Help Desk Technician

2 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Datainfo Tempo inteiro
Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001.

Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer:

queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para atuar como Técnico de Suporte, alocado em Florianópolis (presencial).

Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo:

  • Atuar no suporte técnico ao usuário através da plataforma JIRA Service;
  • Análise de problemas para identificações de causas, como problemas operacionais, funcionalidades, cadastros, configurações, monitoramento de ambiente; Consultas via BD para análise de problemas e correções através de elaboração e aplicação de scripts, geração de dados e relatórios, e exportações para planilhas eletrônicas (excel, Gsheets).
Help Desk Technician1Acreditamos que benefícios contribuem para um ambiente agradável e que promove oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
Confira alguns da nossa lista de benefícios:
Auxílio Refeição ou Alimentação;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Assistência Psicológica e Nutricional;Universidade Corporativa e Auxílio Educação;?? Treinamento Constante;Prêmio por Indicação e Prêmio por Desempenho;Política de Comissionamento;Plano de Cargos e Salários/Carreira;Convênios;? Voucher Anual para Certificação;Auxílio na Aquisição de Equipamentos;Canal de Escuta Contínua;Entre outros

/ Atuação RemotaRequisitos:

Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Desejável- Curso superior completo ou em andamento na área de atuação

Conhecimentos necessários:

  • Service Desk/Help Desk;
  • Dbeaver, SQL, MySQL;
  • Redes;
  • Microinformática

Conhecimentos desejáveis:

  • Conhecimento básicos em infraestrutura, rede e lógica de programação (Tecnologias adotadas no sistema: PHP, Java, Apis, MySQL, Oracle).

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil SOS Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro

    Estamos à procura de Atendente de Help Desk para trabalhar no período noturno em Biguaçu.Atualmente, contamos com mais de 600 colaboradores, e na medida em que crescemos, buscamos profissionais com vontade de fazer, de se desafiar e de crescer conosco.Caso tenha se identificado com a SOS Distribuidora de Alimentos, venha fazer parte do nosso...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos - (62475295) Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Técnico - CompletoPCD: NãoContratação:CLTBenefícios: Vale-transporteDescrição:ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Atende chamados via service desk;REQUISITOS: Experiência na função. Conhecimentos avançado em Excel. Conhecimentos intermediários em manutenção de hardware. Conhecimentos básicos/intermediários em SQL,Windows Server....

  • Suporte de Atendimento

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil SCC4 Tecnologia para Logística Tempo inteiro

    Vaga: Suporte de AtendimentoÁrea: Informática; TI; Suporte TécnicoDescrição da Vaga: Apresentar soluções e melhorias para os usuário; Desenvolver manuais do sistema; Registrar incidentes e solicitações dos usuários; Abrir e acompanhar chamados; Acompanhar e manter o SLA da áreaRequisitos:Indispensável Conhecimento em Informática/Suporte...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Atuará em empresa de tecnologia (Software de gestão para segmentos diversos), realizando as seguintes atividades: Desempenhar função de Help Desk atendendo clientes de forma remota e presencial solucionando tickets relacionados a correção, dúvidas, implantação e treinamento de software, manutenção de micro e equipamentos de automação comercial...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

    O que esperamos de você Prestar atendimento aos clientes via sistema de atendimento e/ou telefone; Realizar procedimentos técnicos; Atender as demandas no prazo estabelecido (SLA); Registrar e categorizar os atendimentos na ferramenta de help desk; Suporte técnico interno; Experiência profissional comprovada.Você irá se destacar se tiver Familiaridade...

  • Técnico Informatica

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos - (210125) Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Fundamental - CompletoPCD: NãoContratação:CLTBenefícios: Vale-transporteDescrição:ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: : Atendimento interno e externo, manutenção instalação de Software e Hardware, conhecimento básico em rede.REQUISITOS: Experiência em Help Desk. Conhecimento em redes, software e hardware. Ter CNH A/B.HORÁRIO: Segunda...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Analista irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento, através da análise nos chamados, resolução de problemas (no time ou escalando) e dúvidas reportadas pelos clientes.O que esperamos de vocêAnalisar atenciosamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente da melhor forma;Identificar...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil InPulse Tempo inteiro

    Vaga de Suporte ao ClienteSe você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas HelpDesk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer vocêSobre a INPulse:Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes atendidos, 1...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Professional Work Rh Tempo inteiro

    Competências Técnicas: Ensino médio completo; Conhecimento e experiência com Help Desk (diferencial); Habilitação CNH A; Vivência na função (diferencial)Competências Comportamentais: Saber se comunicar com clareza e assertividade; Organização e planejamento; Engajado; ProatividadeItajaí/ SC:Ramo:Tecnologia da Informação:Segunda a Sexta - 08:00...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MHunting Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Bacharel em Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: ComercialResponsabilidades e Experiências desejáveis:A MHunting está selecionando Analista de TI para empresa na cidade de Itajaí - SC Principais responsabilidades e atribuições:Atender chamados via service...

  • Estagiário Ti

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Espaço da Luz Tempo inteiro

    Vaga: Estagiário de suporte de TIQUEREMOS ALGUÉM QUE:Técnico: Algum nível de conhecimento técnico sobre hardware e informática.Maturidade e Experiência: Paciência, calma sobre pressão, atenção, empatia e postura são obrigatórios para este cargo.Um comunicador nato - Tanto verbal quanto escritaCapaz de trabalhar autonomamente e com alta...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil PROFESSIONAL WORK Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar de Tecnologia da InformaçãoRamo: Tecnologia da InformaçãoCidade: Itajaí - SCCarga Horária: Segunda a Sexta - 08:00 às 18:00 | Sábados: 08:30 às 12:00hs.Competências Técnicas: Ensino médio completo; Conhecimento e experiência com Help Desk (diferencial); Habilitação CNH A; Vivência na função (diferencial).Competências...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil PROFESSIONAL WORK Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de InformáticaRamo: Tecnologia da InformaçãoCidade: Itajaí - SCCarga Horária: Segunda a Sexta - 08:00 às 18:00 | Sábados: 08:30 às 12:00hs.Competências Técnicas: Ensino médio completo; Conhecimento e experiência com Help Desk; Habilitação CNH A; Domínio de ferramentas do Google; Vivência na função.Competências...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante...

  • Técnico De Informática

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fernacom Informática Corporativa Tempo inteiro

    Vaga Disponível: Técnico em Informática Nível 1*Local: Fernacom, Informática Corporativa LTDALocalizada no Centro de Itajaí- SCA Fernacom é uma empresa dedicada a fornecer soluções inovadoras e suporte de qualidade para seus clientesResponsabilidades:? ?Prestar suporte técnico em informática.? ?Realizar manutenção de computadores.*? ?Atender...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Tipo de contrato: Efetivo/CLTRemuneração: R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00Benefícios: Auxílio Combustível; Plano Médico; Vale Refeição (R$ 20,00 por dia útil)Horário: 8h às 18h de Segunda a Sexta-feiraDescrição:Atuará em empresa de tecnologia (Software de gestão para segmentos diversos), realizando as seguintes atividades:Desempenhar função de Help...

  • Assistente Operacional

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil SYNGOO Tempo inteiro

    A Syngoo está ampliando seu time de talentos, para isso abre vagas para Assistente Operacional. Queremos te conhecerSabemos que podemos fazer muitas trocas e trilhar juntos uma jornada de conhecimento, desenvolvimentos, erros e acertos, mas que o final a avaliação será positiva e recompensadora.Se você quer um desafio, estará no time...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fernacom Informática Corporativa Tempo inteiro

    Vaga Disponível: Técnico em Informática Nível 1Local: Fernacom, Informática Corporativa LTDALocalizada no Centro de Itajaí- SCA Fernacom é uma empresa dedicada a fornecer soluções inovadoras e suporte de qualidade para seus clientes.*Responsabilidades: ⁠ ⁠Prestar suporte técnico em informática.⁠ ⁠Realizar manutenção de computadores.⁠...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fernacom Informática Corporativa Tempo inteiro

    Vaga Disponível: Técnico em Informática Nível 1Local: Fernacom, Informática Corporativa LTDALocalizada no Centro de Itajaí- SCA Fernacom é uma empresa dedicada a fornecer soluções inovadoras e suporte de qualidade para seus clientes.*Responsabilidades: ⁠ ⁠Prestar suporte técnico em informática.⁠ ⁠Realizar manutenção de computadores.⁠...

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inpulse Tempo inteiro

    Vaga de Suporte ao ClienteSe você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas HelpDesk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer vocêSobre a INPulse:Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes atendidos, 1...