Empregos atuais relacionados a Estágio em Customer Success - Anápolis, Goiás - Poli

  • Executive Sales Representative

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Mondelez International Tempo inteiro

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and results-driven Executive Sales Representative to join our team at Mondelez International. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and executing sales strategies to drive business growth and revenue.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with key...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Terral Incorporadora Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente na Terral Incorporadora. Nesta função, você será responsável por contribuir com o planejamento, manutenção e monitoramento de toda a jornada do cliente, visando o alinhamento das ações à Cultura Terral e missão de prestar um...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Terral Incorporadora Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente na Terral Incorporadora. Nesta função, você será responsável por contribuir com o planejamento, manutenção e monitoramento de toda a jornada do cliente, visando o alinhamento das ações à Cultura Terral e missão de prestar um...

  • Content Creator

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Teem Tempo inteiro

    About TeemTeem is a modern contact center solution built to triple performance with unlimited calling, texting, and automation features.Job SummaryWe are currently in search of a Content Creator with a strong B2B / SaaS background to join our team.Key ResponsibilitiesConduct research on industry-related topics, combining online sources, interviews, and...

  • Senior Financial Analyst

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Gerresheimer Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Financial Analyst to join our team at Gerresheimer. As a Senior Financial Analyst, you will be responsible for calculating and tracking fixed production costs and administrative costs. You will also be responsible for preparing management reports, analyzing and consulting on inventory management, and...

Estágio em Customer Success

4 meses atrás

Anápolis, Goiás, Brasil Poli Tempo inteiro

Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente.

Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso propósito e estejam dispostas a escrever uma linda história com a gente

Sua missão como PoliLover é romper os obstáculos de comunicação entre as empresas e seus clientes*Embarque nesse foguete

#VemSerPoli
Responsabilidades e atribuições**Seus desafios serão:Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes com chamado aberto em nosso funil de retenção;

  • Identificar e tratar insatisfações dos clientes revertendo cancelamentos;
  • Acompanhar feedbacks de clientes de forma estratégica promovendo melhorias dos processos atuais, incorporando eficiência e boas práticas;
  • Ser os olhos e ouvidos dos clientes de diversos portes e setores de atuação;
  • Construir um relacionamento bom e próximo aos times de Inbound Marketing, Inside Sales e Tecnologia.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:
Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada e entregar uma experiência memorável a eles;

  • Comunicação ativa, assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;
  • Inteligência emocional e resiliência para administrar situações de conflito com os clientes em um ambiente dinâmico;
  • Organização para lidar com múltiplas e diversas necessidades de clientes simultaneamente.

Informações adicionais

  • Bolsa estágio 1.300,00 R$;
  • 6h/dia período a combinar;
  • Atuação presencial em Goiânia (Setor Sudoeste);
  • Vale Transporte ou Auxilio Combustível;


 Terapia Digital Personalizada
  • Lincon;
  • Day off de aniversário;
  • Período Off de casamento, nascimento de filho (a).
Efetivação de acordo com sua evolução, você vemm?
Além de um ambiente com muita #GenteBoa e muiito crescimento

VemSerPoli

É isso que a Poli faz

Somos uma empresa de tecnologia com quase 5 anos de história. Contamos com muitas pessoas apaixonadas e buscamos romper os obstáculos de comunicação que distanciam as empresas do sucesso

O que buscamos?

Pessoas Apaixonadas
Apaixonadas
pelo cliente, Apaixonadas
por evolução, Apaixonadas *por resultado.

Fomos eleitos, pela revista Exame, como uma das 50 startups que mudarão o Brasil.
Você quer mudar o Brasil? Aqui é seu lugar

Tipo de vaga:
Estágio

Salário:
R$1.300,00 por mês