Agente de Retenção

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

Agente de Retenção
A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços.

Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.

Além de um atendimento personalizado, apoiando nossos comerciantes a partir da necessidade do negócio que fará diferença no dia a dia do nosso cliente.

Para nós, missão dada é missão cumprida e todas as pessoas fazem parte do mesmo sucesso

Como será seu dia a dia:

  • Rotina interna de negociação e retenção outbound com os clientes
  • Gestão de indicadores da sua carteira de clientes e pós venda com foco em retenção de clientes
  • Relacionamento com nossos clientes garantindo um atendimento personalizado
  • Participar de rotinas de gestão e reportar principais KPIs da sua carteira
  • Essa posição faz sentido para você ter/ser:
  • Ensino Médio ou Técnico e/ou Superior completo
  • Experiência sólida na área comercial com vendas, relacionamento ativo com clientes com foco em retenção
  • Comunicação efetiva (verbal e escrita)
  • Boa habilidade com matemática básica (contas de multiplicação e divisão)
  • Excelente habilidade de argumentação e negociação
  • Motivado(a) por superar desafios, metas e expectativas

Por que você deve se tornar um SumUpper:

  • Somos uma equipe verdadeiramente global de mais de 2.000 pessoas de mais de 60 países, espalhados por 3 continentes
  • Você terá a oportunidade de causar um impacto enquanto trabalhamos em hierarquias planas
  • Ter autonomia (pra valer)
  • Assistência médica (SulAmérica)
  • Assistência odontológica
  • Programa de previdência privada
  • Valerefeição/alimentação
  • Auxílio-Transporte
  • Gympass
  • Seguro de vida
  • Day off no aniversário

Sobre SumUp
Acreditamos que qualquer pessoa deveria ser capaz de abrir o seu próprio negócio.

Nós ajudamos micros e pequenos negócios com leitores de cartão fáceis de usar e um atendimento sensacional ao cliente, para que essas pessoas possam se dedicar a rodar o seu próprio negócio e se aproximar de seus clientes.

Fazemos isso com um cuidado genuíno por pessoas e com amor por nossos produtos.

Ao tirar a burocracia dos processos de pagamentos, nós empoderamos pequenos empreendedores para que o seu foco seja em fazer o que amam.

Somos mais de 2.000 SumUppers em todo o mundo e mais de 850 só no Brasil.

**Job Application Tip

  • Agente De Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Psi Markets Tempo inteiro

    Somos uma empresa de serviços financeiros localizada nas Filipinas. Procuramos pessoas motivadas para atuar como agente de retenção (corretor) no mercado financeiro.Tipo de vaga:Tempo integralSalário: a partir de R$10.000,00 por mêsBenefícios: AuxíliomoradiaHorário de trabalho: De segunda à sextafeira Turno de 8 horas Turno Noturno Turno...

  • Agente de Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

    Agente de RetençãoA missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços.Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.Além de um atendimento personalizado,...

  • Agente de Relacionamento Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Atividades:Responsável pelo atendimento de clientes das atuais carteiras de todas as filiais, reverter a solicitação de cancelamento, atendendo o cliente de forma altruísta, buscando a melhor negociação para permanência e manutenção do plano.- Contratação:Regime de contratação: CLT (Efetivo)Horário: De segunda a sábado das 14h00 às...

  • Agente de Retenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Beecenter Tempo inteiro

    Atividades a serem exercidas: Atendimento receptivo, responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente que entrou em contato com a central querendo o cancelamento dos serviços. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo e receptivo; fácil acesso a Barueri. O que temos a oferecer: Salário fixo +...

  • Agente de Retenção

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Beecenter Tempo inteiro

    Atividades a serem exercidas: Atendimento receptivo, responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente que entrou em contato com a central querendo o cancelamento dos serviços. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo e receptivo; fácil acesso a Barueri. O que temos a oferecer: Salário fixo +...

  • Agente de Retenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Beecenter Tempo inteiro

    Atividades a serem exercidas: Atendimento receptivo, responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente que entrou em contato com a central querendo o cancelamento dos serviços. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo e receptivo; fácil acesso a Barueri. O que temos a oferecer: Salário fixo +...

  • Agente de Retenção

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Beecenter Tempo inteiro

    Atividades a serem exercidas: Atendimento receptivo, responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente que entrou em contato com a central querendo o cancelamento dos serviços. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo e receptivo; fácil acesso a Barueri. O que temos a oferecer: Salário fixo +...

  • Agente de Retenção

    Há 13 horas

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Beecenter Tempo inteiro

    Atividades a serem exercidas: Atendimento receptivo, responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente que entrou em contato com a central querendo o cancelamento dos serviços. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo e receptivo; fácil acesso a Barueri. O que temos a oferecer: Salário fixo +...

  • Coordenador de Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...

  • Agente de Telemarketing Ativo Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    EExpertise Financeira ContrataAuxiliar de Vendas - Crédito ConsignadoÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoOferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via foneAtuação PRESENCIALRequisitos e qualificaçõesPossuir 16 anos ou mais;Ter no mínimo o Ensino médio completo ou Cursando;Boa...

  • Agente Especialista Ii

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Temos oportunidades para atuar como agente especialista em vendas e retenção; Pré RequisitosTer 18 anos ou maisTer ensino superior cursando ou completo (Curso trancado não é válido)Experiência com produtos bancários e atendimento ao clienteTer disponibilidade para atuar das 18:00 ás 23:44 Salário: 1.601,00 VR: 10,05 ao dia Plano de...

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    Agente Comercial Contratação Local: Home Office Remuneração a combinar com fixo entre 2.500,00 a 5.000,00 + Comissão Requisitos: Necessário experiencia com antecipação de recebíveis:Possuir carteira ativa de clientes PJ e bom relacionamento:Desenvolver o processo de prospecção de novos clientes;Formatar propostas comerciais;Fechar acordos...

  • Analista de Retenção Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing Tempo inteiro

    Responsabilidades: Analisar, examinar e interpretar os dados extraídos da análise de dados e trabalhar em parceria com outros departamentos, para apoiar a Diretoria a melhor decisão; Analisa os dados do mercado, elaborando painéis e reportes a fim de trazer informações apoiando ações com objetivo de mitigar a evasão de alunos (Graduação e...

  • Atendente de Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de rastreamento por satélite Tempo inteiro

    Empresa de rastreamento por satélite admite Atendente de Retenção em São Paulo Vila Cruzeiro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.Sábado. Das 09:00 às 13:00.. Realizar atendimento aos clientes que desejam cancelar o serviço de rastreamento por satélite.Identificar os motivos do cancelamento e tentar reter o...

  • Agente De Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS SAO MATEUS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) ASSESSOR DE BENEFÍCIOS - REVERSÃO DE CANCELAMENTOS para somar nos nossos desafios.Atividades Principais: Atendimento ao cliente presencial e por telefone/WhatsApp; Reter o cliente, explicando os benefícios da empresa e dando suporte necessário; Realizar o monitoramento de cancelamento; Realizar cobranças; Verificar...

  • Supervisor de Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...

  • Agente Especialista Ii

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Temos oportunidades para atuar como agente especialista em vendas e retenção; Pré Requisitos Ter 18 anos ou mais Ter ensino superior cursando ou completo (Curso trancado não é válido) Experiência com produtos bancários e atendimento ao cliente Ter disponibilidade para atuar das 18:00 ás 23:44 Salário: 1.601,00 VR: 10,05 ao dia Plano...

  • Agente de Retenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Beecenter Tempo inteiro

    Atividades a serem exercidas: Atendimento receptivo, responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente que entrou em contato com a central querendo o cancelamento dos serviços. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ativo e receptivo; fácil acesso a Barueri. O que temos a oferecer: Salário fixo +...

  • Analista de Retenção e Cobrança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    O que você fará no seu dia a dia:Atividades gerais de pós-venda; Atendimento via WhatsApp/Telefone; Cobrança de atrasos e inadimplência; Retenção.Informações sobre a vaga: Contratação CLT remuneração + benefícios; Formato de trabalho: segunda a sexta; Você atuará presencialmente em um ambiente descontraído e em constante crescimento;...

  • Agente de Telemarketing Ativo Retenção Consignado

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    Expertise Financeira ContrataAuxiliar de Vendas - Crédito ConsignadoÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoOferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via foneAtuação PRESENCIALRequisitos e qualificaçõesPossuir 16 anos ou mais;Ter no mínimo o Ensino médio completo ou Cursando;Boa...