8796 - Pessoa Consultora Cx

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países.


Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.

Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós

Requisitos necessários:

Ensino superior completo;

Experiência com:

  • Design de interface;
  • Equipes em formatos de comunidades, tribos e matricial;
  • Interface com equipes de Marketing;
  • Customer Experience ou correlatas voltadas ao conceito de cliente ao centro;
  • Prototipagem e testes de usabilidade;
  • Metodologias de Design de Serviços, Agile/Lean;
  • Pesquisas com usuários e Design System.
  • Design de Serviços online e offline;
  • Comunidades/tribos e time matriciais;
  • Arquitetura da Informação e disciplinas correlatas;
  • Ferramentas de Design Thinking;
  • HTML, CSS e JavaScript.

Principais atribuições:

  • Contribuir para a evolução da maturidade de CX da companhia, através das metodologias e abordagens do design de serviços.
  • Atuar de forma consultiva em projetos que possuam maturidade de CX e/ou facilitando de fato a aplicação dos métodos.

Local de trabalho:
São Paulo/SP

**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

  • Consultor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Pessoa Consultora CX (TV Digital): Garantir a melhor jornada do consumidor no site e propor melhorias nas jornadas dos produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Garantir que os times estejam usando as melhores práticas de CX na definição de seus conteúdos existentes e novos conteúdo (Design thinking, design sprint, testes com usuários,...

  • Consultores de CPQ

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Consultores de CPQ

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing.13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Consultor Cx Siebel

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Blend It Tempo inteiro

    Este é um cargo remotoPerfil Técnico:CX SIEBEL com conhecimento em LoyaltyConhecimento em Espanhol é um grande diferencial.Benefícios- Ambiente colaborativo e descontraído- Remuneração de mercado- Oportunidade para trabalhar com tecnologias de ponta e inovadoras

  • Consultor Oracle CX CPQ

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    Buscamos Consultor Técnico Sênior CX CPQ Nível: Pleno/Sênior (no mínimo, três anos de experiência)Início previsto: Expectativa 06/24.Duração prevista: ao menos 4 meses, possibilidade de estender de 6 meses a 1 ano ; ; ; Disponibilidade:Full Time Modelo:Remoto Idioma: Português OU Espanhol, Falar Espanhol é um importante diferencial. ;...

  • Analista de BI Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Driven CX Tempo inteiro

    Quem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...

  • Gerente de CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Analista de CRM Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Driven CX Tempo inteiro

    Quem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...

  • Consultores de CPQ

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Consultores de CPQ

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Consultores de CPQ

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Consultores de CPQ

    Há 4 horas

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Gerente de CX

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...

  • Gerente de CX

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando Gerente de CX para atuar de forma híbrida em uma empresa de São Paulo-SP ou Balneário Camboriú-SC Principais responsabilidades e atribuições: Análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; Desenvolver e implementar as melhores estratégias de CX para o momento,...