Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade

1 semana atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro
Somos gente que cuida de gente.

Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito:
viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.


Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação.

Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar escuta e avaliação dos atendimentos feitos pelos atendentes;
  • Observar a qualidade do atendimento ao cliente;
  • Atualizar planilhas de monitoramento;
  • Fornecer para os supervisores material para aplicação de feedback;
  • Ter atenção as atualizações das ferramentas de apoio.

Requisitos e qualificações

  • Cursando graduação em farmácia, administração ou outras áreas correlatas.


Pacote Office
  • Excel básico;
  • Desejável experiência com vendas e atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade para estagiar de 15h00 às 21h00 (Segunda a Sexta)
  • Conhecimento em Pacote Office.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:
Além de um excelente clima organizacional com colaboradores e gestores parceiros e engajados com a nossa Cultura, também ofertamos:

  • Bolsa Estágio;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida e assistência funerária;


Up Farma
  • Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos para o desenvolvimento do colaborador;
  • Sempre Bem Ouro + (acesso gratuito à psicólogo, nutricionista e telemedicina)
  • Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos.
Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Na história da
Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza


Nossa história começou em 1981, quando inauguramos nossa primeira loja em Fortaleza-CE e por meio da
valorização humana, da
superação de resultados, do
foco no cliente, da
sustentabilidade, da
integridade e da
inovação em soluções nos tornamos a segunda maior rede de farmácias do Brasil.


Nosso modelo de negócios é baseado na venda de produtos e serviços voltados para a saúde e bem-estar dos nossos clientes.

Atuamos no mercado de varejo de especialidade, seguindo o conceito de _drugstore_. Buscamos ser não somente uma rede de farmácias, mas um
hub integrado de saúde.

Desta forma, implementamos, a partir de 2016, o Clinic Farma, consultório farmacêutico o qual nossos clientes recebem, em salas equipadas e confortáveis, acompanhamento individualizado em seus tratamentos.


Hoje, somos mais de 25 mil gigantes unidos por um mesmo propósito: assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil para que mais pessoas
vivam plenamente.


Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, vem ser Gigante Aqui, quem acredita e trabalha cresce.



  • Fortaleza, Ceará, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Analista De Monitoria

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Nossa Servico Temporario E Gestao De Pessoas Ltda Tempo inteiro

    Atividades:Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento.Auditar a conformidade dos "Casos" gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys.Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos processos.Provir...

  • Analista de Monitoria

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil NOSSA SERVICO TEMPORARIO E GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. Auditar a conformidade dos "Casos" gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos processos. Provir...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiários comprometidos e apaixonados pela área de desenvolvimento profissional para atuar como Estagiário de Monitoria Educacional. Se você deseja fazer parte de uma instituição que investe na sua empregabilidade, esta é a sua oportunidadeRequisitos:Cursando graduação em Administração, Pedagogia, Processos Gerenciais,...

  • Analista de Monitoria

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil RHNOSSA Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. Auditar a conformidade dos "Casos" gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos processos. Provir...

  • Estagiário de Qualidade

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioCursos de: Administração,informática,qualidadeEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a SextaBenefícios: Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições de ensino, Parcerias com estabelecimentos da região, Parcerias com Instituições de...

  • Estagiário De Qualidade

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles E Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioCursos de: Administração,Administração com Enfase em processos Gerenciais,ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO DA QUALIDADEEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho:SEGUNDA A SEXTA:12 AS 18HBenefícios: Vale transporte, Seguro de vida, Auxílio crecheResponsabilidades e Experiências...

  • Estagiário(a) de Qualidade

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Frosty Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioCursos de:- Escolaridade: Graduação CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: 6 Horas diárias - Segunda a SextaBenefícios: Alimentação na Empresa, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Treinamentos, Plano odontológico, Vale Transporte ou Auxílio...

  • Estagiário da Qualidade

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Identificar oportunidades de melhoria que promovam a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.Responsabilidades e atribuições Monitorar as ligações; Avaliar os atendimentos através de registro de chamado (ITSM), telefonia e chat; Acompanhar relatórios da qualidade para ser suporte da gestão e operação; Avaliar a qualidade de...

  • Estagiário de

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Laboratório Samuel Pessoa Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeVenha fazer parte da nossa equipe como Estagiário(a) de T.I. com a oportunidade de aprimorar suas habilidades técnicas, adquirir experiência prática e contribuir para o crescimento e inovação da empresa.- Pré-requisitos do cargoEnsino Superior (a partir do 5o semestre): Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistemas da...

  • Jovem Aprendiz de Monitoria

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil FortBrasil Tempo inteiro

    Somos o time mais #GenteBoa do Brasil e convocamos você para fazer parteSão mais de 850 colaboradores, unidos pelo mesmo propósito de levar acesso à crédito e consumo para às pessoas viverem melhor Abraço à diversidade, cultura que conecta, crescimento para te fazer decolar na velocidade de um foguete e reconhecimentos constantes nos guiam para ter...

  • Estagiário Jurídico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Laboratório Samuel Pessoa Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe como Estagiário Jurídico e aplique os seus conhecimentos sobre o universo do Direito, aprimorando ainda mais o seu perfil de proatividade, resolutividade e habilidades com negociações- Pré-requisitos do cargoEnsino Superior (a partir do 5o semestre) em Direito; Habilidades com Pacote Office (Nível Intermediário);...

  • Estagiário de Qualidade

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiro

    Estamos buscando um estagiário para atuar na área de Qualidade, com foco em garantir a satisfação dos clientes internos e externos e a eficiência dos processos internos.Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, de dados e projetos e se identifica com nossos outros Valores organizacionais ( Gentileza, solução, social, paciente e trabalho em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiro

    A SiMCo é uma Startup de saúde investida por fundos internacionais que sonha em oferecer saúde de qualidade para os 150 milhões de brasileiros que não possuem plano de saúde privado. Oferecemos soluções como consultas médicas, cuidado dental, exames e procedimentos médicos.Nossa equipe é formada por pessoas brilhantes e trabalhadoras, movidas pela...

  • Estagiário(A) De Qualidade

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Growup Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Realizar auditorias em unidades de alimentação de clientes aplicando lista de verificação de qualidade para serviços de alimentação com foco em boas práticas de fabricação, higiene e manipulação de alimentos e monitorando a conformidade com os requisitos regulatóriosIdentificar oportunidades de melhorias e recomendar medidas corretivas. Redigir...

  • Estagiário(a) de Qualidade

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil GROWUP DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro

    Realizar auditorias em unidades de alimentação de clientes aplicando lista de verificação de qualidade para serviços de alimentação com foco em boas práticas de fabricação, higiene e manipulação de alimentos e monitorando a conformidade com os requisitos regulatórios Identificar oportunidades de melhorias e recomendar medidas corretivas. Redigir...

  • Estagiário de Atendimento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Laboratório Samuel Pessoa Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeVenha fazer parte da nossa equipe como Estagiário(a) de Atendimento e demonstre suas habilidades excepcionais em comunicação, empatia e resolução de problemas. Seja o elo fundamental entre nossa empresa e os clientes, proporcionando experiências memoráveis e garantindo a satisfação dos nossos pacientes- Pré-requisitos do...

  • Estagiária da Qualidade

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Super Do Povo Supermercados Tempo inteiro

    ESTAGIARIA DA QUALIDADERequisitos: Cursando graduação em Nutrição ou Engenharia de Alimentos ; Disponibilidade para estagiar duarante 1 ano; Desejável cursos na área.ATIVIDADES: Acompanhar os Procedimentos Operacionais Padrões (POP's); Acompanhar ferramentas de padronização; Treinar os colaboradores nos Procedimentos Operacionais Padrões;...