

Qualificações Necessárias:

  • Ensino Superior cursando ou completo em Administração ou cursos correlatos;
  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, em negociação, vendas e retenção;
  • Desejável conhecimento do Mercado de Saúde e Legislação (ANS);
  • Pacote Office intermediário;
  • Experiência com análise de dados e indicadores.
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- é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego_
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Fique atento (a) O processo seletivo será agendado no modelo

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. Caso seu currículo seja

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Palavras-chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Américas Serviços Médicos, Analista de Retenção Júnior, Indicadores, Dados, Analitycs, Pós Vendas, PME, Comercial e Produtos, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, São Paulo, Alphaville, SP

  • Analista Financeiro Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ajx Engenharia Tempo inteiro

    requisitos para candidato Analista financeiro Junior. Conhecimento em Legislação fiscal e tributáriaConhecimento em escrituração de NF e na retenção de impostosConhecimento em emissão de notas fiscaisConhecimento em análise de dados financeiroExperiência mínima 1 ano Em formação ou curso superior completo em administração de empresas,...

  • Analista de Processos Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Processos Júnior em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Processos Júnior. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Retenção SR

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Empresa localizada na região da Vila Leopoldina contrata um Analista de Retenção Sênior.Atividades:Responsável por manter e aumentar a receita do grupo através da retenção de clientes.Definir estratégias em conjunto com a Coordenação e Gerência para reter os clientes e negociar soluções com melhor custo-benefício.Fidelizar e manter a carteira...

  • Analista de Retenção

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 10Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA posição é para atuar com atendimento aos clientes de uma grande agência de viagens, o analista será...

  • Analista financeiro Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AJX Engenharia Tempo inteiro

    requisitos para candidato Analista financeiro Junior. Conhecimento em Legislação fiscal e tributáriaConhecimento em escrituração de NF e na retenção de impostosConhecimento em emissão de notas fiscaisConhecimento em análise de dados financeiroExperiência mínima 1 ano• Em formação ou curso superior completo em administração de empresas,...

  • Analista De Retenção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil COMPLETA OUTSOURCING Tempo inteiro

    ANALISTA DE RETENÇÃOEscala:De Segunda a Sexta feira das 13 horas as 20 horas e 12 minutos.Salário: 1.690,00Regra de comissionamento:Ao atingir 55% de reversões, valor será pago o valor de 4,00 por contrato revertido;Ao atingir 60% de reversões, valor será pago o valor de 7,00 por contrato revertido;Ao atingir 65% de reversões, valor será pago o...

  • Analista de Retenção Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Empresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SRAtividades:Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo. Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...

  • Analista financeiro Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil AJX Engenharia Tempo inteiro

    requisitos para candidato Analista financeiro Junior. Conhecimento em Legislação fiscal e tributáriaConhecimento em escrituração de NF e na retenção de impostosConhecimento em emissão de notas fiscaisConhecimento em análise de dados financeiroExperiência mínima 1 ano• Em formação ou curso superior completo em administração de empresas,...

  • Analista financeiro Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil AJX Engenharia Tempo inteiro

    requisitos para candidato Analista financeiro Junior. Conhecimento em Legislação fiscal e tributáriaConhecimento em escrituração de NF e na retenção de impostosConhecimento em emissão de notas fiscaisConhecimento em análise de dados financeiroExperiência mínima 1 ano• Em formação ou curso superior completo em administração de empresas,...

  • Analista de Retenção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiro

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...

  • Analista de Retenção Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PENSO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Requisitos Para dar match com a gente você tem de: Ter perfil comunicativo, empático, proativo, resiliente, investigador, analítico e detalhista.Manter um bom relacionamento com as áreas acionadas.Ser bom ouvinte e atender as necessidades do cliente.Assumir o papel de ser a voz do cliente dentro da Penso.Capacidade de intermediar e gerenciar...

  • Assistente de Faturamento Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de cobrança de dívidas Tempo inteiro

    Empresa de cobrança de dívidas admite Assistente de Faturamento Júnior em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Emitir, classificar e conferir notas fiscais e boletos de cobrança, calcular impostos e retenções e controlar pedidos faturados. É oferecido contrato Efetivo, Participação nos...

  • Analista Financeiro Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista Financeiro Júnior em São Paulo Cerqueira César para atuar em Tempo integral, A combinar. Contas a pagar e receber.Conciliação bancária.Conferência de boletos e notas fiscais.Fluxo de caixa.Análise de faturamento.Controles de custos e etc. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista Fiscal Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 21/11/2023R$3.600,00 Temporário São PauloBenefícios Vale TransporteVale RefeiçãoDescrição da vagaEmpresa de suprimentos de cosméticos produtos de Beleza, Cosméticos e Perfumaria - contrata Analista fiscal Junior - Temporário para trabalhar na região da Berrini de forma hibrida na zona sul de SPEscrituração de Notas Fiscais,...

  • Analista de Atendimento- Retenção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiro

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...

  • Analista De Marketing Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ajinomoto Tempo inteiro

    We are searching for a hardworking Analista de Marketing Júnior to join our all-star team at AJINOMOTO in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Analista de Marketing Júnior is a great opportunity to develop competitive skills.If you are strong in persuasion, critical thinking and have the right personality for the job, then apply for the...

  • Analista Fiscal Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AG Talentos Tempo inteiro

    Analista Fiscal Júnior - São Paulo/SP (Zona Sul)Requisitos:Graduação completa ou Cursando.Excel Avançado.Experiência com Fechamento de ISS.Experiência com Apurações de PIS, COFINS (para prestação de serviços, lucro real e presumido).Experiência com Apurações do Simples Nacional, retenção na fonte e obrigações acessórias como: DCTF, SPED...

  • Analista de Atendimento e Retenção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JB NEGOCIOS E OPORTUNIDADES Tempo inteiro

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...

  • Analista de Retenção Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing Tempo inteiro

    Responsabilidades: Analisar, examinar e interpretar os dados extraídos da análise de dados e trabalhar em parceria com outros departamentos, para apoiar a Diretoria a melhor decisão; Analisa os dados do mercado, elaborando painéis e reportes a fim de trazer informações apoiando ações com objetivo de mitigar a evasão de alunos (Graduação e...

  • Analista Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 18:00. Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento.Ministração de treinamentos quando necessário.Acompanhamento de atualização de...