Analista de Customer Service

1 semana atrás


Vinhedo, São Paulo, Brasil Staut RH Tempo inteiro
A Selectors - Seleção de Especialistas da Divisão StautRH em parceria com empresa multinacional, buscam por um Analista de Customer Service para atuação híbrida em Vinhedo/SP

Requisitos:

  • Superior completo em Administração, Logística ou correlatas;
  • Experiência anterior em cargos de atendimento e suporte ao cliente (B2B);
  • Conhecimento de conceitos e tendências em Customer Service e técnicas de negociação;
  • Noções básicas de impostos (ICMS, PIS, COFINS...);
  • Necessário possuir domínio do Excel;
  • Necessário veículo próprio;
  • Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (período de integração e treinamento presencial e posteriormente de 23 vezes home office);
  • Desejável Inglês intermediári o;
  • Desejável conhecimento em Power BI.

Responsabilidades:

  • Atuar no ciclo completo das ordens de vendas: inserir pedidos no Sistema, alinhar com Compras e PCP para validar lead time, comunicar clientes quanto ao atendimento das datas solicitadas, fazer follow up de pedidos junto às transportadoras;
  • Atualizar a equipe de Vendas sempre que necessário e previamente alinhado com o líder da área;
  • Alinhar com finanças quanto às liberações de crédito de clientes;
  • Completar cadastro de novos produtos;
  • Buscar oportunidades de melhorar continuamente e simplificar os processos;
  • Alinhar com o líder da área temas que afetam o atendimento aos pedidos.


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil Staut RH Tempo inteiro

    A Selectors - Seleção de Especialistas da Divisão StautRHem parceria com empresa multinacional, buscam por um Analista de Customer Service para atuação híbrida em Vinhedo/SPRequisitos:Superior completo em Administração, Logística ou correlatas;Experiência anterior em cargos de atendimento e suporte ao cliente (B2B);Conhecimento de conceitos e...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro

    VISÃO GERAL Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando um(a) Analista de Customer Service Jr apaixonado(a) e entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe de Customer Service. O QUE...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento próximo e de confiança com os clientes chaves da empresa no intuito de garantir um atendimento de excelência; Entender as operações dos clientes chaves, suas necessidades e demandas e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência; Atuar de maneira proativa e preventiva em nome do cliente dentro...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil ammo varejo Tempo inteiro

    Realizar as atividades operacionais de transporte do e-commerce, das duas localidades (Blumenau-SC e Vinhedo-SP) e das operações de abastecimento de lojas físicas, garantindo as entregas dentro do prazo e a acuracidade de SLAs acordados com as transportadoras, analisando dados e informações.Se você tem vivência nestas atividades e deseja atuar na...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso DNA, como Gerente de Customer Service Management, você precisa ter: Escolaridade: Ensino Superior Completo em Administração, Negócios, Engenharia ou Computação, desejável MBA Idiomas: Inglês Fluente (obrigatório) Local de Trabalho: Vinhedo – SP (híbrido) Horário de Trabalho: Horário Comercial Principais Atividades:...


  • Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento próximo e de confiança com os clientes chaves da empresa no intuito de garantir um atendimento de excelência; Entender as operações dos clientes chaves, suas necessidades e demandas e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência; Atuar de maneira proativa e preventiva em nome do cliente dentro...


  • Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento próximo e de confiança com os clientes chaves da empresa no intuito de garantir um atendimento de excelência; Entender as operações dos clientes chaves, suas necessidades e demandas e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência; Atuar de maneira proativa e preventiva em nome do cliente dentro...


  • Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento próximo e de confiança com os clientes chaves da empresa no intuito de garantir um atendimento de excelência; Entender as operações dos clientes chaves, suas necessidades e demandas e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência; Atuar de maneira proativa e preventiva em nome do cliente dentro...


  • Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento próximo e de confiança com os clientes chaves da empresa no intuito de garantir um atendimento de excelência; Entender as operações dos clientes chaves, suas necessidades e demandas e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência; Atuar de maneira proativa e preventiva em nome do cliente dentro...


  • Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento próximo e de confiança com os clientes chaves da empresa no intuito de garantir um atendimento de excelência; Entender as operações dos clientes chaves, suas necessidades e demandas e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência; Atuar de maneira proativa e preventiva em nome do cliente dentro...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso DNA, como Gerente de Customer Service Management, você precisa ter:• Escolaridade: Ensino Superior Completo em Administração, Negócios, Engenharia ou Computação, desejável MBA• Idiomas: Inglês Fluente (obrigatório)• Local de Trabalho: Vinhedo – SP (híbrido)• Horário de Trabalho: Horário ComercialPrincipais...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil ammo varejo Tempo inteiro

    Realizar as atividades operacionais de transporte do e-commerce, das três localidades (Blumenau, João Pessoa e Vinhedo) e das operações de abastecimento de lojas físicas, garantindo as entregas dentro do prazo e a acuracidade de SLAs acordados com as transportadoras, analisando dados e informações.Se você tem vivência nestas atividades e deseja...

  • Analista Customer Service

    1 semana atrás


    Vinhedo, São Paulo, Brasil Takasago Fragrâncias E Aromas Ltda Tempo inteiro

    Seguir processos e métodos da cadeia de suprimentosAnalisar pedidos de clientes, analisar fórmulas e criar ordens de produção diariamentePlanejamento semanal de ordens de produçãoAcompanhamento diário das produções até sua finalizaçãoPlanejar e acompanhar otimização da cadeia de suprimentos (compras consolidadas, planejamento de...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil AG Talentos Tempo inteiro

    Requisitos:Graduação Completa ou cursando Administração de Empresas, Marketing, ou correlatas.Excel Avançado.Vivência com ERP Protheus.Experiência com atendimento a clientes internacionais e nacionais.Experiência na administração da carteira de pedidos (inclusão de pedidos, conciliação da carteira, seleção de pedidos para separação e...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS para indústria multinacional situada em INDAIATIBA/SP. Graduação completa. Inglês intermediário. A função requer conhecimentos em administração de frota (veículos leves de serviços administrativos e dos executivos) como manutenção, controle de documentação e desejável conhecimentos na gestão de...

  • Customer Service

    1 semana atrás


    Vinhedo, São Paulo, Brasil Novo TempoRH - Betim Tempo inteiro

    Atividades:Atividades no setor de pós vendas; Suporte ao setor comercial; Lançamento de pedidos no sistema, Acompanhamento de entregas; Devoluções; Preenchimento de relatórios de não conformidade.Requisitos: Ensino Médio Completo. Experiência anterior com atendimento ao cliente, vendas. Desejável conhecimento em sistema Protheus.Tipo de vaga:...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    Vinhedo, São Paulo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Service Desk - Quantidade: 0- Escolaridade: Cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação - Cursos: CCENT/CCNA (Desejável) - Idiomas: Inglês Fluente - Local de Trabalho: Vinhedo - SP - Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em escala de revezamento 5x- Sigla: ANNS Principais Atividades: Atendimento, suporte e...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil Kärcher Tempo inteiro

    Prima Tab para ir para a ligação Saltar para o conteúdo Analista de Desenvolvimento de Postos de Serviço Serviços Suporte Administrativo aos Postos de Serviço Autorizado da Kärcher Brasil; Controle de indicadores, NPS e análise de Credenciamento, Descredenciamento de Postos de Serviço Autorizado; Desenvolvimento estratégico de novos parceiros...


  • Vinhedo, São Paulo, Brasil Coim Brasil LTDA Tempo inteiro

    Requisitos:Habilidades com Espanhol e Atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Auxíliocombustível Auxílioeducação Convênios e descontos comerciais Estacionamento gratuito Participação nos lucros Previdência privada Seguro de vida...