atendente técnico nível 1

2 semanas atrás

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

Cargo:

ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Uberlândia - Av.

Cesário Alvim, 3.

390 – Bairro Brasil CEP:
Turma Recursal Jornada de trabalho: ?09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira

O que buscamos:

  • Experiência comprovada
  • Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:

Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.

Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI.

Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.

Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.

Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.

Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações. Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.

Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.

Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:

Salario:
R$ 2.507,29

  • Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida

Número de vagas:

2 Local de trabalho:
Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • atendente técnico n1

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Uberlândia,...

  • atendente de loja i

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DA MAIOR REDE FARMACÊUTICA DO BRASIL COMO ATENDENTE I DE LOJA O Atendente I será responsável principalmente pelo atendimento de clientes na loja: abordagem de clientes no meio de loja; atendimento na perfu; rotinas de operação de caixa; organização geral da loja; reposição de produtos nas gôndolas; precificação de produtos;...

  • Atendente De Restaurante

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil International Meal Company Tempo inteiro

    Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o...

  • atendente sr

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TECH Responsabilidades e Atividades Realizar todas as atividades do PL. Fornecer carona para atendentes veteranos. Substituir a supervisão em períodos de férias e folgas. Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários motivacionais etc . Propor melhorias para otimizar o...

  • Atendente de Vinho

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Atividades:Atender o Cliente interno e externo com cortesia e agilidade utilizando sempre que necessário a Empatia;Responsável por executar tarefas de reposição e arrumação, seguindo o layout já definido de mercadorias nas gôndolas;Manter o local de trabalho limpo e organizado;Verificação de datas de validade;Precificação dos produtos nas...

  • Aula Particular de muay-thai para 1 pessoas de nível: iniciante

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas muay thai com as seguintes características:Qual serviço de luta está precisando? Muay-ThaiQual é o nível do aluno? InicianteObjetivo das aulas Melhorar saúde físicaQual é a idade do aluno? 14 a 17 anosQue tipo de aula está procurando? Em grupoPara quantos alunos? 1Lugar de preferência da(s) aula(s) Domicílio/local do...

  • Atendente Pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Fornecer atendimento com repasse de informações de médio nível de complexidade. Realizar manutenções de contas ou cadastros a clientes específicos. Realizar análises mais complexas. Repassar informações conforme procedimentos e scripts improvisando quando necessário visando apresentar produtos e serviços argumentando com o cliente a relação...

  • atendente pl

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TECH Responsabilidades e Atividades Atividades:Realizar atendimento telefônico aos clientes para realizar transações e obter suporte de transações em outros canais. Dentre os principais serviços estão dúvidas sobre saldo e extrato, pagamentos, transferência entre contas Bradesco e outros bancos, suporte a chave de...

  • Professor Particular de Inglês para adulto de nível básico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdultoNível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? Conversação, escritaPrefere um professor nativo ou bilíngue? BilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 1 hora semanalLugar de preferencia da(s)...

  • Professor Particular de Inglês para adulto de nível básico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdultoNível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? Conversação, gramática, escritaPrefere um professor nativo ou bilíngue? BilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 1 hora semanalLugar de...

  • Professor Particular de Inglês para adolescente de nível básico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdolescenteNível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? Conteúdo escolarPrefere um professor nativo ou bilíngue? BilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 1 hora semanalLugar de preferencia da(s)...

  • Professor Particular de Inglês para nível básico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas de conversasão inglês com as seguintes características:Nível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? ConversaçãoPrefere um professor nativo ou bilíngue? Nativo ou bilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 2 horasLugar de preferencia da(s) aula(s) Meu domicilioQuando as...

  • Professor Particular de Inglês para adulto de nível básico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdultoNível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? Conversação, gramática, escrita, business english, entrevista de emprego em inglêsPrefere um professor nativo ou bilíngue? Nativo ou bilínguePara quantos alunos?...

  • Aula Particular de Inglês para adulto de nível básico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdultoNível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? Conversação, gramática, escrita, business englishPrefere um professor nativo ou bilíngue? BilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 1 hora...

  • Aula Particular de Inglês para adulto de nível básico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdultoNível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? Conversação, gramática, escritaPrefere um professor nativo ou bilíngue? Nativo ou bilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 1 hora...

  • Aula de yoga nível iniciante

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas yoga com as seguintes características:Qual tipo de yoga? Sem preferênciaQual é o nível do aluno? InicianteObjetivos das aulas Melhorar postura, relaxamento e equilíbrio, aumentar a capacidade de concentração, realização pessoalLugar de preferência da(s) aula(s) AcademiaPara quantos alunos? 1Quando as aulas...

  • Professor Particular de Espanhol para adulto de nível básico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aula de espanhol com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdultoNível de espanhol do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? Exame delePrefere um professor nativo ou bilíngue? Nativo ou bilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 1 hora semanalLugar de preferencia da(s) aula(s)...

  • Aula de pilates a domicílio nível intermediário

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas pilates domicilio com as seguintes características:Qual é o nível do aluno? IntermediárioObjetivos das aulas Melhorar saúdePara quantos alunos? 1Quando as aulas começarão? Horário de preferência Tarde (15:00 - 18:00)Preferência para o serviço: A melhor qualidade

  • Aula de pilates a domicílio nível iniciante

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas pilates domicilio com as seguintes características:Qual é o nível do aluno? InicianteObjetivos das aulas Tonificação muscularPara quantos alunos? 1Quando as aulas começarão? Horário de preferência Tarde (15:00 - 18:00)Preferência para o serviço: O melhor preço

  • Aula de pilates a domicílio nível iniciante

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Tenho deslizamento de vértebras na cervical.Qual é o nível do aluno? InicianteObjetivos das aulas Indicação médicaPara quantos alunos? 1Quando as aulas começarão? Horário de preferência Meia tarde (18:00 - 21:00), noite (21:00 - 00:00)Preferência para o serviço: Relação qualidade/preço