Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Curitiba, Paraná - GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Bz Automotive Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteEstamos em busca de um profissional dedicado e motivado para integrar nossa equipe como analista de sucesso do cliente (cs), atuando como o defensor do cliente dentro da empresa, para garantir a melhor experiência com os nossos serviços.Funções e Responsabilidades:Garantir a satisfação e o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Bz Automotive Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteEstamos em busca de um profissional dedicado e motivado para integrar nossa equipe como analista de sucesso do cliente (cs), atuando como o defensor do cliente dentro da empresa, para garantir a melhor experiência com os nossos serviços.Funções e Responsabilidades:Garantir a satisfação e o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Buscamos um profissional dedicado e motivado** para integrar nossa equipe como analista de sucesso do cliente (CS), atuando como o defensor do cliente dentro da empresa, para garantir a melhor experiência com os nossos serviços.**Responsabilidades:**Garantir a satisfação e o sucesso contínuo de nossos clientes;Proporcionar uma experiência excepcional...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação do cliente desde o início da jornada, estabelecendo as bases para uma relação duradoura. A pessoa nessa função deve entender as necessidades e expectativas do cliente no centro das ações, desenvolvendo e mantendo relações interpessoais sólidas com...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Vem #SerHype Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por uma pessoa analista de sucesso do cliente para se juntar à nossa equipe em Vem #SerHype. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em análise de processos e atendimento ao...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes. Requisitos:Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.Desejável conhecimento em processos vinculados à montadora e internos, com a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar ao nosso time de Sucesso do Cliente. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e em constante evoluçãoNossa empresa, o Grupo Servopa, está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente Jr. para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente. Nossa equipe é responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes, e estamos procurando por alguém que...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BZ AUTOMOTIVE LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está em busca de um profissional dedicado e motivado para integrar nossa equipe como analista de sucesso do cliente (CS). Nesta função, você será fundamental para garantir a satisfação e o sucesso contínuo de nossos clientes, proporcionando uma experiência excepcional em sua jornada...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 19 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente. Nossa empresa, o Grupo Servopa, é uma empresa de comércio de veículos, seguros, locação e serviços automotivos, e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil DVR Motos Yamaha Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteTipo de vaga: PresencialLocalidade: Curitiba e São José dos Pinhais/PRRequisitos:Comunicativo(a) e disposto(a) a aprender;Proativo(a) na resolução de problemas e conflitos;Abraçar o desafio de uma nova área da empresa;Carga horária: 44 horas semanaisAtividades:Atendimento ao cliente;Agendamento de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vega I.T. Tempo inteiro

    A VEGA I.T. é uma empresa inovadora e dinâmica, dedicada a fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Estamos em busca de um profissional apaixonado e dedicado para se juntar à nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente.Descrição da Vaga:**Função:** Analista de Sucesso do Cliente**Tipo de Contratação:** CLT**Horário de Trabalho:**...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Servopa está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente Jr. para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente. Nossa empresa é líder no setor de veículos, seguros, locação e serviços automotivos, e estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer um...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Analista de Sucesso do Cliente Jr. em nossa empresa, o Grupo Servopa. Nosso time de sucesso do cliente é o coração da nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes. Requisitos: 1. Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Analista de Sucesso do Cliente Jr. em nossa empresa, o Grupo Servopa. Nosso time de sucesso do cliente é o coração da nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes. Requisitos: 1. Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de RH Nossa. Nesta função, você será responsável por atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade desses clientes.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes da Talentos Zig, proporcionando uma experiência de atendimento personalizada e eficaz.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes;Trabalhar em estreita colaboração com...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes e a consecução dos objetivos da empresa. ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para a integração, manutenção e retenção de clientes;Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita da...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil NOVARE RH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficazes, capacidade de análise e resolução de problemas, além de uma forte atitude de serviço ao cliente.ResponsabilidadesAtender ao cliente externo e reter...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    47 minutos atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por analisar dados e métricas de clientes para identificar padrões e causas de churn. Desenvolve e implementa estratégias e campanhas para aumentar a fidelização, demonstrando ao cliente melhores resultados e manter uma relação produtiva.ResponsabilidadesAnalisar dados e métricas de...

Analista de Sucesso do Cliente

3 meses atrás

Curitiba, Paraná, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro
Eii, vem conhecer a
Gobrax


Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo.

Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega.

Você tem paixão pelo que faz, iniciativa, ousadia, determinação e deseja ter um futuro brilhante? Venha fazer parte do time Gobrax

Se identificou? Vamos com a gente?

Nossa Cultura:

Somos uma empresa inovadora, com ambiente leve, flexível e acolhedor.
Trabalhamos com transparência em tudo que fazemos.
Buscamos o "UAU" do nosso cliente, sempre de maneira simples e incrível.
Ousadia, somos corajosos e não damos desculpas, vamos lá e fazemos
Não prometemos o que não podemos cumprir.
Prezamos pela qualidade de vida.
Somos objetivo, aqui todos têm voz ativa.
Ambiente saudável, prezamos por um excelente relacionamento interpessoal.
Lideramos pelo exemplo.
Buscamos novos conhecimentos e vibramos com o sucesso de todos.

Sua missão como Analista de CS:
Tem como objetivo atender as demandas dos clientes para atuar de forma ativa.

Realizará a jornada do cliente desde o cadastro, e todas as demais tratativas com o cliente, gerando valor através dos seus contatos e suas análises.


Nesta função, suas responsabilidades serão:

Acompanhar a implantação do projeto no cliente.
Realizar Onboarding.
Atuar com retenção e reversão.
Gerar oportunidades de upsell na carteira.
Elaborar relatórios de acompanhamento e planos de ações.
Analisar o uso da plataforma e propor estratégias que aumentem o engajamento do cliente.
Atuar como consultor em operações do cliente.
Ser o Porta voz do cliente para todas as áreas da empresa.
Realizar gestão de carteira.
Gerir as renovações do contrato.
Leitura e análise de NPS e CSAT.

O que é essencial para essa função?
Superior completo (Administração ou áreas afins).
Resiliencia e Escuta ativa.
Boa capacidade para solucionar problemas.
Comunicação Clara e assertiva
Clareza no repasse das informações.
Agilidade.
Dinamismo.
Proatividade.
Organização.

O que mais adoraríamos ver no profissional:
Conhecimento nas métricas de NPS e CSAT;
Ter atuado com HUBSpot;
Ser bom ouvinte;
Seguro na fala e na argumentação;

A Gobrax oferece:

Remuneração fixa
Benefícios Flexíveis
Plano de Saúde Unimed
Convênio Sesc - Descontos nas Redes Credenciadas
Vale Transporte ou Vale combustível
No Dress Code
Happy Hours nas Sextas-Feiras
Regime de trabalho
Presencial em um ambiente desafiador, com oportunidades de crescimento.

Vem ser um Gobrax?

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$3.180,00 por mês

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual sua Pretensão Salarial?

Experiência:


 Pós vendas
  • Onboarding (preferencial)


 Pós vendas
  • Ongoing (preferencial)