Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Nível 2: Desenvolvedor de Soluções de Suporte - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Welkron Pensamento

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na Empresa de Tecnologia em Poá. O candidato ideal será responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. Além disso, ele será o principal ponto de contato com nossos clientes,...

  • Analista de Suporte Técnico Especializado

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bolt Seleção E Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Fornecer suporte técnico de alto nível para questões complexas que não foram resolvidas no primeiro contato;- Analisar logs e relatórios para entender os padrões de problemas envolvendo software e conectividade;- Trabalhar em estreita colaboração com desenvolvedores e a equipe de produto para identificar e corrigir bugs,...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um Técnico de Suporte Nível 2 para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atividades relacionadas a suporte local e remoto, incluindo instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais.RequisitosEnsino Médio ou Curso Técnico CompletoExperiência...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Técnico de Suporte Nível 2Local de Trabalho: Porto Alegre, RSJornada de Trabalho: Período IntegralÁrea e Especialização Profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível Hierárquico: OperacionalDescrição do CargoO Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por atender a usuários, fornecer suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS Tempo inteiro

    Desenvolvedor de SoluçõesVocê é uma pessoa proativa, com habilidades técnicas e vontade de ajudar os outros? Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Se você gosta de solucionar problemas, tem facilidade em lidar com situações desafiadoras e busca um ambiente dinâmico para desenvolver suas...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira:O IlhaService Tecnologia está procurando por um Técnico de Suporte Nível 2 para atuar em nossa equipe de suporte técnico. Nossa empresa é especializada em fornecer soluções de tecnologia para empresas do Rio Grande do Sul.Local de Trabalho: O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, atuando em...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Oportunidade de TrabalhoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de manutenção de equipamentos de informática. O candidato ideal terá experiência em suporte local e remoto, com habilidades em sistemas operacionais Windows e Microsoft Office.ResponsabilidadesAtender usuários com...

  • Analista de Monitoramento e Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **Sobre a RCX**Com mais de 9 anos de experiência no mercado, a RCX é uma empresa líder em soluções de comunicação e tecnologia. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.**Sobre a Oportunidade**Estamos procurando por um Analista de Monitoramento e Suporte para integrar nossa...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um Técnico de Suporte Nível 2 para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atividades relacionadas a suporte local e remoto, com habilidades em instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, incluindo Windows 7, 8, 10 ou superior, e softwares...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de manutenção de equipamentos de informática. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico local e remoto, com habilidades em instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows e...

  • Desenvolvedor de Suporte

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiro

    RequisitosPara se candidatar a esta vaga, é necessário estar cursando superior em Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais.Além disso, é necessário ter no mínimo 1 ano disponível para estágio.SkillsAs habilidades necessárias para esta vaga incluem:Habilidade com atendimento ao cliente;Gostar de trabalhar em equipe;Ter bom...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um Operador de Suporte ao Cliente em Porto Alegre. **Funções e Responsabilidades:**Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de comunicação;Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma eficaz;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a satisfação dos clientes;Desenvolver...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para atuar em Poá. O profissional será responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. Além disso, será o principal ponto de contato com nossos clientes, garantindo a melhor...

  • Técnico de Suporte de Nível Médio

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil INICIATIVA RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Nível Médio, responsável por prestar suporte técnico por telefone, e-mail, chat e help-desk, lidando com problemas técnicos de complexidade moderada a avançada relacionados aos produtos ou serviços da empresa. Responsabilidades: - Identificar e diagnosticar problemas...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Nível 2 é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora. Nossa empresa, Ilha Service Informática, busca um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de manutenção de equipamentos de informática.ResponsabilidadesAtuar em suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Técnico visa atender às necessidades de suporte técnico da Empresa do setor privado em Porto Alegre.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções para problemas técnicos;Realizar manutenção e atualizações de sistemas e equipamentos;Prestar suporte técnico aos usuários e resolver problemas...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte local e remoto, com habilidades em instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, incluindo Windows 7, 8, 10 ou superior, e softwares...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte local e remoto, com habilidades em instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, incluindo Windows 7, 8, 10 ou superior, e softwares...

  • Auxiliar Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Suporte Smart Tempo inteiro

    **Suporte Smart – Vaga de Emprego**Estamos procurando por um profissional competente para atuar na parte técnica da nossa equipe.**Função**Realizar manutenção, reparos e testes em equipamentos, além de prestar atendimento ao cliente.**Requisitos**:Ensino médio completo;Boa comunicação;Disponibilidade para horário comercial;**Diferenciais**:Curso...

  • Técnico de Suporte de Nível 2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte de Nível 2**Local**: Ilhaservice Tecnologia**Atividades**:Realizar atendimento remoto ou local para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico mais preciso aos clientes/usuários; Realizar instalação e configuração de aplicativos disponibilizados pela Ilhaservice Tecnologia para acesso à rede corporativa, nos...

Analista de Suporte Nível 2: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

2 meses atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Nível 2 em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk, e habilidades avançadas em redes de computadores, incluindo Firewalls, Gerenciamento de Portas e protocolos.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico de segundo nível aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;
  • Solucionar problemas de infraestrutura de rede;
  • Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;
Requisitos
  • Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk;
  • Princípios intermediários de redes de computadores;
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
  • Habilidade no gerenciamento de incidentes e resolução eficiente de falhas;
  • Experiência comprovada em suporte N1/N2;
  • Conhecimento intermediário de Linux ou redes;
  • Disponibilidade para visita externa;
Características da Empresa

Trabalhar com a Welkron Pensamento significa estar em uma equipe dinâmica e inovadora, onde a criatividade e a resolução de problemas são valorizadas. Nossa empresa desenvolve ferramentas de comunicação inovadoras e estratégias personalizadas para criar conexões mais significativas com os clientes.