rn | expert em interação | suporte a investimentos bilíngue

2 semanas atrás

Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Já pensou em fazer parte do melhor time das empresas de telemarketing? Já pensou em poder representar uma GRANDE empresa na área de Criptomoedas???
Você prioriza a experiência do cliente e busca oferecer o MELHOR atendimento?
Se sua resposta for SIM, você é a pessoa que estamos procurando
Venha fazer parte do nosso time
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:
Oferecer suporte principalmente via chat, mas também e-mail e voz; Realizar consultas de clientes, reclamações e verificações de contas; Auxiliar os usuários nas navegações de aplicativo e site;

Receber e responder a todas as solicitações recebidas através dos canais de suporte; Atitude positiva ao lidar com diferentes volumes de carga de trabalho e alta disponibilidade; Comunicar-se com as partes interessadas internas e externas de forma eficaz e empática; Compilar os requisitos necessários do usuário de acordo com a solicitação do cliente; Dimensionar as solicitações do cliente para a equipe de operações com os requisitos necessários; Documentar e alertar a equipe de problemas repentinos (com base em relatórios de usuários);Trabalhar com a defesa do cliente para operacionalizar e padronizar políticas, processos e procedimentos novos e existentes.


Salário:
R$ 2106,92 + Benefícios + Plano de Carreira

Horários:
Diversos horários

Escala: 6x1 (Folga alternadas) | Jornada de 6h20

Modalidade:
Presencial | Local de trabalho: Campus Parnamirim - RN

O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade
Inglês Avançado
Desejável experiência com atendimento no mercado financeiro
Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Parnamirim - RN

Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira:
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas


Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.


Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.


Vaga Inclusiva:
Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.

Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.


A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance

Benefícios:
-. Participação nos lucros
-. Seguro de Vida
-. Vale-alimentação
-. Vale-refeição
-. Vale-transporte
-. Auxílio creche
-. Assistência odontológica
-. Assistência médica

  • rn | expert em interação | suporte a investimentos bilíngue

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte do melhor time das empresas de telemarketing? Já pensou em poder representar uma GRANDE empresa na área de Criptomoedas???Você prioriza a experiência do cliente e busca oferecer o MELHOR atendimento?Se sua resposta for SIM, você é a pessoa que estamos procurandoVenha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e...

  • Rn Expert em Interação Atendimento Gametech

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Você é apaixonado por apostas esportivas e cassino online? Está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e ajudar os jogadores a obterem a melhor experiência possível?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurandoVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos, suporte ""como...

  • Rn Expert em Interação Suporte a Investimentos

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:Responsável pelo atendimento consultivo para os clientes que desejam investir.SALÁRIOS: R$ 1.550,00 + Benefícios + Plano de CarreiraHORÁRIOS: 16:20 ÀS...

  • Expert de Interação

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Rh Ser Consultoria Empresarial Tempo inteiro

    Atividades do Cargo: Responsável pelo atendimento a clientes em canais de SAC, esclarecimento de dúvidas, dentre outras atividades.Requisitos do Cargo: Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:1412Cargo:Expert em...

  • Rn Expert em Interação Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TP Tempo inteiro

    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento.Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas com facilidade.Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras.Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar com...

  • Expert De Interação

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Nossa equipe de atendimento ao cliente atua como uma central de relacionamento e soluções, concentrando esforços na resolução eficaz das preocupações dos clientes. Além disso, buscamos fortalecer os laços e promover a fidelização por meio desse contato. 1320,00 Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Conhecimento em tecnologias....

  • Expert de Interação

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Nossa equipe de atendimento ao cliente atua como uma central de relacionamento e soluções, concentrando esforços na resolução eficaz das preocupações dos clientes. Além disso, buscamos fortalecer os laços e promover a fidelização por meio desse contato.RequisitosEnsino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Conhecimento em tecnologias....

  • Expert De Interação

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Nossa equipe de atendimento ao cliente atua como uma central de relacionamento e soluções, concentrando esforços na resolução eficaz das preocupações dos clientes. Além disso, buscamos fortalecer os laços e promover a fidelização por meio desse contato. 1320,00 Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Conhecimento em tecnologias....

  • Expert de Interação

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento a clientes em canais de SAC, esclarecimento de dúvidas, dentre outras atividades.RequisitosEnsino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial. Necessária disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade de Parnamirim/RN.Jornada de trabalhoEscala 6x1 com...

  • Expert De Interação

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Nossa equipe de atendimento ao cliente atua como uma central de relacionamento e soluções, concentrando esforços na resolução eficaz das preocupações dos clientes. Além disso, buscamos fortalecer os laços e promover a fidelização por meio desse contato. 1320,00 Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Conhecimento em tecnologias....

  • Rn Expert em Interação Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento.Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas básicos com facilidade.Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras.Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar com...

  • Rn Expert em Interação Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento.Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas com facilidade.Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras.Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar com...

  • Rn Expert em Interação Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Assegurar, transmitir ao cliente segurança de que fará o possível para resolver o problema do cliente dentro das suas possibilidades;Personalizar todos os...

  • Expert de Interação

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Nossa equipe de atendimento ao cliente atua como uma central de relacionamento e soluções, concentrando esforços na resolução eficaz das preocupações dos clientes. Além disso, buscamos fortalecer os laços e promover a fidelização por meio desse contato.RequisitosEnsino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Conhecimento em tecnologias....

  • Rn Expert em Interação Relacionamento Receptivo

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:O expert irá realizar o atendimento multiskill, assessorando o cliente nas dúvidas pertinentes as Contas Digitais; atender as solicitações e reclamações dos...

  • rn | expert em interação | suporte técnico tecnologias movéis e serviços bilingue

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte do melhor time das empresas de telemarketingJá pensou em poder representar uma GRANDE empresa na área de Tecnologia??Você prioriza a experiência do cliente e busca oferecer o MELHOR atendimentoSe sua resposta for SIM, você é a pessoa que estamos procurandoVenha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e...

  • Rn Expert em Interação Retenção

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:Atendimento receptivo de reversão e fidelização de solicitações de cancelamento de assinatura. Nesse atendimento irá realizar vendas de produtos em todas as...

  • Rn Expert em Interação Bilíngue Pcd Sga e Prn

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD (Pessoa com Deficiência)Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe Se você é apaixonado por idiomas e culturas, esta é a oportunidade perfeita para vocêVocê prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ,...

  • Rn Expert em Interação Pcd

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD (Pessoa com Deficiência).Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurandoAfinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação #VEMSERTPAqui na...

  • RN | Consultor de Atendimento | Companhia Aérea

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

    Vaga de RN | Consultor de atendimento | Companhia Aérea - Bilíngue Inglês em Parnamirim - RN - Teleperformance Veja a descrição da vaga e candidate-se RN | Consultor de atendimento | Companhia Aérea - Bilíngue Inglês RN | Consultor de atendimento | Companhia Aérea - Bilíngue Inglês Postada em 19 de fevereiro de 2024 Porque trabalhar aqui Você...