Coordenador De Suporte Tecnico Bilingue

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro
Job description pessoas, 41 países, 44 línguas.

Na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais, temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo.

Incentivamos a diversidade, a criatividade, trabalhamos com agilidade e flexibilidade. Nosso propósito é orquestrar relacionamentos entre negócios, tecnologia e pessoas.

Vem cocriar com a gente, VEM SER #STEFANINER Atuação presencial em Jabaquara e/ou Morumbi Main responsibilitiesO que esperamos que você realize:
Use established procedures and work under immediate supervision, performing assigned tasks.
The work is routine and instructions are usually detailed.
Resolve routine issues and problems and escalate more complex issues to higher levels.
Ability to maintain a great relationship with the customer.
Ability to maintain a great relationship with the Field Services team.
Ability to provide feedback to the team for continuous improvement.
Need to provide continuous improvement in current operations.
Present the results and provide all information related to the services provided with improvements and actions to accelerate KPIs.
Report daily your activities and actions to improve services to the Operational Manager.

Requirements and skillsO que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:
Completed Bachelor's degreeExperience in team management and development

Advanced EnglishPhysical Work:
(Jabaquara/Morumbi - São Paulo/SP)

Additional informationO que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Auxílio Creche; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes; Clube de viagens; Convênio para Pet; e muito mais...

#J-18808-Ljbffr

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Serhum RH Tempo inteiro

    A CUP RH está em busca de um profissional talentoso para ocupar a posição de Técnico de Suporte Bilíngue em nossa empresa. Se você é apaixonado por tecnologia, tem um excelente nível de habilidade de comunicação em inglês e espanhol, e possui conhecimentos básicos em redes, podemos ter a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades: Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...


  • Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sant'anna International School Tempo inteiro

    Quem estamos buscando? Profissionais apaixonados por Educação, que queiram crescer profissionalmente, busquem se aperfeiçoar constantemente e queiram fazer a diferença na educação. Como Coordenador de Laboratório (Bilíngue) você irá: - Supervisionar e gerenciar as operações diárias do laboratório escolar, garantindo a disponibilidade de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (bilíngue português e espanhol) Modalidade: Presencial Escala: 12x36 - 19:00 às 07:00 Necessário espanhol avançado para conversação Principais atividades a serem desenvolvidas: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TalentBrand Tempo inteiro

    Você é apaixonado pela segurança e busca uma oportunidade desafiadora? Estamos recrutando um profissional dedicado e bilíngue para se juntar à nossa equipe como Vigilante Operador de MonitoramentoResponsabilidades: Este profissional será responsável pela segurança patrimonial das dependências do cliente, triagem de veículos e cadastro de visitantes...

  • técnico de suporte jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (bilíngue português e espanhol)Modalidade: PresencialEscala: 12x36 - 19:00 às 07:00 Necessário espanhol avançado para conversaçãoPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (bilíngue português e espanhol)Modalidade:Presencial Escala: 12x3- 19:00 às 07:00 Necessário espanhol avançado para conversação Principais atividades a serem desenvolvidas: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralOlá Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance A TP está em busca de Coordenador de WFM Jr Bilíngue para atuar na com contas globais. Quem...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Management (Bilíngue - Inglês) que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá:Atuar no monitoramento proativo com objetivo de evitar crises.Conduzir de maneira ativa crises de ambiente crítico de TI.Atualizar a documentação dos eventos críticos.Participar e apresentar plano...

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Sobre a vagaUma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...