Team Leader

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.

Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.


O QUE VOCÊ VAI FAZER:


Responsável pela gestão e liderança de pessoas, processos ágeis e acompanhamento das entregas de metas, prazos e cumprimento do orçamento alinhados a estratégia da cia, visando desenvolver equipes de alta performance para entregarem produtos funcionais e de qualidade, nos times sob sua responsabilidade.

Promover o desenvolvimento da equipe de Faturamento - Backoffice da Linha Protheus em hard skill e soft skill considerando o plano de carreira desejado, fazendo interface com o book de competências TOTVS, auxiliar no desenvolvimento dos PDIs e zelar pelas ações de reconhecimento, conforme avaliação de performance;Conhecer e zelar pelos processos padrões de trabalho, assegurando conformidade com certificações e políticas, sejam elas internas ou externas, alinhadas com as definições da empresa e segmento, através de estudos e aplicações de práticas com suas equipes;Participar na tomada de decisão relacionada a estratégia de gestão de pessoas junto ao Tribe Lead (responsável pelo segmento/plataforma) por meio de aconselhamento/insumos;Criar e manter um time de alta performance, por meio do levantamento do perfil necessário e seleção adequada de candidatos e avaliação de performance (próprios ou terceiros);Desdobrar as metas da companhia e da área de Soluções Cross - Plataformas para o time a partir dos insumos obtidos do Agile Master, Agile Coach, Product Owner e Tribe Lead, visando o atingimento dos resultados estratégicos;Realizar apresentação de métricas e indicadores quando necessário para times, líderes e outros stakeholders;Desenvolvimento do onboarding de novos funcionários e realização de ações de motivação e engajamento.

Análise de elegíveis para ações salariais e ações de reconhecimento (treinamentos e programas de valorização);Garantir o cumprimento da legislação, por meio de acompanhamento das horas extras, férias, rescisões, banco de horas, aposentadoria, entre outros itens relacionados a legislação trabalhista brasileira;Assegurar a entrega das metas do time de Faturamento - Backoffice da Linha Protheus, contribuindo para o atingimento dos objetivos da estratégia da TOTVS a partir do desdobramento da estratégia corporativa, alinhamento e acompanhamento da evolução das entregas do time;Capacitar e desenvolver sucessores a partir da aplicação de feedbacks constantes e ações on the job, de modo que seja possível contratar e reter talentos para o time.


O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Conhecimentos:
Management 3.0 e Métodos Ágeis.
Arquitetura ProtheusExperiência na gestão de squads de Desenvolvimento;Gestão orçamentária;Conhecimento em Tecnologia da informação.
  • Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    Customer Service/Support*Location- Sao Paulo, BrazilJob Title:Team Leader Dr ConsultaJob Description:The Team Leader, Operations is responsible for the day to day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MetrixLab Tempo inteiro

    As the Research Team Leader at Toluna/MetrixLab, you will independently manage all aspects of research studies and lead project teams. You will demonstrate internally as well as externally your ability to add value as a consultant to clients and advise them on the right research approach for their business questions.

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    Customer Service/SupportLocation Sao Paulo, Brazil***Job Title:Team Leader Dr ConsultaJob Description:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Job Responsibilities Manage the employment status of call center associates including transfer, promotions, and regularization Exercise independent judgment and discretion to implement management policies Exercise authority to manage employee status (firing, promotion, regularization) and address misconduct Stay informed on work processes, management...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root...

  • Team Leader I

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco (Bela Vista Sp) Tempo inteiro

    Team Leader I: Adecco (Bela Vista Sp)São Paulo-SPA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Experiência em gerenciamento de pessoas/equipe; Pacote Office (Excel Intermediário, Power Point); Desejável Curso superior em Logística, Administração, Engenharias ou áreas afins; Desejável conhecimento no Sistema de...

  • Operations Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Accommodations Plus International Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION The Operations Team Leader. is responsible for monitoring the operation as a whole, making sure it is flowing and organized in the best way possible. Essential Functions Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. The operations leaders act to attend and follow up the...

  • Operations Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Nosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...

  • Cx Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil lalamove Tempo inteiro

    Na Lalamove, nós acreditamos no poder da sociedade. Milhões de motoristas e clientes usam a nossa tecnologia todos os dias para se conectarem uns aos outros e movimentarem coisas que importam. Serviço de entrega é o que fazemos melhor e asseguramos que seja sempre rápido e simples. Desde 2013, atuamos na indústria logística para encontrar as melhores...

  • Operations Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Nosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...

  • Team Leader de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil KOR SOLUTIONS Tempo inteiro

    Procura um lugar para construir uma história GIGANTE?Então se liga no que vou falar:Temos uma missão para ser Team Leader de Atendimento aqui na KOR SolutionsSomos uma startup LawTech em crescimento super acelerado, que atua nas resoluções de conflitos judiciais e extrajudiciais entre as empresas e seus consumidores, além da recuperação de crédito...

  • Operations Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Nosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...

  • Operations Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Nosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil It2You Tempo inteiro

    100% Presencial (Local- Sao Paulo/Tamboré)ImediatoIndeterminadoRequirements:Requisitos e Qualificações:Conhecimentos em Excel, Teams Word, PPT, Outlook, O365Service Now Dashboards e relatóriosConhecimentos em Rotas Rodoviárias e transbordo e cargasSólida experiência em transporte de itens de IT, Seníveis e de alto valor agregadoEscolaridade:Superior...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Order Management Team Leader The skills & experience you need Strong experience in the field of service delivery.Experience in managing a Telecom Order Management process is desired. Strong stakeholder management skills Fluent English – any additional language is a plus Customer focused mind-set Drive for performance and results proactively Team player,...

  • Team Leader

    1 semana atrás


    Assis, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talenses Group Tempo inteiro

    Descrição:Holding brasileira com soluções completas de recrutamento e seleção e capital humano para empresas de diversos setores e portes que buscam atuação consultiva e especializada, independentemente do nível hierárquico trabalhado. Com escritórios em São Paulo e no Rio de Janeiro, nossa estrutura nos permite atender organizações das...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Company Description"Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...

  • Team Leader de Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

    Team Leader de retenção e prevenção a ChurnA missão do time será adquirir e promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes, oferecendo soluções de pagamentos para o dia a dia do nosso empreendedor que geram um impacto positivo no negócio.Reter o cliente em nossa base, usando argumentações e negociações sustentáveis para o...

  • Research Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Toluna Corporate Tempo inteiro

    Job Application - Research Team Lead Published Date: , ML - Research, MetrixLab-Sao PauloMetrixLab is a fast-growing global market research and insights company that's challenging the status quo of insights. By blending evolving technology with passionate experts, MetrixLab helps global and local brands to drive more impact, and forges partnerships to drive...