Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro
Oferecemos uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e em constante evolução

Nossa empresa, o Grupo Servopa, está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente Jr. para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente. Nossa equipe é responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossos valores e objetivos.

Responsabilidades
  • Fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.
  • Realizar processos vinculados à montadora e internos, garantindo que todas as tarefas sejam concluídas com precisão e em tempo hábil.
  • Resolver reclamações vinculadas à área de vendas e pós-venda, investigando as causas raiz dos problemas e implementando soluções duradouras.
  • Trabalhar em colaboração com outros times da empresa, contribuindo para a satisfação e lealdade dos nossos clientes.
  • Prestar feedback e suporte à área de experiência do cliente.
Requisitos
  • Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.
  • Desejável conhecimento em processos vinculados à montadora e internos, com a capacidade de realizar tarefas eficientemente e com precisão.
  • Experiência em resolução de reclamações vinculadas à área de vendas e pós-venda, com a capacidade de investigar e resolver problemas de forma rápida e justa.
  • Habilidade em investigar casos pontuais e elaborar tratativas, demonstrando um pensamento crítico e uma abordagem estratégica.
  • Experiência com processo e gestão de clientes será uma diferencial.

Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuos. Se você está em busca de uma carreira em um ambiente dinâmico e em constante evolução, o Grupo Servopa é o lugar certo para você.

Para se candidatar, envie seu currículo para nosso time de Recrutamento e Seleção. Nós estamos ansiosos para conhecer você e considerar sua candidatura para o time de Sucesso do Cliente do Grupo Servopa.

Grupo Servopa é um empregador de igualdade de oportunidades. Nós valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso para todos os nossos funcionários.

  • Local de trabalho: Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
  • Nível hierárquico: Analista


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade busca Analista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Curitiba.Responsabilidades:Realizar o processo de integração com os clientes para garantir que as expectativas sejam atendidas.Realizar reuniões regulares com os clientes para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agência De Publicidade Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Agência de Publicidade está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por realizar o processo de Onboarding com os clientes, garantindo que as expectativas sejam alinhadas. Além disso, você realizará reuniões mensais com os clientes para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Função: Analista de Sucesso do ClienteDescrição da Função: Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe de Inlog. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico e gestão de clientes de alta qualidade.Responsabilidades:Conduzir o processo de onboarding...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade busca Analista de Sucesso do ClienteDesenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e inovadora!Responsabilidades:Realizar o processo de integração com os clientes para alinhar expectativas e objetivos.Realizar reuniões mensais com os clientes para garantir que todas as ações estejam alinhadas com suas necessidades.Contato direto...


  • Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação do cliente desde o início da jornada, estabelecendo as bases para uma relação duradoura. A pessoa nessa função deve entender as necessidades e expectativas do cliente no centro das ações, desenvolvendo e mantendo relações interpessoais sólidas com...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, identificar pontos de melhoria e trabalhar em equipe para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente. Responsabilidades:Atuar como ponto de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente**Descrição do Cargo**: Estamos procurando por alguém que se destaque em fornecer suporte excepcional aos nossos clientes. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que possam aproveitar ao máximo nossos produtos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil market4u Tempo inteiro

    Descrição da VagaO market4u está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, contribuindo para o sucesso da nossa equipe.ResponsabilidadesFornece treinamento e recursos educativos para ajudar os franqueados a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Analista de Sucesso do Cliente Jr. em nossa empresa, o Grupo Servopa.Nosso time de sucesso do cliente é o coração da nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes.Requisitos:Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades excepcionais...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e em constante evoluçãoNossa empresa, o Grupo Servopa, está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente Jr. para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente. Nossa equipe é responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes, e estamos procurando por alguém que...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Inlog. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de clientes, suporte técnico e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGerenciar ativamente os tickets de suporte, priorizando-os conforme a urgência e o impacto.Analizar, diagnosticar e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Missão do Analista de Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por atender às demandas dos clientes, atuando de forma ativa e proativa para garantir sua satisfação e sucesso. A jornada do cliente começa desde o cadastro e todas as demais tratativas com o cliente, gerando valor através dos contatos e análises.Funções do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade busca um profissional qualificado para o cargo de Analista do Sucesso do Cliente em Curitiba (Campina do Siqueira).**Responsabilidades:** Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes; Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria; Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios.**Requisitos:**...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de RH Nossa. Nesta função, você será responsável por atuar como ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que eles tenham uma experiência positiva com...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Sigafy Administradora E Corretora De Seguros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de compreender as necessidades dos clientes e visão analítica para avaliar o desempenho do serviço ou produto oferecido.Atribuições e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em Sucesso do ClienteNossa empresa, o Grupo Servopa, está procurando por um profissional de sucesso do cliente para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente. Nossa equipe é responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes.Requisitos:Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por atender às necessidades dos clientes e contribuir para o sucesso da empresa. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes, entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas.Responsabilidades:Atender às demandas dos clientes e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência na área de Tecnologia da Informação ou Telecomunicações; Experiência comprovada como Gerente de Sucesso do Cliente, Gerente de Contas ou função similar. Capacidade analítica e senso crítico; Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas; Ser proativo e ter iniciativa; Excelentes habilidades de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de RH Nossa. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato entre a empresa e os...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de RH Nossa. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato entre a empresa e os...