Technical Support Associate

2 semanas atrás

Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Corporation Tempo inteiro

O Associado de Suporte Técnico ficará baseado em Indaiatuba/SP.

Responsabilidades:


• Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;


• Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução;


• Documentar com precisão as informações do cliente e uma descrição detalhada do problema/problema de todos; suporte a ligações/e-mails em sistema CRM (Sales Force). Rastreie solicitações abertas e mantenha as solicitações atualizadas e completo;


• Trabalha com outros departamentos e equipes internas para garantir a resolução rápida e profissional de solicitações do cliente;


• Capacidade de preparar e apresentar webinars para os Clientes


• Mantém conhecimento atualizado de todas as ofertas de produtos e procedimentos de suporte para fornecer soluções precisas para clientes;


• Fortes habilidades escritas e verbais são necessárias para interagir com os clientes; deve ser capaz de falar efetivamente; deve estar confortável com extensas consultas por telefone;


• Requer grande atenção aos detalhes, excelente desenvoltura, flexibilidade e capacidade de trabalhar de forma independente, bem como dentro de um ambiente de equipe

Fortive Corporation Overview.

Fortive's essential technology makes the world stronger, safer, and smarter. We accelerate transformation across a broad range of applications including environmental, health and safety compliance, industrial condition monitoring, next-generation product design, and healthcare safety solutions.

We are a global industrial technology innovator with a startup spirit. Our forward-looking companies lead the way in software-powered workflow solutions, data-driven intelligence, AI-powered automation, and other disruptive technologies. We're a force for progress, working alongside our customers and partners to solve challenges on a global scale, from workplace safety in the most demanding conditions to groundbreaking sustainability solutions.

We are a diverse team 18,000 strong, united by a dynamic, inclusive culture and energized by limitless learning and growth. We use the proven Fortive Business System (FBS) to accelerate our positive impact.

At Fortive, we believe in you. We believe in your potential—your ability to learn, grow, and make a difference.

At Fortive, we believe in us. We believe in the power of people working together to solve problems no one could solve alone.

At Fortive, we believe in growth. We're honest about what's working and what isn't, and we never stop improving and innovating.

Fortive: For you, for us, for growth.

This position is also eligible for bonus as part of the total compensation package.


  • Technical Support Associate

    Há 1 mês

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Tempo inteiro

    Responsabilidades:Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução;Documentar com...

  • Technical Support Associate

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Tempo inteiro

    Responsabilidades:Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução;Documentar com...

  • Technical Support Associate

    4 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Tempo inteiro

    Responsabilidades:Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução;Documentar com...

  • Technical Support Associate

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Tempo inteiro

    Responsabilidades: Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI; Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução; ...

  • Product Support Specialist

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil John Deere Tempo inteiro

    Reconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times. Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de nossos talentos.Buscamos cada vez mais diversidade de gênero, etnias, religiões, LGBTQIAPN+, deficiências, culturas e histórias...

  • 0731 - Gerente de Negócios PF - Indaiatuba - Morada do Sol/SP

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Are you experienced in financial products and services, managing portfolios for individual clients? This is your chance, join Sicredi. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Manage and develop a portfolio of primarily individual associates (PF), meeting established agendas and providing suitable financial solutions tailored to their...

  • Auxiliar de Inspeção

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • Auxiliar de Produção

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • 0731 - Assistente de Reorganização Financeira - Indaiatuba, Monte Mor e Elias Fausto/SP

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONDo you enjoy communication and negotiations? This opportunity is to work with agencies in Indaiatuba Morada do Sol, Monte Mor, and Elias Fausto, dealing with credit collection and recovery. Join our Financial Reorganization team!RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSEngage with delinquent associates through available communication channelsAssist...

  • Operador Multifuncional

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • Analista da Qualidade

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

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  • Assistente Financeiro e Contábil

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

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  • Analista de Controladoria

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

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  • Java Developer

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Ericsson Tempo inteiro

    Our Exciting OpportunityWe are now looking for a SW Developer to work with Ericsson BSS products.Your role will include all development activities such as: requirement analysis, system design, architecture design, software design, integration, verification, Product Lifecycle Management support and product documentation. Our focus is on Lean and Agile ways of...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • Engineering Manager

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil John Deere Tempo inteiro

    Reconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times. Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de nossos talentos.Buscamos cada vez mais diversidade de gênero, etnias, religiões, LGBTQIAPN+, deficiências, culturas e histórias...

  • Analista Fiscal Sênior

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • System Tester

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Ericsson Tempo inteiro

    Our Exciting Opportunity:We are now looking for a System Tester to maintain products (units, nodes, networks, systems and solutions).Your role will include all quality related activities such as: requirement analysis, system design, architecture design, software design, integration, verification, simulations, tools design, Product Lifecycle Management...

  • Especialista em Suporte de Máquina

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil John Deere Tempo inteiro

    Reconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times. Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de talentos.Buscamos cada vez mais diversidade de gênero, etnias, religiões, LGBTQIA+, deficiências, culturas e histórias para...

  • Tester

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Ericsson Tempo inteiro

    Our Exciting Opportunity:We are now looking for a System Tester to maintain products (units, nodes, networks, systems and solutions).Your role will include all quality related activities such as: requirement analysis, system design, architecture design, software design, integration, verification, simulations, tools design, Product Lifecycle Management...