Coordenador De Customer Success
Há 6 dias
Somos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública e contribuir com o desenvolvimento das cidades brasileiras.
Buscamos um Coordenador de Customer Success apaixonado por tecnologias que geram impactos concretos na sociedade.Como parte da Desenvolve Cidade, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores, lidando com os mais recentes avanços tecnológicos e contribuindo para o desenvolvimento das nossas soluções que impulsionam a eficiência e a transparência dos órgãos públicos municipais.
ResponsabilidadesAcompanhar a performance do time, monitorar metas e indicadores da área, garantir que todos estejam alinhados com a estratégia da empresa;Promover a cultura de melhoria contínua e inovação na equipe de Customer Success.
Incentivar a busca por melhores práticas, compartilhamento de conhecimentos, experimentação de novas abordagens e implementação de soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente e acompanhar os resultados;Analisar regularmente o desempenho da base de clientes, identificando oportunidades de upselling, cross-selling e renovação de contratos;Estabelecer e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à base de clientes, avaliando a eficácia das estratégias adotadas e propondo ajustes conforme necessário;Desenvolver relacionamentos sólidos com os principais clientes, atuando como ponto de contato principal e garantindo a satisfação e fidelidade dos mesmos.
Fornecer insights e feedbacks relevantes à equipe de liderança sobre as necessidades e expectativas dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Qualificações e CompetênciasEnsino Superior completo em: Administração, Economia, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;Conhecimento de conceitos e melhores práticas: processos, gestão de tempo, gestão de conflitos, negociação, experiência do cliente, personas e jornada do cliente;Experiência comprovada em vendas consultivas, com foco na gestão e expansão da base de clientes, em cargos de liderança ou supervisão;Orientação para resultados e habilidade analítica para interpretar dados e métricas de desempenho da base de clientes;Conhecimento de técnicas de vendas e estratégias de retenção de clientes;Desejável: MBA em Gerenciamento de Projetos, Gestão Estratégica ou EmpresarialDisponibilidade para viagensCarteira de motoristaBenefíciosPlano de SaúdeSeguro de VidaBenefício flexível no valor de R$1000,00 reaisGymPassAuxílio PsicológicoDay off
Características da vagaPresencialHorário 9h às 12h // 13h às 18h
Remuneração● CLT – salário a combinar (Por favor, indique sua pretensão salarial ao enviar o currículo)
Local de Trabalho:
O trabalho poderá ser remoto ou na Unidade Desenvolve Região Norte: Rogélio Fernandez Business Center,Tv.
Quintino Bocaiúva. Sala Cremação, Belém - PA,
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Coordenador De Customer Success
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiroSomos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública e contribuir com o desenvolvimento das cidades brasileiras. Buscamos um Coordenador de Customer Success apaixonado por tecnologias que geram impactos concretos na...
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Coordenador De Customer Success
Há 1 mês
Belém, Pará, Pará, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiroSomos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública e contribuir com o desenvolvimento das cidades brasileiras. Buscamos um Coordenador de Customer Success apaixonado por tecnologias que geram impactos concretos na...
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Customer Success
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil MSConsulting - Brasil Tempo inteiroSomos uma das maiores empresas de gestão empresarial do país. Atuando há mais de 25 anos nas áreas de contabilidade, finanças e gestão de pessoas.Procuramos por profissionais que tenham vontade de crescer e de se desenvolver junto com a nossa empresa.Nossa empresa está em expansão e buscamos um CUSTOMER SUCCESS para a nossa unidade de negócios, em...
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Analista De Customer Success
Há 1 mês
Belém, Pará, Pará, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiroSomos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública. Com nossos serviços, as cidades brasileiras conseguem aumentar a receita própria e diminuir despesas públicas com atendimentos presenciais, físicos e analógicos....
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Belém, Pará, Pará, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiroSomos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública. Com nossos serviços, as cidades brasileiras conseguem aumentar a receita própria e diminuir despesas públicas com atendimentos presenciais, físicos e analógicos....
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Coordenador De Vendas
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil GENTE DE RH LTDA Tempo inteiroCOORDENADOR DE VENDAS BELÉM/PAR. Boaventura da Silva, 1521REQUISITOS:Experiência com gestão de pessoas e negócios;Conhecimento de processos de vendas;Gerenciamento de resultados;Liderança de equipe de vendas.DIFERENCIAL:Fluência em InglêsATIVIDADES:Coordenar equipe, orientar e dar apoio ao desenvolvimento de vendas, acompanhar o resultado mensal e...
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Analista De Customer Success
3 semanas atrás
Belém, Pará, Pará, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiroSomos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública. Com nossos serviços, as cidades brasileiras conseguem aumentar a receita própria e diminuir despesas públicas com atendimentos presenciais, físicos e analógicos....
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Coordenador de Marketing e Comunicação
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Loja de alimentos orgânicos Tempo inteiroLoja de alimentos orgânicos admite Coordenador de Marketing e Comunicação em Belém Nazaré para atuar em Tempo integral, A combinar. Planejar e executar estratégias de marketing e comunicação para promover a empresa e seus produtos ou serviços.Desenvolver campanhas de marketing on-line e off-line, incluindo a criação de conteúdo para redes...
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Coordenador de Trade Marketing
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa de bebidas e alimentos Tempo inteiroEmpresa de bebidas e alimentos admite Coordenador de Trade Marketing em Belém para atuar em Tempo integral, A combinar. Para atuação na cidade de Belém / PA.Desenvolver planos estratégicos de trade marketing para impulsionar vendas e visibilidade da marca.Coordenar a implementação de atividades promocionais em pontos de venda, como supermercados e...
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Coordenador de Marketing e Comunicação
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil Loja de alimentos orgânicos Tempo inteiroLoja de alimentos orgânicos admite Coordenador de Marketing e Comunicação em Belém (Nazaré). Principais Responsabilidades: Planejar e executar estratégias de marketing e comunicação para promover a empresa e seus produtos ou serviços.Desenvolver campanhas de marketing on-line e off-line, incluindo a criação de conteúdo para redes sociais,...
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Salesperson
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Golden State Supply Llc (730) Tempo inteiroWe are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran and basis of disability or any other federal, state or local protected class. What is a Salesperson? Entry level sales position...
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Coordenação de Customer Care
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria Tempo inteiroPerfil: Formação superior completa; Sólida vivencia na gestão de times de atendimento ao Cliente; Inglês Avançado; Disponibilidade para atuar em Sumaré 3 vezes por semana; Atividades: Gerir a carteira de clientes da companhia focando na fidelização de clientes e manutenção da carteira. Monitorar KPIs da área e garantir excelência no...
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Physical Therapist
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil Origin Travel Nurses Tempo inteiroDo you have the bedside manner of a saint and the organizational skills of a ninja? We are currently seeking a Rockstar Physical Therapist for a position in Santa Maria, California for a 8H Days 8 hour days shift. The ideal applicant will possess a current California license/certifcation. This is a Physical Therapist position in Inpatient. You must have a...
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Account Manager
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil White Cap Tempo inteiroJoin the White Cap family for an extraordinary opportunity that goes beyond the usual 9-5 grind. At White Cap, you'll immerse yourself in a dynamic environment, connect with fascinating individuals, and explore a range of career paths.Hiring now at White Cap: Account Manager – Accelerated Sales ProgramAre you eager to contribute to the development of...
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Gerente de Operações em Microfinanças
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil ASSOCIACAO DE APOIO A ECONOMIA POPULAR DA AMAZONIA Tempo inteiroBuscamos um Gerente de operações em microfinanças com vivência no mercado de crédito e cobrança.Vivências desejadas:Gestão de carteira e metas, Gestão de pessoas;Responsabilidades:Cumprir e fazer cumprir o código de ética da Instituição;Avaliar os relatórios do desempenho operacional das coordenações de microfinanças e gerar relatório...
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Wellness Associate
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil Terrascend Tempo inteiroAt The Apothecarium and TerrAscend, we are on a mission to shape the future of the cannabis industry by creating leading marijuana-based therapies for patients and developing premium products for legalized adultrecreational use. We areone of thelargest and fastest growing multi-state, vertically integrated cannabis operators in North America. We're on a roll...
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Enfermeiro Obstetra
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugarResponsabilidades e atribuições Receber o plantão e acompanhar a programação das atividades, verificar...
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Arquiteto de Infraestrutura
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the largest IT Services companies in the Here you can transform your careerWhy join TCS? Here at TCS we believe that people make a difference, so we live in a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal setting to expand ideas through the right tools, contributing to our success in a...
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Arquiteto de Infraestrutura
4 semanas atrás
Belém, Pará, Pará, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the largest IT Services companies in the world.world!! Here you can transform your career! Why join TCS? Here at TCS we believe that people make a difference, so we live in a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal setting to expand ideas through the right tools, contributing to our...
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Arquiteto de Infraestrutura
3 semanas atrás
Belém, Pará, Pará, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the largest IT Services companies in the world.world!! Here you can transform your career! Why join TCS? Here at TCS we believe that people make a difference, so we live in a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal setting to expand ideas through the right tools, contributing to our...