Analista de Service Desk

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiro
Oferta de Emprego: Analista de Service Desk

A empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você

A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções tecnológicas e está em busca de um Analista de Service Desk para se juntar à equipe. O candidato ideal é alguém que tenha experiência anterior em suporte técnico, conhecimentos sólidos em sistemas operacionais e softwares, além de habilidades interpessoais excepcionais.

Responsabilidades:

- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos da empresa;
- Solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes;
- Registrar e acompanhar todos os chamados dos usuários, garantindo um alto nível de satisfação;
- Identificar tendências e padrões em incidentes, propondo soluções para melhorias no sistema;
- Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências do setor para fornecer suporte eficaz aos usuários.

Requisitos:

- Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico;
- Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows e MacOS;
- Familiaridade com softwares de gerenciamento de chamados;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e colaborativa;
- Experiencia em atendimento de auto volume de chamados;
-Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;

Oferecemos:

- Salário competitivo de acordo com a experiência e o mercado;
- Benefícios atrativos, incluindo plano de saúde e vale-refeição;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho amigável e colaborativo.

Se você se identifica com essa descrição e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, envie seu currículo para o e-mail [inserir endereço de e-mail] com o assunto "Analista de Service Desk - NEW SPACE". Aguardamos ansiosamente para conhecer você e suas habilidades em tecnologia

*Apenas candidatos selecionados serão contatados.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
  • Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico;


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Bilíngue: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA;...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. Tempo inteiro

    Analista de Service Desk: Presencial Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.São Paulo-SPA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição:Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos LtdaRamo: Informática/ Tecnologia


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico:OperacionalLugar de trabalho:São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico:OperacionalLugar de trabalho:São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da...

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico:OperacionalLugar de trabalho:São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    ANALISTA DE SERVICE DESK JUNIOR - PRESENCIAL EM REPÚBLICA-SP. Escala de trabalho: 6x1 das 8h às 17h48 Requisitos: - Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. Detalhes da Vaga: - Local de trabalho: São Paulo, SP - Regime de contratação: Efetivo – CLT - Jornada de trabalho: Período Integral - Área e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Logus Retail Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Service Desk - TraineeRequisito obrigatório: Ensino superior (ou cursando) na área de tecnologia da informação: Infraestrutura, programação, análise e desenvolvimento de sistemas, etc... Residir em Jundiaí ou região.Requisitos desejáveis: Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux. Conhecimento em hardware e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neobpo Tempo inteiro

    ANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48 Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou em áreas correlatasEscolaridade Mínima:Ensino SuperiorFormação desejada:Tecnologia da Informação, Ensino SuperiorVR ou VAVale transporteAssistência odontológicaAssistência médicaSeguro de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    ANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48 Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou em áreas correlatas.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior VR ou VA Vale transporte Assistência odontológica Assistência médica...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Experiência em conceitos e ferramentas de Service Desk (Jira); Vivência profissional na área de informática (Suporte/Infraestrutura/Service Desk); Conhecimento básico nas áreas de atendimento TI; Experiência com gestão de crise; Conhecimentos em APIs; Conhecimento nas ferramentas Grafana, Kibana; SQL. horário de Atuação das 19:00 as 07:00 - 12X36

  • Analista De Control Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Control Desk PlenoPrestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da PaulistaSetor:Aquisição (Televendas)*Atividades:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em: Operadores logados ou deslogados; Tempo médio de atendimento; Nível de serviço;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dias Grupo Tempo inteiro

    Empresa: Dias GrupoLocal: São Paulo, SPDescrição da vaga:A empresa Dias Grupo está em busca de um(a) Analista de Control Desk para se juntar à nossa equipe. O(a) Analista de Control Desk, é responsável por fornecer suporte técnico e atendimento de qualidade aos clientes internos e externos.Responsabilidades: Realizar o diagnóstico e resolução de...

  • Analista Help Desk

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Risetec Soluções Corpotativas em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional da área de TI para atuar como Analista de Help Desk.O profissional será responsável por:Atender clientes via telefone, e-mail e chat e presencialmente prestando suporte técnico;Resolver problemas de redes, impressoras, hardware e software;Registrar e acompanhar solicitações de suporte;Escalar problemas para níveis mais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sondarh Consultoria Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta Agente de Service Desk - Bilíngue (Inglês)Identificação do Pedido: 67515 Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Junior - TrilíngueResponsabilidades e atribuições- Bom nível da língua portuguesa, inglês e espanhol intermediário;:Atendimento aos usuários internos; Abertura de chamados na ferramenta de ITSM; Acesso remoto aos equipamentos para diagnóstico e solução dos problemas informados; Encaminhamento dos chamados que não foram...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de alimentos Tempo inteiro

    Empresa de alimentos admite Analista de Help Desk Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos.Via telefone, e-mail, chat e outros canais.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar instalações,...

  • Analista de Service Desk Pl

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiro

    Vem ser parte do nosso time na ArklokSe você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Analista de Service Desk PLÉ a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreiraCurtiu até aqui? Então se inscreva e não perca...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Multinacional líder mundial do setor de gases, tecnologias e serviços para a indústria e a saúde. Presente em 78 países, oferece real oportunidade de Carreira em TI.PJ com Benefícios : R$30/dia de valerefeição + Day Off + 5 dias ao ano de descanso remunerado + Bonus de1 salário ao ano por meta de trabalho + Reajuste anual atrelado ao IGPM limitado...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiro

    Service Desk Trilíngue São Paulo / Presencial / Service Desk Trilíngue / Integral Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.A força...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estar cursando Sistemas de Informação / Ciência da Computação e áreas correlatas (TI);Conhecimento mandatório em Pacote Office, Redes, VPN e Sistemas Operacionais (Windows, Linux);Será um diferencial se você tiver: Inglês de nível técnico (leitura e escrita).Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas...