Empregos atuais relacionados a Atento - Team Leader I (Naturgy) - Unidade - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Escalada


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Naturgy Tempo inteiro

    Nossa empresa é uma multinacional energética inovadora, presente em mais de 20 países. Nossa missão é gerar, distribuir e comercializar energia e serviços, comprometidos com o bem-estar das pessoas, o progresso das empresas e da sociedade, e a sostenibilidade do planeta.Buscamos talentos jovens, digitais, flexíveis e criativos. Conecte-se conosco suas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Naturgy Tempo inteiro

    **Sobre a Naturgy**Nossa empresa é uma multinacional energética inovadora, presente em mais de 20 países. Nossa missão é gerar, distribuir e comercializar energia e serviços, comprometidos com o bem-estar das pessoas, o progresso das empresas e da sociedade, e a sostenibilidade do planeta.**O que buscamos**Buscamos talentos jovens, digitais, flexíveis...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Naturgy Tempo inteiro

    **Sobre a Naturgy**Nossa empresa é uma referência em geração, distribuição e comercialização de energia e serviços, comprometida com o bem-estar das pessoas, o progresso das empresas e a sociedade, e a sostenibilidade do planeta.**O que buscamos**Buscamos talentos jovens, digitais, flexíveis e criativos para conectar suas habilidades e...

  • Engineering Team Leader

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Remote Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking an experienced Engineering Team Leader to join our team at Remote. As a key member of our engineering organization, you will be responsible for leading a distributed team of backend and frontend engineers, working closely with the Product Manager and stakeholders on the product roadmap and defining the problems to solve.Key...

  • Team Leader

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    About Tiffany & Co.Tiffany & Co. is a renowned luxury jeweler and retailer with a rich history of excellence in craftsmanship, design, and customer service. As a leader in the industry, we strive to create an exceptional experience for our clients and employees alike.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Team Manager to join our team...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Naturgy Tempo inteiro

    **Sobre a Naturgy**Nossa empresa é uma referência em geração, distribuição e comercialização de energia e serviços, comprometida com o bem-estar das pessoas, o progresso das empresas e a sociedade, e a sostenibilidade do planeta.**O que buscamos**Buscamos talentos jovens, digitais, flexíveis e criativos para conectar com nossas equipes...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Goodyear Tempo inteiro

    Job DescriptionJob Title: Quality Technical Team LeaderJob Summary:We are seeking a highly skilled Quality Technical Team Leader to join our team at Goodyear. The successful candidate will be responsible for planning, organizing, and directing all Quality activities within the assigned process area.Main Responsibilities:Ensure compliance to Goodyear quality...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Naturgy Tempo inteiro

    Missão:Apoiar o setor nas tarefas diárias, relativas a contratação de novos clientes, fluxo interno (técnico e comercial) para atendimento dos prazos de instalação e colocação em carga.Tratamento do pós-venda dos clientes ligadosInterface com demais áreas relativas ao negócioOrganização e controle de documentosOs desafios do seu dia a dia...

  • Team Leader

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities:As a Team Manager at Tiffany & Co., you will be responsible for:Leading a team of professionals to achieve business objectives and drive growth.Developing and implementing strategies to improve team performance and efficiency.Collaborating with cross-functional teams to achieve business goals and objectives.Providing guidance and support...

  • Team Leader

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities: Oversee daily operations and ensure effective team performance. Facilitate communication and collaboration among team members. Implement strategies to enhance productivity and efficiency. Monitor and evaluate team progress towards goals. Provide guidance and support to team members in their professional development. Qualifications: ...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities:As a Team Manager at Tiffany & Co., you will be responsible for:Leading a team of professionals to achieve business objectives and drive results.Developing and implementing strategies to improve team performance and productivity.Collaborating with cross-functional teams to achieve business goals and objectives.Providing guidance and...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Naturgy Tempo inteiro

    Buscamos talentos jovens, digitais, flexíveis e criativos para se juntar à nossa equipe de transformação. Conecte-se com nossas oportunidades de aprendizado e trabalho em equipe diversificada. Buscamos sua proatividade e coragem para impulsionar nossa transformação e o mundo, através da energia. Desenvolva sua carreira em Administração ou...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indrive Tempo inteiro

    Country Driver Acquisition Team Leader OpportunityWe are expanding our Driver Acquisition Department and seeking a Country lead to join our team in Brazil.This professional will be responsible for the performance of the team, ensuring the successful acquisition of drivers in the country.The ideal candidate will have strong leadership skills, excellent...

  • Team Leader

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities: Oversee daily operations and ensure team efficiency.Facilitate communication and collaboration among team members.Implement strategies to enhance productivity and performance. Qualifications: Proven experience in a managerial role.Strong leadership and interpersonal skills.Ability to motivate and guide team members towards achieving...

  • Team Leader

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities: Oversee daily operations and ensure alignment with company objectives.Foster a collaborative environment that encourages team growth and development.Implement strategies to enhance productivity and efficiency within the team. Qualifications: Proven experience in a managerial role within a corporate setting.Strong leadership skills with...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sodexo Gestores Operacionais Tempo inteiro

    Gerente Unidade Operacional I - Nutricionista OffshoreBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente Unidade Operacional I em nossa equipe de Nutrição Offshore em Macaé, Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e inovação, além de experiência em garantir a manutenção de sistemas de qualidade e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sodexo Tempo inteiro

    Gerente de Unidade Operacional Adjunto IBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Unidade Operacional Adjunto I em nossa equipe de Facilities. Nesta função, você será responsável por garantir que as etapas do processo produtivo sejam realizadas com qualidade, segurança e nos prazos estabelecidos.Responsabilidades:Gerenciar a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sodexo Tempo inteiro

    Gerente de Unidade Operacional Adjunto ISobre a VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Unidade Operacional Adjunto I em nossa equipe de Facilities. O candidato ideal terá habilidades em gerenciamento de processos, liderança de equipe e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGerenciar a unidade de negócios de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sodexo Gestores Operacionais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Negócios Unidade Operacional Adjunto I é responsável por gerenciar a unidade de negócios, garantindo que as etapas do processo produtivo sejam realizadas com qualidade, segurança e nos prazos estabelecidos.ResponsabilidadesGerenciar a unidade de negócios, garantindo a qualidade e a segurança dos processos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sodexo Gestores Operacionais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Negócios Unidade Operacional Adjunto I é responsável por gerenciar a unidade de negócios, garantindo que as etapas do processo produtivo sejam realizadas com qualidade, segurança e nos prazos estabelecidos.ResponsabilidadesGerenciar a unidade de negócios, garantindo a qualidade e a segurança dos processos...

Atento - Team Leader I (Naturgy) - Unidade

3 meses atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro
Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;

  • Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação;
  • Monitoramento dos KPI's operacionais;
  • Análise e atualização de relatórios;
  • Administração de escalas;
  • Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
  • Aplicação de feedback;
  • Gestão e desenvolvimento dos liderados.

Responsabilidades e atribuições

  • Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e Treinamento, na busca da melhoria continua dos resultados da operação.

Requisitos e qualificações

  • Ser funcionário Atento há no mínimo 9 meses (o período poderá variar de acordo com os critérios de promoção descritos na normativa de Cargos e Salários
  • NI00 disponível na Intranet Atento);
  • ABS até 13%;
  • Disponibilidade de horário;
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Fazer parte da Operações Naturgy Bloco I ;:

  • Perfil de liderança.

Informações adicionais
Inscrições até 12/06/2024

Salário
R$1.900,00

Horário de trabalho

  • A definir

Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 6x1

Local de Trabalho:

Unidade Atento Del Castilho - Av. Dom Hélder Câmara, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, , Brasil.

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional


Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.

Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar:
Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
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Não ser estagiário ou aprendiz;:

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ABS 15%:

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Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Acesse também o
Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente

#01:
Chegou o Carreira 10

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#02:

Como me preparar para uma entrevista?:


#03:

Como trocar de área dentro da Atento?:


#04:
Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
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#05:
Você sabe como participar de processos do Escalada?
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#06:
Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
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#07:
Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
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#08:
O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
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#09:
Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada
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#10:
Você sabe o que faz a área de qualidade?
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#11:
Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
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#12:

Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems