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Gestor de Suporte de Produtos
Há 7 dias
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Procuramos por Gestor de Suporte de Produtos
Nesta função você irá:
- Supervisionar a operação de suporte técnico e infraestrutura;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), buscando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
Ideal se você tiver:
- Experiência s nas atividades de coordenação e/ou supervisão operacional de suporte técnico e infraestrutura;
- Desejável certificação COBIT e ITIL V3 ou Superior.
- Conhecimento de ferramentas informatizadas para uso de internet e aplicativos de escritório (planilhas, editor de texto, elaboração de apresentações, etc);
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), buscando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Capacidade de expressarse com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Facilidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos;
- Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento;
- Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços.
- Experiência com ferramentas de ITSM e Telefonia.
- Experiência com acompanhamento de indicadores contratuais referentes a telefonia
Modalidade de trabalho:
CLT - Presencial
Local:
São Paulo/ SP
Horário de trabalho: 08 as 17:30 Segunda a Sexta
O que você pode esperar de nós?
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiálo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA
#LI-ONSITE
**#LI-NDI
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Gestor de Produto
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Eurofirms Tempo inteiroSão Mamede Este, BragaEmprego de Gestor de Produto (M/F) - Braga, São Mamede Este:Data da publicação:16/04/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário fixo das 09:00h às 18:00h com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:1Salários:A definirLocalidade:São Mamede EsteDescrição da oferta...
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Analista de Suporte em Sistemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroNa Eloca somos uma empresa inovadora, focada em pessoas e com cultura empreendedora. Precisamos de pessoas que amem aprender constantemente, por isso, buscamos profissionais iguais a nós, para fazer parte do nosso Time?Atividades a serem desempenhadas: Fornece suporte aos usuários quanto à utilização do ERP Ótimo Gestor; Ensino Superior Completo ou...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroPrestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade; Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo; Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as...
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Analista de Suporte à Produtos Pleno
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiroSomos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras...
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Gestor de Projetos
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gestor de Projetos em São Paulo.Principais Responsabilidades:Liderar programas e projetos garantindo o alinhamento de expectativas e coordenação de esforços das diferentes partes interessadas para criação de soluções de valor ao cliente.Planejamento, execução e monitoramento/controle de projetos, incluindo fase de...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroPrestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as...
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Analista De Suporte Técnico
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Seed Importação E Distribuição De Produtos De Segurança Tempo inteiroEstamos contratando para vaga de Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança SP.A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de comunicação,...
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Assistente De Produto
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroFormação Superior em Moda ou áreas correlatas Experiência mínima de 02 anos na função no varejo de modaTecnologia voltada para a função: Corel Draw, Linx, Google SuiteDESEJÁVELResidir na zona Oeste de São PauloCursos de especialização SENAC Desenho Técnico; tecnologia têxtil e afins da área. Dar suporte para garantir o abastecimento das lojas...
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Gestor de Projetos
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroInstituição de Publicidade e Propaganda admite Gestor de Projetos em Praia Grande. Principais Responsabilidades:Gerenciar as prioridades do cliente para garantir que todas as entregas sejam feitas no prazo e de acordo com o plano.Manter uma compreensão estratégica dos dados e aplicações analíticas.Garantir adesão à direção estratégica.Implementar...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiroEstamos contratando para vaga de Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP.A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...
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Analista De Suporte Técnico
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Seed Importação E Distribuição De Produtos De Segurança Tempo inteiroEstamos com uma vaga em aberto para Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança SP.A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...
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Analista de Suporte em Sistemas ERP
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroA Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação.Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias.Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia, trabalhamos...
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Analista de Produto
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa fornecedora de epi Tempo inteiroEmpresa fornecedora de epi admite Analista de Produto em São Paulo Vila Lucia para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.Segunda à sexta. Dar suporte a Diretoria por meio de comunicação regular com as squads, mediar evolução de desenvolvimento de produtos para lançamento e visão.Elaborar e acompanhar documentação de produtos estabelecendo...
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Gerente de Produto
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia e Segurança Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia e Segurança admite Gerente de Produto em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Compreender profundamente os processos, ferramentas e necessidades de TPCRM dos nossos clientes, interagindo diretamente e indiretamente através das nossas equipes de suporte e sucesso do cliente.Estudar o cenário competitivo e as...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiroPlanejar e executar a instalação de softwares de alta complexidade; executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados; treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação; dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa.Responsabilidades e atribuições...
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Gestor Desenvolvimento Produto
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tegra Incorporadora Tempo inteiroA Tamboré Urbanismo busca Gestor Desenvolvimento Produto, que será responsável pela gestão/coordenação da equipe, terceiros e de todos os projetos de criação da empresa (Projetos Urbanísticos, Arquitetônicos, Paisagísticos, Interiores, etc.), visando o lançamento de empreendimentos de alta qualidade, dentro dos padrões e diretrizes de qualidade,...
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Gestor de Projetos
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Indústria automotiva Tempo inteiroIndústria automotiva admite Gestor de Projetos em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Liderar a coordenação de casos de uso analíticos em suporte de software, engenharia e experiência do cliente.Estabelecer um processo para identificar, rastrear, entregar e comunicar projetos da equipe de análise e tarefas de parceiros.Aumentar os...
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Gestor Comercial
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil iLean - Gestão de Resultado Tempo inteiroSe você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aquiEstamos buscando um Gestor ComercialNo iLean as pessoas colaboram, inovam, constroem relacionamentos duradouros, superam-se e crescem profissionalmente em uma cultura de propriedade. Buscamos pessoas...
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Gestor Comercial
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroPresente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no desenvolvimento , distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes. Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar bem-estar e qualidade de...
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Especialista Suporte ao Produto
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Colorado Comercio de Maquinas Agricolas e LTDA. Tempo inteiroFormação superior na área de mecânica, administração, entre outras;Conhecimento avançado em manutenção de máquinas agrícolas, especialmente John Deere;Entrega técnica de produtos John Deere;Manutenção em máquinas e equipamentos em campo;Desenvolvimento para formação em CDI do concessionário;Residir em Orlândia ou Ribeirão Preto/SPTipo de...