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Suporte Técnico Pleno 12x36
2 semanas atrás
An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives.
Come join the excellenceOverview
Atendimento e suporte técnico aos clientes da base, monitoramento da rede (NOC) e ações de correção.
Responsibilities:
A TNS é especialista no mercado de gestão de dados entre máquinas (M2M), tendo começado suas operações em 1990 no Estados Unidos e atualmente clientes em mais de 60 países.
Com objetivo de facilitar a relação entre o mercado e as operadoras de telecomunicações, a TNS tem parceria estreita com maiores fornecedoras do mercado nacional, entregando ao cliente toda agilidade e atendimento personalizado de que ele precisa.
- Fornecer informações do contrato, produto, plano, técnico e informações sobre o comportamento do produto contratado;
- Sanar dúvidas dos clientes;
- Receber reclamações sobre produtos ou serviços fornecidos pela TNS e ajudar a sanar os problemas, em caso do problema não ser do suporte, direcionar para área responsável;
- Reconhecer a área ou departamento envolvido no processo da reclamação e resolver o problema do cliente da melhor forma, registrar tudo no sistema de abertura de chamados;
- Registro de todas as ligações no sistema;
- Abertura de chamado junto com as operadoras, fornecedores e parceiros da TNS para resolver os problemas dos clientes da TNS;
- Acompanhar os chamados, cobrar, da feedback e retorno sobre o andamento da tratativa do chamado.
Qualifications:
Escolaridade
- Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas relacionadas.
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição / Alimentação;
- Gympass;
- Totalpass;
- LinkedIn Learning;
EAP
- Programa de Assistência ao Empregado;
Scout
- Programa de Indicação;
- Day Off de aniversário;
- Mentoria de Carreira;
- Conectese com o RH;
- Presente de casamento.
TNS is an equal opportunity employer.
TNS evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic.
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técnico em manutenção de equipamentos de informática pleno
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA PLENOEndereço: Rua Tabelião Estanislau Eloy, No 585 - Castelo Branco, João Pessoa - PB, CEP Salário: R$ 2.300O que oferecemos:VA R$ 21,50 + VT + Insalubridade + Assistência médica e familiarO que precisamos: Experiência de 3 anos na funçãoNível médio completo com curso técnico em...
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Estágio em Suporte Técnico
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroPrestar suporte técnico aos usuários do sistema que a empresa oferece. Prestar suporte técnico online e presencial aos clientes. Feedback e trabalho em equipe. 700,00 Cursando a partir do P2 em Sistema da Informação, T.I, Ciência da Computação e áreas afins. Disponibilidade de horário. Não é preciso experiênciaCarga Horária:6h por diaSem...
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Analista de Suporte Técnico N2 Pleno
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:**Uma frase que nos define**:Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- Ao infinito e além Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- Nossa cultura Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...
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Estágio Em Suporte Técnico
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroPrestar suporte técnico aos usuários do sistema que a empresa oferece.Prestar suporte técnico online e presencial aos clientes.Feedback e trabalho em equipe. 700,00 Cursando a partir do P2 em Sistema da Informação, T.I, Ciência da Computação e áreas afins.Disponibilidade de horário.Não é preciso experiência.Carga Horária:6h por diaSem...
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Técnico de Suporte Jr
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Sinergy RH Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...
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gerente de suporte técnico de ti
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TI Endereço: Rua Tabelião Estanislau Eloy, No 585 - Castelo Branco, João Pessoa - PB, CEP Salário: R$ 3.991,70O que oferecemos: VA R$ 21,50 + VT + Insalubridade + Assistência médica e familiarO que precisamos: Experiência de 4 anos de atuação na funçãoSuperior completo na área de TI ou qualquer formação com...
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Técnico de Suporte em Ti
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroIrá analisar, identificar e solucionar problemas relacionados a hardwares, softwares e periféricos, realizar diagnósticos, manutenção e organização na infra-estrutura da rede da empresa, realizar manutenção técnica e organização dos cabeamentos, prestar apoio técnico aos usuários e prestar suporte aos chamados do sistema, organizar equipamentos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroDetalhes da vaga:Requisitos: Formação técnica na área de Tecnologia da Informação (montagem e manutenção de Hardware e Software); Desejável experiência na área.Atividades: Prestar suporte de software, hardware e processos aos colaboradores, terceiros e prestadores de serviços independentes assistênciais; Solucionar problemas na rotina que forem...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil RHBrasil Tempo inteiroTarefas Suporte ao usuário interno e externo da empresa na resolução de ocorrências da área de TI. Realizar atendimentos técnicos internamente ou externamente nos clientes da empresa. Instalação e configuração de equipamentos (desktops, notebooks, roteadores, pontos de acesso, switches, celulares).Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário:...
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Gerente de Suporte Técnico de Ti
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo:GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TIEndereço: Rua Tabelião Estanislau Eloy, No 58- Castelo Branco, João Pessoa - PB, CEP Salário: R$ 3.991,70O que oferecemos:VA R$ 21,50 + VT + Insalubridade + Assistência médica e familiarO que precisamos:Experiência de 4 anos de atuação na funçãoSuperior completo na área de TI ou qualquer formação com pós...
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Coordenador De Suporte Técnico
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroVocê é uma pessoa comunicativa? E pronta para novos desafios? Venha conferir essa oportunidade Empresa atuante no ramo de Tecnologia, há mais de 04 anos, localizada na cidade de João Pessoa, desenvolvemos soluções próprias para os setores públicos, temos como nosso principal objetivo trazer soluções inovadoras e personalizadas. Estamos em busca de...
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Analista de Logistica- Suporte de Sistemas
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil 4g serviços de Seleção Tempo inteiroPrestar no suporte técnico para garantir o pleno funcionamento dos equipamentos tecnológicos da logística, ex: Impressoras / Coletor de dados (Sistema WMS) e etc. Será a ponte entre o sistema integrado usado pela empresa. Dar suporte nos setores da logística: garantindo seu pleno funcionamento com a finalidade de não parar a produção. Analisar os...
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Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiroAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives.Come join the excellenceOverviewTrabalhar em equipe, Foco no cliente, proatividade, Resolução de problemas.Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas...
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Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiroAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellenceOverviewAtendimento e suporte técnico aos clientes da base, monitoramento da rede (NOC) e ações de correção.Responsibilities: Fornecer informações do contrato, produto, plano,...
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Técnico de Suporte de Campo Iii
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Sistemas Judiciais.Responsabilidades e atribuições Responsabilidades**: Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2o nível. Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Tecla T Tempo inteiroHorario de trabalho07 as 17 segunda a quinta07 as 16 sextaSab, Dom e Feriados Sistema de Plantão; o 07h00min às 19h00min.Principais Atividades: 1. Suporte Operacional e Orientação de Usuários; 2. Montagem, Manutenção e Instalação de Desktop; 3. Suporte Técnico à Notebook e Impressoras; 4. Suporte Técnico em Sistema Operacional Windows, e suíte...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Tecla T Tempo inteiroVaga temporaria de 6 meses podendo prorrogar.Horario de trabalho07 as 17 segunda a quinta07 as 16 sextaSab, Dom e Feriados Sistema de Plantão; o 07h00min às 19h00min.Principais Atividades: 1. Suporte Operacional e Orientação de Usuários; 2. Montagem, Manutenção e Instalação de Desktop; 3. Suporte Técnico à Notebook e Impressoras; 4. Suporte...
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Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiroAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellenceOverviewTrabalhar em equipe, Foco no cliente, proatividade, Resolução de problemas.Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas relacionadas.Responsibilities:...
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Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiroAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives.Come join the excellence Overview Trabalhar em equipe, Foco no cliente, proatividade, Resolução de problemas. Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas relacionadas. ...
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técnico de suporte ao usuário de ti junior
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TI JUNIOREndereço: Rua Tabelião Estanislau Eloy, No 585 - Castelo Branco, João Pessoa - PB, CEP Salário: R$ 1.958,03O que oferecemos:VA R$ 21,50 + VT + Insalubridade + Assistência médica e familiarO que precisamos: Experiência de 1 ano na funçãoNível médio completo com curso técnico em TIAtividades...