Empregos atuais relacionados a Analista De Help Desk Junior - São Paulo, São Paulo - The BIG Jobsite
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Analista de Help Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Analista de Help Desk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Help Desk Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Support Specialist
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TransPerfect Tempo inteiroJob Title: Help Desk Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced individual to join our team as a Help Desk Support Specialist in our Sao Paulo office.About the Role:Provide technical support to customers via phone, email, and chat.Resolve technical issues and escalate complex problems to senior technicians.Collaborate with...
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Help Desk Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiroContratação PJ - Presencial em Alphaville SP de Seg a sex: Das 7:00 as 17h Requisitos: Fazer atendimentos diversos de manutenção de computador , troca de periféricos. Criação de login no AD ( Active Directory) , sistemas, Intune, Microsoft defender, OpenVPNFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Atendente de Help...
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Atendimento Help Desk Especialista
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Atendimento Help Desk EspecialistaLocal de trabalho: Empresa de tecnologiaDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Atendimento Help Desk Especialista em nossa empresa de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos em suporte técnico e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender aos...
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Atendimento Help Desk Especialista
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendimento Help Desk EspecialistaLocal de trabalho: Empresa de TecnologiaDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Atendimento Help Desk Especialista na nossa empresa de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de informática.Responsabilidades:Atender aos...
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Help Desk Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Support Specialist
Há 20 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil TransPerfect Tempo inteiro US$750About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Help Desk Support Specialist to join our team at TransPerfect. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional IT services to our employees, installing and supporting Windows and Mac-based hardware and software, and responding to support requests on a daily...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Starman Net Tempo inteiro**Vaga para Técnico de Informática Help Desk na Starman Net****Requisitos**:• Experiência em atendimento ao público e resolução de problemas• Conhecimento em informática e tecnologia da informação• Ensino médio completo• Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos**Função:**Fará atendimento Help Desk, resolvendo problemas e tirando...
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Atendimento Help Desk 1 Nível
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Atendimento Help Desk 1 NívelLocal de Trabalho: PRODESPDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Atendimento Help Desk 1 Nível em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de informática.Responsabilidades:Atendimento 'on-line' aos usuários em equipamentos...
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Vaga De Help Desk Técnico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Addvisor Tempo inteiroDescrição da VagaA Addvisor está procurando por um profissional qualificado para atuar como Help Desk. O candidato ideal terá responsabilidade por atender a operação do restaurante do cliente e identificar e acompanhar eventuais problemas na operação, como internet, computadores, cabeamento, etc.ResponsabilidadesAtender a operação do restaurante do...
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Atendente Help Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiroAtuar na área de atendimento ao cliente do pedido eletrônico, dando suporte referente às dificuldades encontradas para realizar pedidos, fazer conexões, buscar arquivos de retornos, espelho de NF, arquivos de ofertas e atualização do cadastro de produtos e de preços. Detectar e comunicar anomalias massivas do atendimento ao superior, analisando as...
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Atendente Help Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiroAtuar na área de atendimento ao cliente do pedido eletrônico, dando suporte referente às dificuldades encontradas para realizar pedidos, fazer conexões, buscar arquivos de retornos, espelho de NF, arquivos de ofertas e atualização do cadastro de produtos e de preços. Detectar e comunicar anomalias massivas do atendimento ao superior, analisando as...
Analista De Help Desk Junior
3 meses atrás
Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições:
Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;Gestão de tickets e escalação;Troubleshooting e atendimento com acesso remoto;Suporte e gestão do problema garantindo os indicadores de qualidade e satisfação do cliente;Gestão e criação de solicitações de serviço como atividade de backlog;Reação e comunicação emcasos de escalação ou problemas em larga escala no ambiente do cliente;Suporte a tecnologias de mercado em linhas de serviço de Segurança da Informação e demais;Trabalho em equipe e independência para suporte ao usuário;Habilidades de comunicação para ambiente interno e externo.
