Pessoa Analista de Operações e Suporte Jr

1 semana atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro
Vem ser INlover

Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo.

Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído.

Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos clientes internos e externos todos os dias.

Além disso, simplicidade, aprendizado e compartilhamento também fazem parte da nossa cultura e queremos pessoas que venham fortalecer ainda mais.

Se você se identificou, quem sabe essa é a oportunidade

Sobre a oportunidade:

Área:
Operações e suporte

Atuação como:
Analista Operações e Suporte Jr

No seu dia a dia você irá:
O Analista Júnior desempenhará um papel na gestão e desenvolvimento de nossa equipe técnica de campo, sendo responsável por diversas atividades, incluindo:

Recrutamento de Prestadores Técnicos:
Conduzir o processo de recrutamento e seleção de novos técnicos de campo.

Avaliar qualificações e experiências para garantir a admissão de profissionais capacitados.

Controle de Ferramentas e Relatórios:
Gerenciar ferramentas e relatórios de avaliação da qualidade do atendimento em campo.

Identificar oportunidades de melhoria com base nos dados coletados.

Inovação e Treinamento:
Buscar constantemente inovações relacionadas ao treinamento da equipe de campo.

Manter a equipe treinada, atualizada e engajada com as melhores práticas do setor.

Apoio ao SLA de Atendimento:
Prestar apoio à equipe técnica para garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento.

Tomar ações e cobrar resultados para manter os padrões de serviço estabelecidos.

Análise de Pagamentos e Repasses:
Realizar análise e acompanhamento dos pagamentos de comissões e repasses técnicos.

Garantir a precisão e conformidade nas transações financeiras relacionadas aos técnicos.

Relacionamento com Parceiros de Campo:
Manter contatos ativos com parceiros de campo, construindo e fortalecendo relacionamentos.

Colaborar com os parceiros para otimizar a eficiência das operações.

Essas responsabilidades visam assegurar o alto desempenho, a qualidade do serviço e a satisfação dos parceiros e clientes.

O Analista Júnior desempenhará um papel estratégico na busca pela excelência operacional.

‍ O que procuramos:

  • Profissionais cursando ou que tenham concluído a formação em cursos que possuam em sua grade curricular em produção, computação, eletrônica e áreas afins.

O que será um diferencial:

  • Experiência com programas de parceiros, credenciamentos,
. Disponibilidade para viagens.

O que oferecemos:

  • Plano de saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
  • Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores rotas específicas;
  • Estacionamento próprio e gratuito;
  • Restaurante, lanchonete, mercado (Market4U), banco na Matriz.
  • Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia na Matriz.
  • Programas de promoção à saúde e qualidade de vida ginástica laboral, apoio psicológico, aulas Mindfulness, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Banco de horas;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Inglês _in_ company;
  • Investimento em capacitação e desenvolvimento;
  • Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
  • Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
  • Desconto nos produtos Intelbras;
E muito mais

E aí, fez sentido para você?

Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    SOBRE NÓSO Grupo Khronos foi fundado em 1984 fabricando sistemas de segurança para residências, comércio e indústrias. Novos produtos foram integrados ao portfólio para atender as necessidades do mercado e consumidores.Somos uma empresa de tecnologia que fabrica, distribui e presta serviços voltados para as mais diversas soluções de segurança com...

  • Analista De Suporte JR

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte JR Localização: Palhoça / SCDescrição da Vaga:Estamos buscando um Técnico de Suporte em TI para integrar nossa equipe em Santa Catarina. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico presencial aos nossos clientes, com disponibilidade para atuar em horários flexíveis e eventualmente em cidades...

  • Pessoa Analista de Operações e Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INloverSomos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos...

  • Pessoa Analista Operações e Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INloverSomos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Pessoa Analista Operações e Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INloverSomos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente detrabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos...

  • Pessoa Analista de Operações e Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INloverSomos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos...

  • Pessoa Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INloverSomos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos...

  • Analista De Suporte JR

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte JR - VolanteLocalização: Palhoça / SCDescrição da Vaga:Estamos buscando um Técnico Volante de Suporte em TI para integrar nossa equipe em Santa Catarina. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico presencial aos nossos clientes, com disponibilidade para atuar em horários flexíveis e eventualmente em...

  • Pessoa Analista de Operações e Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INloverSomos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

    Oferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPEEstamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte JRPRINCIPAIS RESPONSABILIDADESRealizar atendimento de técnicos de Instalação e Manutenção de Sistemas de Segurança;Fazer contato com as regionais para mapear equipamentos nas localidades para instalação;Fazer agendamento com os...

  • Pessoa Técnica/analista Operações e Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INloverSomos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE JR Estamos procurando um Técnico de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Jaraguá do Sul SC Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Ensino médio completo, desejável superior completo ou cursando Modalidade: Presencial (Jaraguá do Sul...

  • Pessoa Técnica de Operações e Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INloverSomos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos...