Service Manager Sênior

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil OCTEA Tempo inteiro
Confiança, Governança, Inovação e Eficiência Se estes valores fazem sentido para você, então você é a pessoa certa para integrar ao time da Octea, a primeira empresa a oferecer o conceito
de Hub de Eficiência e Saving as a Service para o Mercado
#SomosOctea Venham fazer parte deste timaço


Para a vaga de Service Manager você precisará ser um profissional determinado, altamente motivado, com bastante habilidades relacionais e um perfil bem analítico e estratégico.

Focado, resiliente e com senso de prioridade. Capacidade de analisar escopos e demandas, bem como sugerir soluções.


Além disso, possuir habilidades em gestão de pessoas, lidando bem com conflitos e encontrando as melhores e mais humanizadas soluções.

Ter um perfil direcionador e desenvolvedor de pessoas é um grande diferencial.

Essa vaga pode ser perfeita para você Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer soluções eficientes e de alta qualidade.


Você será responsável por:
Elaboração de novos procedimentos;
Relatórios da área e Relatórios Gerenciais;
Controle de pagamentos de TI;
Controle de Contratos Vencidos e Vigentes;
Cotação de novos Serviços;
Controle de SLA;
Elaboração de controles de contratos;
Validação das faturas e Relatórios;
Execução de Rateio Telefonia fixa e Móvel no SAP;
Elaboração de BOOKs;
Planejamento orçamentário e controle mensal do mesmo;
Lançamento de notas fiscais;
Elaboração das Planilhas de Carga para atualização das informações no Sistema;
Elaboração e Acompanhamento das Contestações do Grupo;
Validação das faturas;
Planejamento de Redução de custos TI;
Projetos de redução de custos e reestruturação;
Mapear processos;
Integrar diferentes base de dados;
Avaliação de indicadores de operação, savings;
Atuação na gestão de SLAs e seus indicadores;
Relatórios e execução de Rateio Telefonia fixa e Móvel no SAP;
Lançamento de notas fiscais;
Responsável por apresentação de indicadores;

Possuir conhecimentos e habilidades em:

Bom domínio do pacote office:
excel, Power Point.
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
Boas habilidades com gestão estratégica de pessoas e resolução de conflitos.

Requisitos:
Superior completo;
Experiência mínima de 2 anos como Service Manager em TEM;
Desejável ter atuado com clientes de Grandes Contas;

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    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sxpel Technologies Tempo inteiro

    Company DescriptionSxpel Technologies is a tech and data organization that has been partnering with many of the world's largest businesses for the last decade. They believe in the power of innovation and collective knowledge to transform the future with greater purpose. Role Description This is a full-time remote role for a Senior Project Manager. The...

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    2 semanas atrás


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    Company DescriptionWe are hiring an ambitious and forward thinking Senior Cost Manager to work in our growing team.Are you up for a new challenge by working in a new location?Why it's great to work for Turner & TownsendAt Turner & Townsend we're passionate about making the difference. That means delivering better outcomes for our clients, helping our people...

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    2 semanas atrás


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    Senior Project Manager – Trina Tracker Job Responsibilities:As a Senior Project Manager for engineering project delivery, you will serve as the frontline communication and coordination link between the Tracking Tracker Division and regional sales organizations. You will be responsible for comprehensively planning and coordinating all delivery-related...


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    Senior Operating Manager, BrazilVital Strategies BrazilA Vital Strategies é uma organização que oferece oportunidades iguais e este processo de recrutamento levará em consideração grupos sociais que têm sido historicamente sub-representados no mercado de trabalho.- __________ Vital Strategies is a global health organization. We work with governments...

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    3 semanas atrás


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    Confiança, Governança, Inovação e Eficiência!!! Se estes valores fazem sentido para você, então você é a pessoa certa para integrar ao time da Octea, a primeira empresa a oferecer o conceito de Hub de Eficiência e Saving as a Service para o Mercado!! #SomosOctea! Venham fazer parte deste timaço!!Para a vaga de Service Manager você precisará ser...


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    Hybrid position in São Paulo.Required Skills:Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...


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