Sesi/ Senai

1 semana atrás

Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil FINDES Tempo inteiro
Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações
- #PORVOCÊ_
- #PELAINSDÚSTRIA_
- #PELOESPÍRITO SANTO_

Vem
INSPIRAR com a gente

Responsabilidades e atribuições

  • Atender aos clientes de forma presencial na CAC
  • Central de Atendimento ao Cliente nas unidades operacionais do SESI e SENAI, com o objetivo de divulgar a marca e vender produtos ou serviços visando a satisfação do cliente;
  • Atender clientes através de telefone e fazer abertura de chamados para resolução de problemas;
  • Organizar e manter atualizado arquivos e pastas específicas, facilitando a consulta;
  • Atuar de acordo com o procedimento da área, verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução;
  • Atender e registrar as solicitações dos clientes em geral prestando informações e orientando quanto aos serviços prestados;
  • Receber valores referentes aos serviços prestados pela Unidade, emitindo e autenticando recibos, bem como registrar dados em sistema;
  • Efetuar registros em sistemas de controle e gestão;
  • Alimentar planilhas e inserir informações em sistema específico para geração de relatórios mensais;
  • Atender e registrar as solicitações dos alunos, prestando informações e orientando quanto aos procedimentos;
  • Cadastrar e conferir dados pessoais dos alunos, preenchendo endereço, filiação, escola anterior, nacionalidade etc., visando atualizar suas informações;
  • Manter atualizada agenda de serviços prestados com as seguintes informações: bloqueios, inserção de novos horários, dentre outros;
  • Preencher a documentação para realização dos atendimentos e imprimir resultados de exames laboratoriais realizados na Unidade e promover a sua distribuição aos clientes, quando para uma unidade de Saúde;
  • Emitir orçamentos conforme procedimentos previamente definidos, sobre os serviços prestados pela Unidade, sempre que solicitado pelos clientes;
  • Lançar e conferir resultados de exames laboratoriais realizados na Unidade;
  • Encaminhar aos clientes os resultados dos exames laboratoriais realizados na Unidade;
  • Prestar suporte na recepção e atendimento ao cliente em feiras e eventos para a divulgação dos cursos, quando necessário;
  • Prestar suporte nas demais atividades administrativas da Unidade, quando necessário;
  • Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de complexidade mediante solicitação do superior imediato

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office.

Desejável:

  • Ensino Técnico ou Superior Cursando ou Completo;
  • Experiência em atendimento presencial.

Informações adicionais
Além de estar integrando uma das empresas certificadas pela
GPTW como uma das melhores para se trabalhar no estado do Espírito Santo, oferecemos:

DETALHES DA VAGA:

  • Salário: R$ 2.268,69;
  • Carga horária: 40 horas semanais;
  • Horário de atuação: 13:00 às 21:00 horas.

BENEFÍCIOS:

  • Ticket alimentação;
  • Plano de saúde extensivo aos dependentes;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
  • Auxílio filho com deficiência;
  • Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
  • Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
  • Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.

Somos a Federação das Indústrias do Espírito Santo, uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito Santo
E queremos #inspirar**Somos mais de 2.000 colaboradores visando o mesmo objetivo: desenvolver a indústria do Espírito Santo; fortalecê-la é a nossa razão de existir


A
inovação é nossa característica principal Buscamos
soluções
, novidades
e melhorias
, e sobretudo entendemos a importância do nosso colaborador**, por isso, a cada dia aprimoramos o nosso olhar atento para o
humano**, além de entendermos a importância de promover ações que os desenvolvam no âmbito profissional e humano.


Nosso proposito:

"Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo."

Nossos valores:

  • Respeitamos as pessoas e valorizamos entregas coletivas;
  • O que fazemos com ética e transparência nos orgulha;
  • Os desafios nos impulsionam a inovar e evolui;
  • Buscamos sempre nota 10.

  • Sesi/ Senai

    1 semana atrás

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    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações- #PORVOCÊ_- #PELAINSDÚSTRIA_- #PELOESPÍRITOSANTO_Vem INSPIRAR com a...

  • Senai - Instrutor de Educação Profissional

    1 semana atrás

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  • Senai - Assistente de Educação - Vaga Afirmativa

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  • Senai - Instrutor Educação Profissional Técnica

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  • Senai - Instrutor Educação Profissional Técnica

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  • Senai - Instrutor Educação Profissional Técnica

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  • Senai - Instrutor Educação Profissional Básica

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  • Senai - Instrutor Ed. Profissional Especializada

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  • Sesi/senai - Assistente de Atendimento - Vaga

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  • Senai - Instrutor Educação Profissional Técnica

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  • Sesi/senai - Assistente de Atendimento - Aracruz/es

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  • Sesi/senai - Analista de Relações com o Mercado Sr

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  • Sesi/Senai - Auxiliar De Manutenção Predial Ii

    1 semana atrás

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    Somos a Federação das Indústrias do Espírito Santo, uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito SantoHá 65 anos estamos presentes a vida das pessoas capixabas, buscando desenvolver a indústria, transformar vidas e o futuro através da educação, cultura, saúde e tecnologiaSomos constituídos por seis entidades:Findes, Cindes, Sesi,...

  • SESI/SENAI - Arquiteto(a) JR (Contrato Determinado)

    1 semana atrás

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    Somos a Federação das Indústrias do Espírito Santo, uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito Santo Há 65 anos estamos presentes a vida das pessoas capixabas, buscando desenvolver a indústria, transformar vidas e o futuro através da educação, cultura, saúde e tecnologia. Somos constituídos por seis entidades: Findes, Cindes, Sesi,...

  • Sesi/ Senai

    1 semana atrás

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  • Sesi/ Senai

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  • Sesi/senai - Assistente Administrativo

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  • Sesi/senai - Assistente Administrativo

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  • Sesi/senai - Assistente de Atendimento - Vaga

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  • Sesi/senai - Analista de Relações com o Mercado

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