Empregos atuais relacionados a Gestor (a) de Customer Service - Caieiras - Softys Brasil

  • Assistente Customer Service

    4 meses atrás

    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Atendimento de demanda recebidas, dentro do SLA proposto; - Fazer a gestão das atividades solicitadas pelo cliente, relacionadas a vendas, Finanças, Logísticas e Customer Service.; - Identificar processos e atuar na resolução e necessidade do cliente. **O que precisa ter?** - Desejável superior completo ou...

  • Gerente de Customer Service Sr

    3 meses atrás

    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Na Softys estamos comprometidos com a inovação na qualidade, inovando em processos e estratégias, priorizando a melhoria contínua no aspecto tecnológico, pessoal e necessidades dos consumidores. Temos um compromisso real com a sustentabilidade, cuidando que todas as nossas ações se enquadrem dentro do marco de respeito no entorno social, das...

  • Analista Customer Service Sr

    3 meses atrás

    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo,...

  • Analista Customer Service Sr

    4 meses atrás

    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo,...

  • Gestor de Vendas B2B

    4 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Paybe Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Paybe está em busca de um Gestor de Vendas B2B, preferencialmente com experiência no setor de embalagens ou em indústrias correlatas.Objetivo:Procuramos um profissional com um perfil voltado para a expansão de mercado e captação de novos clientes corporativos, com um forte foco em resultados.Habilidades e Competências:-...

  • Gestor de Vendas B2B

    4 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Paybe Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Paybe está em busca de um Gestor de Vendas B2B, preferencialmente com experiência no setor de embalagens ou em indústrias correlatas.Objetivo do Cargo:O profissional será responsável por impulsionar a expansão de mercado e a captação de novos clientes corporativos, adotando um perfil proativo e voltado para...

  • Gestor de Melhoria Contínua Pleno

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Gestor de Melhoria Contínua Pleno, responsável por liderar a área de melhoria contínua e implementar processos eficientes para melhorar os resultados da empresa.ResponsabilidadesAtuar como parceiro da área de Controles Internos para analisar e levantar oportunidades de...

  • Gestor Melhorias Contínua Pleno

    3 meses atrás

    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um **Gestor(a) Melhorias Contínuas** que será responsável pela área de melhoria contínua, com foco e atuação em oportunidades de melhorias buscando sanar os problemas crônicos que afetam os resultados da empresa. **Responsabilidades e atribuições** PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Atuar como parceiro da área de Controles Internos, entendendo...

  • Analista de Trade Marketing Júnior

    3 meses atrás

    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Será responsável pela gestão do fluxo de solicitação e envio de MPDV com report direto ao Gestor de Trade Marketing, **Responsabilidades e atribuições** - Alinhamento e padronização da operação de solicitação e envio de MPDV e Amostras; - Responsável por acompanhar o controle de estoque das 6 agências de terceirização de merchandising e das...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 meses atrás

    Caieiras, Brasil Delphos Sistemas de Segurança Tempo inteiro

    Auxiliar de Serviços Gerais é o profissional que ajuda diferentes setores e profissionais de uma empresa. As atividades de um Auxiliar de Serviços Gerais podem incluir: limpeza do local de trabalho, como jardinagens pequenos reparos controle de materiais, organização dos ambientes, atendimento e diferentes tipos de serviços de manutenção. Tipo de...

  • Gestor de Limpeza Industrial

    4 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Grupo GPS está em busca de um Coordenador de Limpeza para integrar sua equipe na área industrial.Principais Responsabilidades:- Supervisionar e gerenciar as atividades de limpeza e conservação das instalações e áreas externas.- Assegurar a realização das tarefas de limpeza diárias, semanais e mensais, abrangendo pisos, banheiros, janelas e áreas...

  • Vendedora de Produtos e Serviços de Manutenção

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Formis Instrumentos de Medição LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como Vendedora em nossa equipe de vendas. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado de instrumentos de medida, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesAvaliar as necessidades dos clientes e...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Caflon - Serviços e Revestimentos de Peças LTDA Tempo inteiro

    Preparar e transportar materiais, ferramentas, aparelhos ou qualquer peça, limpando-as e arrumando-as de acordo com instruções. - Auxiliar o oficial ou encarregado, em conjunto ou sozinho para levar a bom termo a execução de suas tarefas. - Zelar pela conservação dos locais onde estão sendo realizados os serviços. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Fiscal de Linha

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil VIAÇÃO CIDADE DE CAIEIRAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O candidato selecionado será responsável por acompanhar a programação de linhas e atender aos usuários no ponto final do ônibus, visando garantir o cumprimento de políticas e diretrizes estabelecidas pela empresa e órgão gestor de transporte do município da unidade onde atua.**Requisitos**Disponibilidade de horárioLocal de...

  • Fiscal

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil VIAÇÃO CIDADE DE CAIEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento da programação de linhas e atendimento aos usuários no ponto final do ônibus, visando garantir o cumprimento de políticas e diretrizes estabelecidas pela empresa e órgão gestor de transporte do município da unidade onde atua.Disponibilidade de horário.Local de trabalho: Caieiras, SPRegime de contratação de tipo:...

  • Fiscal de Linha

    1 semana atrás

    Caieiras, Brasil VIAÇÃO CIDADE DE CAIEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento da programação de linhas e atendimento aos usuários no ponto final do ônibus, visando garantir o cumprimento de políticas e diretrizes estabelecidas pela empresa e órgão gestor de transporte do município da unidade onde atua.**Requisitos*** Local de trabalho: Caieiras, SP* Regime de contratação de tipo: Efetivo –...

  • Auxiliar de Serviços Gerais: Atividades de Suporte

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Caflon - Serviços E Revestimentos De Peças Ltda Tempo inteiro

    **Objetivos da Vaga**Preparar e transportar materiais, ferramentas, aparelhos ou qualquer peça, garantindo sua limpeza e organização de acordo com as instruções recebidas.**Funções e Responsabilidades**1. Auxiliar o oficial ou encarregado em atividades de suporte, trabalhando em conjunto ou individualmente para garantir a execução de tarefas de...

  • Vendedora de Produtos e Serviços

    1 semana atrás

    Caieiras, Brasil Formis Instrumentos de Medição LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma profissional dinâmica e comunicativa para atuar como Vendedora em nossa equipe de vendas.ResponsabilidadesAvaliar as necessidades dos clientes e fornecer informações sobre os recursos dos produtos.Seguir e atingir as metas de vendas do departamento.Manter-se atualizado sobre os produtos oferecidos e discutir as opções...

  • Assistente Operacional

    3 meses atrás

    Caieiras, Brasil Airlab Analitica LTDA Tempo inteiro

    Empresa no ramo de prestação de serviços analíticos em aplicações de gases industriais e medicinais. **Responsabilidades**: - Realizar o agendamento das coletas / análises; - Controlar a emissão de Notas fiscais de entrada e saída de remessas; - Dar suporte na compra de EPIs para todos os colaboradores; - Realizar a locação de veículos para...

  • Assistente Administratio/ Logística

    4 meses atrás

    Caieiras, Brasil Airlab Analitica LTDA Tempo inteiro

    Empresa no ramo de prestação de serviços analíticos em aplicações de gases industriais e medicinais. **Responsabilidades**: - Realizar o agendamento das coletas / análises; - Controlar a emissão de Notas fiscais de entrada e saída de remessas; - Dar suporte na compra de EPIs para todos os colaboradores; - Realizar a locação de veículos para...

Gestor (a) de Customer Service

3 meses atrás

Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

O que buscamos:


Uma pessoa responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.


Responsabilidades e atribuições

  • Será responsável por liderar de forma inspiradora o time de analistas;
  • Mapear, estruturar e implementar nova área de atendimento aos clientes;
  • Participar e conduzir reuniões gerenciais com o negócio identificando oportunidades;
  • Supervisionar e garantir a qualidade e produtividade das atividades e atendimentos;
  • Gerir indicadores e metas;
  • Conduzir as iniciativas de melhorias de processos através de metodologias ágeis.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo em Logística, Administração ou áreas afins;
  • Conhecimento avançado em Excel e Power Point;
  • Conhecimento em SAP;
  • Desejável conhecimento em Power BI.


Somos líder no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas com as nossas diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza.

Temos mais de 40 anos de experiência no mercado de saúde e higiene América Latina.


Atualmente, estamos presentes em 20 mercados na América Latina com 19 fábricas de tissue e de higiene pessoal em oito países: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru e Uruguai.

Com nossas 25 marcas, chegamos à região atendendo às necessidades de mais de 500 milhões de pessoas.

2o maior produtor de Tissue da América Latina e 8o a nível mundial.


Entre os 5 maiores produtores de tissue e produtos de higiene pessoal em todos os maiores mercados da América Latina.

Somos guiados e inspirados pelo cuidado com nós mesmos, com os outros e com nosso ambiente.

Acreditamos que, através do cuidado, abrem-se novas oportunidades de inovação, crescimento e aprendizagem e que o cuidado pode transformar vidas.

Somos movidos pela realização e pela excelência.