Analista de Customer Service Sr.

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Vigor Tempo inteiro

Você será responsável por:

  • Trabalhar no formato colaborativo junto ao cliente no acompanhamento da entrada do pedido até a entrega (Acompanhamento dos projetos CPFR dos principais KA's);
  • Responsável pela gestão dos indicadores de nível de serviço (Ruptura / Fill Rate / OTIF / OSA / Sellin / Sellout);
  • Acompanhamento e sugestão de abastecimento dos clientes com base no abastecimento perfeito (DOH);
  • Responsável em garantir a presença do produto na gôndola com estoque ideal, minimizando rupturas (OSA) e estoque virtual em lojas;
  • Atuar no controle de multas dos clientes tanto na gestão das notificações quanto na validação de bases junto ao cliente;
  • Forte interface e relacionamento com a equipe comercial, com reuniões periódicas, elaboração de atividades e relatórios compartilhados;
  • Planejamento e avaliação do formato de pedidos dos Clientes buscando otimização do fluxo de abastecimento (pedido perfeito);
  • Desenvolvimento de projetos benéficos para ambas as empresas;
  • Será ponto focal de grandes contas regionais.

O que a Vigor espera:

  • Superior Completo em Administração, logística ou Engenharia de Produção;
  • Experiência prévia na área de Customer Service, Logística ou Planejamento de Demanda, preferencialmente em empresas de bens de consumo;
  • Pacote Office – word, excel, PowerPoint (nível intermediário);
  • Conhecimento nas rotinas do SAP. (diferencial).

Local de Atuação: Barra Funda, modalidade de contratação 100% presencial.

  • Analista Customer Service Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    RESUMO DA POSIÇÃOLocalização:AraçariguamaModalidade:PresencialÁrea / BU:Supply Chain | Logística FísicaReporte: Gerente de Projetos e Customer ServiceAlguma pessoa interna mapeada? NãoPropósito da posiçãoGerir todo o fluxo de pedidos da Regional Ecommerce, concentrando-se na busca pela eficiência na tratativa do fluxo end-to-end de Order to Cash...

  • Analista Sr. De Customer Collaboration

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiro

    Analista Sr. de Customer Collaboration page is loaded Analista Sr.de Customer Collaboration Apply locations Sao Paulo, Brazil time type Full time posted on Posted Today job requisition id JR Job Description : Sobre nós De Arthur Guinness a Johnnie Walker, nosso negócio foi fundado com pessoas de grande caráter e, em 250 anos, nada mudou. Somos a empresa...

  • Analista Sr. De Customer Collaboration

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiro

    Analista Sr. de Customer Collaboration page is loaded Analista Sr.de Customer Collaboration Apply locations Sao Paulo, Brazil time type Full time posted on Posted 6 Days Ago job requisition id JR Job Description : Sobre nós De Arthur Guinness a Johnnie Walker, nosso negócio foi fundado com pessoas de grande caráter e, em 250 anos, nada mudou. Somos a...

  • Analista de Customer Success Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Sr. Fulltime Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Information Technology & Systems Schedule: Full TimeCompany Description:Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...

  • Analista Sr. de Customer Collaboration

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiro

    Analista Sr. de Customer Collaboration page is loaded Analista Sr. de Customer Collaboration Apply locations Sao Paulo, Brazil time type Full time posted on Posted 6 Days Ago job requisition id JR Job Description : Sobre nósDe Arthur Guinness a Johnnie Walker, nosso negócio foi fundado com pessoas de grande caráter e, em 250 anos, nada mudou. Somos a...

  • Analista de customer service

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

  • Analista de customer service

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DH)

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (JJ)

  • Analista de customer service

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Analista de customer service

    Há 2 horas

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)

  • Analista De Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Sunrise Prestação de Serviços LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Analista de Customer Service JrA Sunrise Prestação de Serviços, em nome de um de nossos clientes, tem o prazer de anunciar uma vaga para Analista de Customer Service JrConfira os detalhes abaixo:Cargo: Analista de Customer Service JrHorário: Das 7:18h às 17:30h (Segunda a Sexta, com possibilidade de trabalho aos finais de...

  • Sr. Customer Collaboration Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    Sr. Customer Collaboration Analyst - São José dos Campos WDescriptionJohnson & Johnson New Planned Consumer Health Company, based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among them JOHNSON'S Baby, BAND-AID, NEUTROGENA,...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico eficiente e cortês aos clientes por meio de vários canais de comunicação, como e-mail, chat e telefone, Identificar e resolver problemas técnicos e de usabilidade relatados pelos clientes em relação ao aplicativo SaaS da empresa, Registrar e documentar detalhadamente todos os problemas e soluções em um sistema de...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico eficiente e cortês aos clientes por meio de vários canais de comunicação, como e-mail, chat e telefone, Identificar e resolver problemas técnicos e de usabilidade relatados pelos clientes em relação ao aplicativo SaaS da empresa, Registrar e documentar detalhadamente todos os problemas e soluções em um sistema de...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico eficiente e cortês aos clientes por meio de vários canais de comunicação, como e-mail, chat e telefone, Identificar e resolver problemas técnicos e de usabilidade relatados pelos clientes em relação ao aplicativo SaaS da empresa, Registrar e documentar detalhadamente todos os problemas e soluções em um sistema de...

  • Eletricista

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SR Service Tempo inteiro

    Montagem, manutenção em ponte rolante. Manutenção preventiva, corretiva e preditiva em porticos e pontes rolantes. .Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:EletricistaEmpresa:SR ServiceAtua com manutenção e reparação de máquinas, equipamentos para elevação de cargas.Ramo:Industrial (FF)

  • Eletricista

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SR Service Tempo inteiro

    Montagem, manutenção em ponte rolante. Manutenção preventiva, corretiva e preditiva em porticos e pontes rolantes. .Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:EletricistaEmpresa:SR ServiceAtua com manutenção e reparação de máquinas, equipamentos para elevação de cargas.Ramo:Industrial (DH)

  • Eletricista

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SR Service Tempo inteiro

    Montagem, manutenção em ponte rolante. Manutenção preventiva, corretiva e preditiva em porticos e pontes rolantes. .Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:EletricistaEmpresa:SR ServiceAtua com manutenção e reparação de máquinas, equipamentos para elevação de cargas.Ramo:Industrial (JJ)

  • Eletricista

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SR Service Tempo inteiro

    Montagem, manutenção em ponte rolante. Manutenção preventiva, corretiva e preditiva em porticos e pontes rolantes. .Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:EletricistaEmpresa:SR ServiceAtua com manutenção e reparação de máquinas, equipamentos para elevação de cargas.Ramo:Industrial (DF)