Analista de Sucesso do Cliente

Há 1 mês


Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro
Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Analista de Sucesso do Cliente Jr. em nossa empresa, o Grupo Servopa.

Nosso time de sucesso do cliente é o coração da nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes.

Requisitos:
  • Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.
  • Desejável conhecimento em processos vinculados à montadora e internos, com a capacidade de realizar tarefas eficientemente e com precisão.
  • Experiência em resolução de reclamações vinculadas à área de vendas e pós-venda, com a capacidade de investigar e resolver problemas de forma rápida e justa.
  • Habilidade em investigar casos pontuais e elaborar tratativas, demonstrando um pensamento crítico e uma abordagem estratégica.
  • Experiência com processo e gestão de clientes será uma diferencial.
Responsabilidades:
  • Fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.
  • Realizar processos vinculados à montadora e internos, garantindo que todas as tarefas sejam concluídas com precisão e em tempo hábil.
  • Resolver reclamações vinculadas à área de vendas e pós-venda, investigando as causas raiz dos problemas e implementando soluções duradouras.
  • Trabalhar em colaboração com outros times da empresa, contribuindo para a satisfação e lealdade dos nossos clientes.
  • Prestar feedback e suporte à área de experiência do cliente.

Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuos. Se você está em busca de uma carreira em um ambiente dinâmico e em constante evolução, o Grupo Servopa é o lugar certo para você.

Para se candidatar, envie seu currículo para nosso time de Recrutamento e Seleção. Nós estamos ansiosos para conhecer você e considerar sua candidatura para o time de Sucesso do Cliente do Grupo Servopa.

Grupo Servopa é um empregador de igualdade de oportunidades. Nós valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso para todos os nossos funcionários.

  • Local de trabalho: Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
  • Nível hierárquico: Analista


  • Curitiba, Paraná, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Função: Analista de Sucesso do ClienteDescrição da Função: Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe de Inlog. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico e gestão de clientes de alta qualidade.Responsabilidades:Conduzir o processo de onboarding...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, identificar pontos de melhoria e trabalhar em equipe para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente. Responsabilidades:Atuar como ponto de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente**Descrição do Cargo**: Estamos procurando por alguém que se destaque em fornecer suporte excepcional aos nossos clientes. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que possam aproveitar ao máximo nossos produtos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Missão do Analista de Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por atender às demandas dos clientes, atuando de forma ativa e proativa para garantir sua satisfação e sucesso. A jornada do cliente começa desde o cadastro e todas as demais tratativas com o cliente, gerando valor através dos contatos e análises.Funções do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência na área de Tecnologia da Informação ou Telecomunicações; Experiência comprovada como Gerente de Sucesso do Cliente, Gerente de Contas ou função similar. Capacidade analítica e senso crítico; Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas; Ser proativo e ter iniciativa; Excelentes habilidades de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e líder no mercado, contribuindo para o sucesso de nossos clientes.**Sua missão**:Atender as demandas dos clientes e realizar a jornada do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda.Como Analista de Sucesso do Cliente, você terá a oportunidade de atuar de forma ativa para atender as demandas dos clientes, desde o cadastro até as demais tratativas com o cliente, gerando valor através...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em nosso time de Sucesso do Cliente.Requisitos:Experiência em atendimento e suporte ao cliente, com habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.Conhecimento em processos vinculados à montadora e internos, com capacidade de realizar tarefas eficientemente e com precisão.Experiência em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Scribe Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Desenvolva relacionamentos de sucesso com nossos clientes**Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o principal agente de fortalecimento da relação Empresa X Cliente. Identifique oportunidades de melhoria e pontos de atenção que sugiram necessidade de suporte dedicado e soluções personalizadas.**Documente as ações e pontuações...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Catho Online Ltda. - Br - Director Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaCatho Online Ltda., uma referência no mercado, busca um profissional motivado para assumir o papel de Analista de Sucesso do Cliente. Com sede em Brasília, nosso objetivo é fornecer soluções inovadoras e personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.


  • Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na nossa equipe de 01 Tecnologia. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação do cliente desde o início, estabelecendo as bases para uma relação duradoura.Responsabilidades: Iniciar a jornada do cliente demonstrando claramente...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jurisoft Tempo inteiro

    Somos a Jurisoft, uma startup de marketing jurídico e estamos buscando profissionais talentosos para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente I.**Competências**:Atendimento personalizado e eficaz aos clientes;- Conhecimento em tecnologia e redes sociais;- Habilidades de comunicação e atenção ao detalhe;**Responsabilidades**:Realizar atendimento de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil market4u Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de mercado. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico, além de habilidades em comunicação verbal e escrita. Será responsável por fornecer treinamento e recursos educativos para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento Com O Cliente Tempo inteiro

    A Jornada Antigo - Relacionamento Com O ClienteSomos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no cliente, com o objetivo de transformar a indústria de pagamentos e servir os empreendedores brasileiros.Nossa cultura é baseada nos seguintes pilares:Own It: valorizamos a autonomia e a proatividade, sendo responsáveis pelo que entregamos.Live...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Inlog. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico e gestão de clientes de alta qualidade. Responsabilidades: - Gestão de Clientes e Suporte Técnico: Conduzir o processo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vem #Serhype Tempo inteiro

    Na Vem #Serhype, a Diretoria de Excelência é a força propulsora do sucesso em todos os setores da empresa. Aqui, nosso foco é catalisar resultados de maneira única e inovadora. Somos agentes da transformação, dedicados à busca da qualidade excepcional nos cinco pilares fundamentais: Pessoas, processos, tecnologia, clientes e jurídico.Unimos essas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Eii, venha conhecer a GobraxHoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Icon Talent Tempo inteiro

    **Área de Atuação**: Sucesso do Cliente**Responsabilidades**Buscamos uma pessoa profissional com experiência em Sucesso do Cliente (ou Experiência do Cliente) em empresas de tecnologias e/ou telecomunicações que seja capaz de fornecer suporte aos usuários finais e equipe interna de CS, diagnosticar e solucionar problemas técnicos e garantir a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Market4U Tempo inteiro

    **Nível:** Analista**Cursos de:****Escolaridade:** Graduação - Cursando**Tipo de contrato:** CLT**Jornada de trabalho:** De segunda a sexta das 08:00 às 17:48**Benefícios:** No Dress Code, 13o Salário, Ações de engajamento, Assistência médica, Auxílio Academia, Assistência odontológica, Auxílio educação, Cartão Benefício, Desconto para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como especialista em sucesso do cliente para atendimento prioritário a clientes estratégicos.Realizar contato direto com o cliente para interface com a Positivo.Identificar pontos de melhoria e atuar junto ao time de atendimento para resolução de problemas e indicadores de performance.Atender solicitações da carteira de clientes...