Analista de Suporte Help Desk

2 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Novo Tempo Consultoria e RH Tempo inteiro
Profissional local responsável por entregar Hadware novo e de substituição, garantindo bom atendimento ao usuário final.

Trabalhar com o time global de suporte para melhorar os serviços de TI e colaborar com os usuários e equipes de negócios globais para explorar tecnologias novas e existentes.

Formular e implementar processos, procedimentos e sistemas para analisar e rastrear software, hardware e equipamentos desde requisição até a retirada.

Entregar atividades e prioridades atribuídas de suporte ao usuário final de TI como incidentes, mudanças, solicitações de serviço, melhorias e projetos.


Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$4.000,00 - R$5.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Escolaridade:

  • Ensino Superior completo (preferencial)

Experiência:

  • Help Desk (obrigatório)
  • Active Directory (obrigatório)
  • Azure (obrigatório)
  • Microsoft Exchange (obrigatório)
  • Sistemas Operacionais (obrigatório)

Idioma:

  • Inglês (obrigatório)
  • Health insurance

  • Analista de Suporte a ERP

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte via help desk sobre o ERP próprio da empresa;Desenvolvimento de melhorias no sistema ERP da empresaCargo:Analista de Suporte a ERP | Salario: De R$ 2.500,01 a R$ 3.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante | Turno:Manhã e Tarde | Area:Informática | Experiência: 1 ano | Cidade:Almirante Tamandaré / PR

  • Help Desk Planejamento

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil UniBF Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time UniBF.Como help desk você será responsável por criar campanhas manuais e de discador para área de vendas Omnichannel; extrair e criar relatórios de performance; alimentar dashboard operacionais e gerencial; fazer fechamento de comissões e afins, manusear sistemas operacionais e zelar pela infraestrutura da área.Requisitos:Ter...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dinamio Tempo inteiro

    OláFicamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe.Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto.Oportunidade:Analista de Service Desk - Nível 1Cidade: JoinvilleTipo:PresencialHorário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8:30 min e 18:30 min (1:30 min de intervalo).Atribuições do Cargo: Abertura, direcionamento e acompanhamento de...

  • Analista de Control Desk

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil SCHULZE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO Tempo inteiro

    Cód: 34466Control DeskJoinville - SCEfetiva - PresencialPrazo: 1/02/2023Descrição e Atividades:Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança.Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades:Gerar relatórios de...

  • Analista de Control Desk

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil SCHULZE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO Tempo inteiro

    Cód: 70418Control DeskJoinville - SCEfetiva - PresencialPrazo: 29/03/2024Descrição e Atividades:Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança.Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades:Gerar relatórios de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Analista de Service Desk - N1Cidade:Joinville/SCHorário de Trabalho:Segunda a sexta, entre 08 h e 18 h.Atribuições do Cargo: Atendimento de 1o nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); Abertura, direcionamento e acompanhamento de chamados; Alteração,...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Service DeskCidade:Joinville/SCHorário de Trabalho:Segunda a sexta, entre 08:00h e 18:00h. Atribuições do Cargo: Atendimento de 1o nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); Abertura, direcionamento e acompanhamento de chamados;...

  • Suporte Control Desk

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil LG Contact Center Tempo inteiro

    Descrição da VagaFormação: Cursando Superior em TI ou áreas afimConhecimento avançado do Pacote OfficeDescrição da VagaObrigatório ter experiência na área de SUPORTE DE CONTROL DESK, Conhecimento em Monitoramento de operações. Divulgação de dados da operação. Análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações....

  • Analista de Control Desk

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Seguridade RH Tempo inteiro

    Analista de Control Desk IAtividades: Criação e emissão diária de relatórios de indicadores Gerenciais e Operacionais de recuperação de crédito (negocial e judicial), utilização da ferramenta CRM e discador de chamadas, garantir que o CRM e o discador estejam em dia em todos os módulos.R$2480,00 Reais + Vale alimentação de R$17,47 por dia, vale...

  • Técnico de Ti

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE REDES Tempo inteiro

    Noções básicas de suporte de TI, Help Desk, Nível - Ter experiência comprovada em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de redeTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$2.000,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Cesta básica Seguro de vida ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à...

  • Técnico em Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE REDES Tempo inteiro

    Noções básicas de suporte de TI, Help Desk, Nível - Ter experiência comprovada em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de redeTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.000,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Cesta básica Seguro de vida ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à...

  • Analista De Control Desk

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Schulze Recuperação De Crédito Tempo inteiro

    Cód: 70418Control DeskJoinville SCEfetivaPresencialPrazo: 29/03/2024Descrição e Atividades:Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança.Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades:Gerar relatórios de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil MTP Métodos e Tecnologia – Brasil Tempo inteiro

    Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em _Quality Assurance_....

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Service DeskCidade:Joinville/SCHorário de Trabalho:Segunda a sexta, entre 08:00h e 18:00h. Atribuições do Cargo: Atendimento de 1o nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); Abertura, direcionamento e acompanhamento de chamados; Triagem...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil LG Contact Center Tempo inteiro

    Descrição da VagaDescrição da VagaFormação: Cursando Superior em TI ou áreas afimConhecimento avançado do Pacote OfficeDescrição da VagaObrigatório ter experiência na área de SUPORTE DE CONTROL DESK, Conhecimento em Monitoramento de operações. Divulgação de dados da operação. Análise e apresentação de relatórios estatísticos de...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Pichau Informática Tempo inteiro

    Joinville - Bairro aventureiroBoa comunicaçãoTrabalho em equipeCoesão textual (ortografia, acentuação, etc)Interpretação de textoConhecimento em ERPConhecimento Intermediário em Hardware e PeriféricosDisponível também PCDTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.900,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Valealimentação ValetransporteHorário...

  • Analista De Control Desk Jr

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Schulze Recuperação De Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação:Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afinsMissão:Missão:Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrançaAtividades: Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e informar as lideranças...

  • Analista de Control Desk Jr

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação: Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afinsMissão:Missão: Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança.Atividades: Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e informar as...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil AC VAGAS Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: administração e tecnologia,Analista de Suporte Técnico, Hardware e RedesEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Jornada de segunda a sexta das 8:30 as 17:30 presencialBenefícios: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte, Bônus por metas...