técnico de suporte sênior

2 semanas atrás


Araucária, Paraná, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro
Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação ??
Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa

Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.

Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.

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Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??

Responsabilidades e atribuições:
O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

Como será o seu dia a dia:

Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1o e 2o nível;
Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, Configuração de IP;
Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e qualificações:
Ensino superior cursando e/ou completo.

Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

Serão diferenciais

Experiência em suporte Field corporativo e conhecimento de ITIL e ferramentas de ITSM.

Horário de Atuação

Das ?08:00 as 17:00 de segunda a sexta-feira.
Modelo de trabalho: 100% presencial (Araucária, Paraná-PR).

OBS:
Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??

Informações adicionais:

O que você vai encontrar aqui:
Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ??
Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ??
Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ??
Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ??
Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ??
Convênio academia para te incentivar a se exercitar ??????????
Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ?
Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ??
Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ??
Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?????
Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ??
Seguro de vida coletivo ?
  • Projetista Sênior

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil Empresa de energia Tempo inteiro

    Empresa de energia admite Projetista Sênior em Araucária Thomaz Coelho para atuar em Tempo integral, A combinar. Elaborar projetos elétricos seguindo especificações do cliente.Elaborar relatórios, cálculos e diagramas lógicos para equipamentos elétricos de proteção, controle e distribuição de energia com foco em média tensão.Acompanhar e...

  • analista de suporte n1n2

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Fornecer suporte aos funcionários da empresa para equipamentos, sistemas e recursos da rede, incluindo a Internet, através de ferramenta de chamado ou chat, cujo problemas mais comuns são diversos bem como alguns exemplos abaixo:• Criação de credenciais de novos usuários• Recuperação de senhas• Manutenção em coletores de dados...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Localização: É necessário residir em Araucária e ter disponibilidade para trabalhar das 20hs às 8h em regime 12x36.Requisitos Técnicos:Experiência com atendimento de 1o Nível e monitoramento de sistemas.Capacidade de solucionar problemas via telefone, WhatsApp e software de controle de tickets.Formação completa ou em andamento na área de...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Impresindível residir em AraucáriaDescritivo Técnico/RequisitosAtendimento de 1o Nível e monitoramento de sistemas, atendendo solicitações via telefone, WhatsApp e software de controle de tickets, identificando e solucionando problemas ou encaminhando-os para a área solucionadora.Educação e Certificações:Formação completa ou em andamento em...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Impresindível residir em Araucária Descritivo Técnico/Requisitos Atendimento de 1o Nível e monitoramento de sistemas, atendendo solicitações via telefone, WhatsApp e software de controle de tickets, identificando e solucionando problemas ou encaminhando-os para a área solucionadora. Educação e Certificações: Formação completa ou em...

  • analista de suporte nn

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil CENTURY RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Fornecer suporte aos funcionários da empresa para equipamentos, sistemas e recursos da rede, incluindo a Internet, através de ferramenta de chamado ou chat, cujo problemas mais comuns são diversos bem como alguns exemplos abaixo: Criação de credenciais de novos usuários Recuperação de senhas Manutenção em coletores de dados (Zebra – Honeywell)...

  • analista de suporte nn

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil CENTURY RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:CENTURY RH CONSULTORIATreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Consultoria/ Auditoria (CE)

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Impresindível residir em AraucáriaDescritivo Técnico/Requisitos Atendimento de 1o Nível e monitoramento de sistemas, atendendo solicitações via

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Impresindível residir em Araucária e poder atuar no horário de 20hs até às 8h (12x36)Descritivo Técnico/RequisitosAtendimento de 1o Nível e


  • Araucária, Paraná, Brasil BBI SERVICOS DE QUALIDADE LTDA - EPP Tempo inteiro

    Conferir se a identificação do veículo/equipamento. Executar as inspeções; Fazer o registro dos resultados da inspeção. Entre outras funções pertinentes ao cargo.Ter curso técnico será uma diferencial (Técnico em Mecânica; Técnico em Mecatrônica; Técnico em Automobilistica; Técnico em Manutenção Automotiva);Possuir CNH;Benefícios:-. Vale...


  • Araucária, Paraná, Brasil CIA Verde Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:CIA VerdeAtua com transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e...


  • Araucária, Paraná, Brasil Empresa de Transporte Coletivo Tempo inteiro

    Empresa de Transporte Coletivo admite Técnico de Segurança de Trabalho em Araucária Thomaz Coelho para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Realizar inspeções periódicas nos veículos e nas instalações da empresa para identificar potenciais riscos de acidentes de trabalho.Elaborar e implementar planos de prevenção de acidentes e doenças...

  • Técnico Químico

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil Âmbar Energia Tempo inteiro

    A Âmbar Energia desenvolve, implanta e explora projetos nos segmentos de Geração Térmica, Transmissão e Comercialização de Energia para contribuir com os novos desafios de expansão e diversificação da matriz energética brasileira. Âmbar é a empresa de energia da J&F Investimentos S.A, o maior grupo econômico privado do Brasil, presente em mais...


  • Araucária, Paraná, Brasil CIA Verde Tempo inteiro

    Descrição: O Mecânico Diesel é responsável pela manutenção, reparo e diagnóstico de sistemas mecânicos de veículos movidos a diesel, como caminhões, ônibus, máquinas agrícolas e equipamentos de construção. Eles trabalham principalmente em oficinas de reparação automotiva, garagens de frota e concessionárias de veículos pesados....

  • Analista de PCM

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil Indústria de artefatos de papel Tempo inteiro

    Indústria de artefatos de papel admite Analista de PCM em Araucária (Thomaz Coelho). Principais Responsabilidades: Assegurar o planejamento e execução da programação de manutenção.Prestar suporte no gerenciamento e acompanhamento dos contratos terceirizados, fornecedores e na aquisição de materiais.Realizar a solicitação de compra de materiais e...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil Indústria de madeira Tempo inteiro

    Indústria de madeira admite Recepcionista em Araucária Thomaz Coelho para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender e direcionar ligações telefônicas ao setor responsável.Recepcionar e efetuar cadastros de visitantes/terceiros no sistema ERP Sênior e direcioná-los para os locais corretos.Vistoriar veículos de terceiros ao permitir a entrada e...

  • Vendedor

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil COMAB MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    O vendedor em uma loja de materiais de construção desempenha um papel fundamental no suporte e auxílio aos clientes durante o processo de compra. Na COMAB MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO, sua principal responsabilidade é fornecer um atendimento de alta qualidade e eficiência, atendendo às necessidades dos clientes e garantindo que tenham uma ótima...

  • Analista de DHO

    Há 3 dias


    Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Huork.Com Tempo inteiro

    Analista de DHO Local: Araucária Salário: R$ 4.200,00 + benefícios Formação superior completa ou cursando Domínio de processos de Recrutamento e seleção de todos os níveis Excel intermediário Desejável já ter atuado com sistema sênior 03 anos na área em atividades relacionadas ao DHO, principalmente em recrutamento e seleção Principais...


  • Araucária, Paraná, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria,...

  • Designer de Interiores

    2 semanas atrás


    Araucária, Paraná, Brasil NO PERFIL - AGENCIA DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    DESIGNER DE INTERIORES Salário: R$ 4.418,48 + Vale Combustível e Vale refeição de R$ 18,00 por dia..Local: Indústria em Araucária/PR..Atribuições: ?Realizar a revisão dos projetos com base nas medições dos ambientes;?Apoiar e executar a conferência dos projetos;?Realizar o detalhamento técnico para validação;?Liberar os pedidos na fábrica e...