Operador de Relacionamento com Cliente

2 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Afinz Tempo inteiro

Fazer parte da Afinz é integrar uma empresa que é 100% a fim de pessoas, afinal, crescer juntos, lado a lado, é o que nos interessa.

Por este motivo investimos no crescimento de todos, pois acreditamos que isso é fundamental para a continuação do nosso desenvolvimento como Cia, enquanto, paralelamente, você se torna cada vez mais protagonista da sua própria história.


Enxergamos os nossos profissionais além de colaboradores ou recursos, mas sim como Gente, que são partes fundamentais em nosso ecossistema, que é vivo e regido por nossa Cultura.

Pertencer a Afinz é ter espaço para vivenciar formas que unem ideias, pessoas e sonhos.

VemPraAfinz aqui a nossa afinidade vai de A a Z.

Responsabilidades e atribuições

  • Registrar informações sobre os atendimentos no sistema para facilitar o próximo contato com o cliente, bem como para manter o histórico atualizado.
  • Entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções financeiras disponíveis no catalogo de produtos da empresa que atendam ao perfil do cliente utilizando roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus benefícios.
  • Reconhecer a área ou departamento envolvido no processo de reclamação e transferir a situação a quem possa solucionar o problema do cliente

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office básico;
  • Comunicação eficiente;
  • Colaboração;
  • Agilidade;
  • Empatia;
  • Gestão de conflitos;
  • Comprometimento;
  • Experiência anterior em áreas de atendimento será um diferencial.

Informações adicionais Benefícios**:

Te oferecer a melhor experiência de trabalho é um dos nossos maiores objetivos, confira os benefícios que oferecemos:

  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Vale Cultura;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche.

Benefícios Flexíveis:
Personalize o seu pacote de benefícios de acordo com as suas necessidades e regras do programa.

Entre os benefícios que você pode personalizar estão:
Plano Odontológico e Vale Refeição e/ou Alimentação.

Conheça também:

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Box Afinz:

Para já chegar com a nossa cara, montamos, especialmente para o profissional, a Box Afinz. Nela você vai encontrar tudo o que precisa para as suas atividades e alguns mimos para começar com o pé direito

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Casamento:

Vai se casar? Você tem alguns dias a mais para aproveitar a sua lua de mel e ainda um vale presente da Afinz

-
Sesc:

Temos parceria com o Sesc, que possui uma programação diversa em todo o país.

São cursos, apresentações culturais, colônias de férias, atividades esportivas, serviços de saúde, excursões, entre outras atividades estendidas para a sua família.

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App de agendamento:

App exclusivo para reserva dos postos de trabalho em nosso escritório. O Aplicativo conta também com serviços de bem-estar online como ginástica laboral, yoga e mindfulness.

Em nosso escritório você usufrui de:


  • Sala de amamentação:Espaço privado de amamentação.
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Estacionamento gratuito para bicicletas:Disponível em nosso escritório
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Área de descompressão:Espaço exclusivo para convivência.
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Parceria com estacionamentos:Desconto na mensalidade ou diárias em estacionamentos particulares próximos ao nosso prédio.

Desenvolvimento Profissional
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Educação Corporativa:Fazendo parte da construção do nosso projeto de Educação Corporativa Afinz, dispomos para os nossos profissionais a plataforma de educação Alura (sem nenhum custo), que vem com o propósito de auxiliar no desenvolvimento de novas competências essenciais para o nosso crescimento profissional.
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Curso de Idiomas:Ao se tornar um profissional Afinz, você tem direito a realizar um curso completo, do básico ao avançado, da língua inglesa e espanhola. Tudo isso está disponível na Plataforma de cursos de idiomas, Alura. Ah, sem contar que temos inglês para DEV disponível também
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Incentivos educacionais:Parceria com descontos em graduação, pós-graduação e cursos livres.

Somos 100% a fim de pessoas.


Aqui confiamos nas pessoas, que fazem parte da nossa trajetória, nos nossos parceiros, que estão nessa junto com a gente, e nos nossos clientes, que são a razão do nosso empenho.

É assim que fortalecemos relacionamentos, com empatia, simplicidade e transparência, porque não parcelamos dedicação.

Somos criadores.
Valorizamos e estimulamos o espaço para prototipar Unimos ideias, pessoas, sonhos, conceitos e crenças. Experimentamos constantemente novas formas de ser e fazer.

Temos orgulho de estar junto com nossos clientes de ponta a ponta, oferecendo mais do que produtos e serviços financeiros - promovemos experiências únicas e memoráveis.


Somos comprometidos com a simplicidade.
Nosso ecossistema começa aqui Lançamos mão da tecnologia e

  • Operador de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil GRH GROUP LTDA Tempo inteiro

    Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Operador(a) de Relacionamento com o Cliente para Sorocaba/SP.Atividades:Realizar o atendimento do cliente, para dúvidas, informações ou Reclamações, zelando pela qualidade e excelência no atendimento.Requisitos: Ensino médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Habilidade em...

  • operador de relacionamento com cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Afinz Tempo inteiro

    Somos apaixonados por pessoas.Aqui valorizamos nossos colaboradores, parceiros e clientes. Fortalecemos nossos relacionamentos com empatia, simplicidade e transparência, sempre dedicando-nos por inteiro. Somos inovadores.Promovemos a criatividade e a prototipagem, unindo ideias e conceitos para oferecer experiências únicas aos nossos clientes. Somos...

  • Operador de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Afinz Tempo inteiro

    Fazer parte da Afinz é integrar uma empresa que é 100% a fim de pessoas, afinal, crescer juntos, lado a lado, é o que nos interessa. Por este motivo investimos no crescimento de todos, pois acreditamos que isso é fundamental para a continuação do nosso desenvolvimento como Cia, enquanto, paralelamente, você se torna cada vez mais protagonista da sua...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Realizar visitas periódicas a clientes que compõe o pequeno e médio varejo com o objetivo de estreitar o relacionamento entre o comerciante e a operadora de telefonia contratante; Fornecer suporte e atendimento aos varejistas da rede onde atuam; Multiplicar informações sobre de novas oportunidades de negócio oferecidas pelas operadoras, positivar...

  • Operador De Relacionamento Com Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Pacote Office básico;Comunicação eficiente;Colaboração;Agilidade;Empatia;Gestão de conflitos;Comprometimento;Experiência anterior em áreas de atendimento será um diferencial.Realizar atendimento receptivo ao cliente para esclarecer dúvidas, resolver problemas, abrir chamados, enviar boletos, atualizar cadastros, entre outras...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro

    A Toyota é reconhecida como a montadora que possui os clientes mais satisfeitos, além disso, somos reconhecidos pelos principais indicadores e agências de mercado com prêmios em todos os nossos produtos e serviços, incluindo a reputação máxima nas plataformas ReclameAqui e Isso ocorre porque contamos com uma equipe apaixonada, que trabalha com foco...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de energia Tempo inteiro

    Empresa de energia admite Agente de Relacionamento em Sorocaba Centro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.Segunda a Sexta-feira. Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e parceiros comerciais, visando a fidelização e satisfação dos mesmos.Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, resolvendo demandas e buscando...

  • Assistente Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro

    O nosso time de relacionamento com o cliente está se reforçando e queremos contar com um profissional que nos ajude a elevar o nível de satisfação dos nossos clientes com os nossos produtos e serviços.Esse profissional será responsável por:Direcionar as solicitações e/ou reclamações dos clientes aos departamentos internos e concessionários...

  • Assistente Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES: Direcionar as solicitação e/ou reclamações dos clientes aos departamentos internos e concessionários responsáveis pela resolução. Realizar o acompanhamento dos casos abertos junto aos responsáveis e realizar o encerramento do atendimento junto ao cliente. Registrar todas as interações no sistema CRM com os detalhes de todas...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de energia admite Agente de Relacionamento em Sorocaba (Centro)Principais Responsabilidades:Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e parceiros comerciais, visando a fidelização e satisfação dos mesmos.Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, resolvendo demandas e buscando soluções para possíveis problemas.Realizar...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil rsg Tempo inteiro

    RSG Brasil Sorocaba/SP Cliente: Industria Madeireira da Construção Civil Cargo: Consultor de Relacionamento (Externo)ATRIBUIÇÕES: Coordenar e administrar sua carteira de clientes (Arquitetos, Engenheiros e Designs), trabalhando a prospecção e relacionamento com os principais profissionais da região. Conhecer a região de atuação, concorrentes,...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de energia admite Agente de Relacionamento em Sorocaba (Centro).Principais Responsabilidades:Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e parceiros comerciais, visando a fidelização e satisfação dos mesmos.Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, resolvendo demandas e buscando soluções para possíveis problemas.Realizar...

  • Operador de Caixa e Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil MULTI FRIO COM REFRIGERAÇAO LTDA Tempo inteiro

    Somos uma loja especializada em vendas de peças e equipamentos para refrigeração comercial.Nossa empresa tem 35 anos de mercado, filial de Sorocaba foi inaugurada em 202- Estamos procurando um responsável para rotinas administrativas e operação de caixa.Operador de caixa Fechamento de caixa diário Emissão de notas fiscais Atendimento ao cliente...

  • Operador De Empilhadeira

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Ltda Tempo inteiro

    Com experiência em movimentação de carga;Curso de Operador de empilhadeira.Tipo de vaga: TemporárioSalário: R$1.473,01 - R$2.394,56 por mês

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Veb comercio de material de ensino Tempo inteiro

    Operador de telemarketing para trabalhar com agendamento de clientes através de ligações.Diferencial ter experiência na área.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTHoras de meio período: 36 por semanaSalário: R$1.302,00 - R$2.800,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Valealimentação...

  • Operador de Movimentação

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Distribuidor de aço Tempo inteiro

    Distribuidor de aço admite Operador de Movimentação em Sorocaba Vila Espirito Santo para atuar em Tempo integral, A combinar. Operar equipamentos de movimentação de cargas, como empilhadeiras e guindastes, para transportar materiais dentro do armazém ou área de produção.Realizar a conferência e organização dos materiais movimentados, garantindo a...

  • Operador Logístico

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil ANFER COMÉRCIO DE FERRO E AÇO Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo, flexível, comprometido e com interesse em aprender.A Anfer valoriza talentos e queremos que você faça parte do nosso propósitoSobre a vaga:O Operador Logístico será responsável por dar suporte ao setor de produção no carregamento e descarregamento.Horário de trabalho: De segunda á sexta 8h ás 17h48.O que...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil OSSEL Tempo inteiro

    Descrição: Atendimento ao cliente presencial; Recebimento de mensalidades; Arquivo de documentos; Digitalização de documentos; Atualização de cadastros.HABILIDADES: Boa comunicação; Bom relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Pontual; Boa postura.Requisitos: Experiência com atendimento presencial e telefônico; Ter trabalhado com caixa;...

  • Operador Logístico

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Unezoe Consultoria em RH Tempo inteiro

    Agência de empregos admite Operador Logístico em Sorocaba para atuar em Tempo integral, Horário flexível.Escala 6×2.. Separar, contar e despachar para o cliente final.Tarefas pertinentes a rotinas de Operador Logístico.Para atuação na cidade de Sorocaba / SP.. É oferecido contrato Temporário, Adicional Noturno| Horas Extras| Participação nos...

  • Operador Logístico

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil ANFER COMÉRCIO DE FERRO E AÇO Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo, flexível, comprometido e com interesse em aprender.A Anfer valoriza talentos e queremos que você faça parte do nosso propósitoSobre a vaga:O Operador Logístico será responsável por dar suporte ao setor de produção no carregamento e descarregamento.Horário de trabalho: De segunda á sexta 8h ás 17h48.O que...