Analista de Service Desk Junior

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro
Analista de Service Desk Junior - Trilíngue

Responsabilidades e atribuições
-
Bom nível da língua portuguesa, inglês e espanhol intermediário;:

  • Atendimento aos usuários internos;
  • Abertura de chamados na ferramenta de ITSM;
  • Acesso remoto aos equipamentos para diagnóstico e solução dos problemas informados;
  • Encaminhamento dos chamados que não foram resolvidos pelo Service Desk;
  • Encerramento dos chamados na ferramenta de ITSM.

Requisitos e qualificações

  • Microsoft Windows;
  • Microsoft Office;
  • Suporte técnico online;
  • Ferramentas de captura.
Ensino superior completo ou cursando

Vaga presencial para São Paulo/SP

Informações adicionais O que oferecemos para você?**Vale Refeição ou Alimentação;
Assistência médica e Odontológica;
Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
Seguro de Vida;
Convênio Academia;
TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
PAC - Programa de aceleração de carreira;
Reembolso para certificações;
MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.


Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT

A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina.

A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.


A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.

  • Analista de Help Desk Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de alimentos Tempo inteiro

    Empresa de alimentos admite Analista de Help Desk Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos.Via telefone, e-mail, chat e outros canais.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar instalações,...

  • 63222 - Analista de Service Desk JR

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    ANALISTA DE SERVICE DESK JUNIOR - PRESENCIAL EM REPÚBLICA-SP. Escala de trabalho: 6x1 das 8h às 17h48 Requisitos: - Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. Detalhes da Vaga: - Local de trabalho: São Paulo, SP - Regime de contratação: Efetivo – CLT - Jornada de trabalho: Período Integral - Área e...

  • Analista De Help Desk Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;Gestão de tickets e...

  • analista de help desk junior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Giraffas Franquia SA Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior. Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de: Configuração Office e Windows; Gerenciamento de Rede; Gerenciamento de Antivirus; Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet); Impressoras; Telefonia (Bitrix);Acompanhamento de Inaurações/ Repasses. Disponibilidade para trabalho 100%...

  • Analista Service Desk Junior Plantão

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Multinacional líder mundial do setor de gases, tecnologias e serviços para a indústria e a saúde. Presente em 78 países, oferece real oportunidade de Carreira em TI.PJ com Benefícios : R$30/dia de valerefeição + Day Off + 5 dias ao ano de descanso remunerado + Bonus de1 salário ao ano por meta de trabalho + Reajuste anual atrelado ao IGPM limitado...

  • Analista de Help Desk Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de alimentos Tempo inteiro

    Empresa de alimentos admite Analista de Help Desk Júnior em São Paulo. Principais Responsabilidades:Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos.Via telefone, e-mail, chat e outros canais.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar instalações,...

  • Analista Service Desk Junior Plantão

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Multinacional líder mundial do setor de gases, tecnologias e serviços para a indústria e a saúde. Presente em 78 países, oferece real oportunidade de Carreira em TI. PJ com Benefícios : R$30/dia de valerefeição + Day Off + 5 dias ao ano de descanso remunerado + Bonus de1 salário ao ano por meta de trabalho + Reajuste anual atrelado ao IGPM limitado...

  • Analista Service Desk Junior Plantão

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Multinacional líder mundial do setor de gases, tecnologias e serviços para a indústria e a saúde. Presente em 78 países, oferece real oportunidade de Carreira em TI. PJ com Benefícios : R$30/dia de valerefeição + Day Off + 5 dias ao ano de descanso remunerado + Bonus de1 salário ao ano por meta de trabalho + Reajuste anual atrelado ao IGPM limitado...

  • Analista de Service Desk

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para vocêA NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...

  • Analista De Help Desk Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de alimentos admite Analista de Help Desk Júnior em São PauloPrincipais Responsabilidades:Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos.Via telefone, e-mail, chat e outros canais.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar instalações, configurações...

  • Analista de Service Desk

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Bilíngue: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA;...

  • Analista Service Desk N1 Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Experiência em conceitos e ferramentas de Service Desk (Jira); Vivência profissional na área de informática (Suporte/Infraestrutura/Service Desk); Conhecimento básico nas áreas de atendimento TI; Experiência com gestão de crise; Conhecimentos em APIs; Conhecimento nas ferramentas Grafana, Kibana; SQL. horário de Atuação das 19:00 as 07:00 - 12X36

  • Analista de Help Desk Junior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc; Monitoramento de alertas; Ciclo de vida dos tickets; Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos; Gestão de tickets e...

  • Analista Service Desk Junior Plantão

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Multinacional líder mundial do setor de gases, tecnologias e serviços para a indústria e a saúde. Presente em 78 países, oferece real oportunidade de Carreira em TI. PJ com Benefícios : R$30/dia de valerefeição + Day Off + 5 dias ao ano de descanso remunerado + Bonus de1 salário ao ano por meta de trabalho + Reajuste anual atrelado ao IGPM limitado...

  • Analista Service Desk Junior Plantão

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Multinacional líder mundial do setor de gases, tecnologias e serviços para a indústria e a saúde. Presente em 78 países, oferece real oportunidade de Carreira em TI. PJ com Benefícios : R$30/dia de valerefeição + Day Off + 5 dias ao ano de descanso remunerado + Bonus de1 salário ao ano por meta de trabalho + Reajuste anual atrelado ao IGPM limitado...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. Tempo inteiro

    Analista de Service Desk: Presencial Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.São Paulo-SPA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição:Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos LtdaRamo: Informática/ Tecnologia

  • Analista de Help Desk Junior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Help Desk JuniorPresencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;Gestão de tickets e...

  • Analista de Service Desk

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico:OperacionalLugar de trabalho:São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico:OperacionalLugar de trabalho:São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da...

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico:OperacionalLugar de trabalho:São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da...