Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte N2 - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Huork


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte N2 em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk, e habilidades de comunicação e atendimento ao cliente excelentes.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de segundo nível aos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Olist está procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Neste papel, você será responsável por esclarecer dúvidas e resolver casos de baixa e média complexidade, além de garantir a absorção de conhecimento e autonomia para a equipe de Analistas de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Olist está a procurar um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time de apoio técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico.ResponsabilidadesAuxiliar nas dúvidas do time que...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Realizar atendimento de 2o nível para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Atuar em equipe para resolver problemas técnicos; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manter computadores e equipamentos em funcionamento; Instalar e manter ativos de rede; Diagnóstico e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte Técnico na OlistSomos a Olist, o sistema operacional do varejo e parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs). Nossa...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Olist está a procurar um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time de apoio técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiante, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico.ResponsabilidadesAuxiliar nas dúvidas do time que...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a OlistA Olist é uma plataforma de tecnologia que conecta lojistas com ferramentas e soluções para impulsionar o crescimento de seus negócios.Nossa missão é fornecer um ecossistema para gestão do negócio, finanças, integrações, logística, inteligência competitiva de vendas e operações multicanal.Seu PapelComo Analista de Suporte Técnico...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a OlistA Olist é uma empresa inovadora que oferece soluções para o varejo e é parceira número 1 do empreendedor brasileiro.Nossa missão é potencializar o crescimento de lojistas com ferramentas conectadas que atendem às necessidades reais de pequenas e médias empresas.FunçãoComo Analista de Suporte Técnico, você será responsável por...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Nível 2 da Welkron Pensamento é responsável por fornecer suporte técnico de segundo nível aos clientes que utilizam o Software Omnichannel. Isso inclui:Solucionar problemas de infraestrutura de rede;Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;Fornecer suporte técnico de alta qualidade e atendimento...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Nível 2 em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk, e habilidades avançadas em redes de computadores, incluindo Firewalls, Gerenciamento de Portas e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Olist está procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe!ResponsabilidadesAuxiliar nas dúvidas do time que demanda análises técnicas e funcionais.Resolver problemas críticos de atendimento Nível 2, direcionado aos canais corretos para a melhor resolução.RequisitosExperiência prévia como suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Técnico na Olist é uma oportunidade para alguém que se destaque em resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte de alta qualidade aos clientes.ResponsabilidadesAuxiliar nas dúvidas do time que demanda análises técnicas e funcionais;Resolver problemas críticos de atendimento Nível 2,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Nível 2 da Welkron Pensamento é responsável por fornecer suporte técnico de segundo nível aos clientes que utilizam o Software Omnichannel. Isso inclui:Solucionar problemas de infraestrutura de rede;Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;Gerenciar incidentes e resolução de...

  • Analista de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Welkron Pensamento é uma empresa inovadora que desenvolve soluções de comunicação estratégicas e personalizadas, capacitando seus clientes e criando conexões significativas. Com uma abordagem centrada no cliente, entendemos as necessidades do público-alvo e oferecemos experiências transformadoras.**Requisitos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a OlistA Olist é uma plataforma de tecnologia que oferece soluções inovadoras para o varejo e parceira de confiança para empreendedores brasileiros.Nossa missão é potencializar o crescimento de lojistas com ferramentas conectadas que atendam às necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).Quem SomosSomos uma equipe de profissionais...

  • Estágio de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vitlog Transportes Tempo inteiro

    **Atendimento ao Usuário**Atender as solicitações de suporte técnico por parte dos usuários de equipamentos de informática, prestar o atendimento necessário, mediante orientação, para garantir o adequado funcionamento e disponibilidade da estrutura necessária às atividades da empresa.**Características da Vaga**Tipo de vaga: Meio período,...

  • Analista de NOC

    Há 3 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TRI Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de NOC em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimentos sólidos em redes e experiência em monitoramento de backbones, POPs e datacenter.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar a infraestrutura de rede;Desenvolver e implementar projetos de melhoria de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Vendas é responsável por prestar assistência técnica e suporte a clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos. Além disso, é responsável por elaborar orçamentos, conduzir reuniões de acompanhamento de performance e prover treinamento e suporte contínuo às lojas.ResponsabilidadesPrestar...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em um ambiente dinâmicoVocê é uma pessoa proativa, com habilidades técnicas e vontade de ajudar os outros? Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte. Se você gosta de solucionar problemas, tem facilidade em lidar com situações desafiadoras e busca um ambiente dinâmico para...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe de especialistas em comunicação inovadora na Welkron Pensamento. O candidato ideal terá conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk, e habilidades avançadas em redes de computadores, incluindo Firewalls, Gerenciamento de...

Analista de Suporte N2

3 meses atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Huork Tempo inteiro
Analista de Suporte N2

Local:
Porto Alegre

Salário:
R$ 2.450,00 + VT + VA R$20,00 por dia + Plano de Carreira.

Atividades:
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;

Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;

Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;

Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;

Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados;

Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.

Requisitos:
Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;

Experiência em Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;

Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;

Desenvolver SQL;

Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (DRE, Ponto Equilíbrio, Mapa Gerencial, Ponto de Pedidos);

Conhecer processos gerenciais;

CNH B.

Horários:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h (Padrão)

Sábados, das 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (sob escala)