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Analista de Customer Care Junior
1 semana atrás
Estamos contratando:
Analista de Customer Care Junior.
Como será o seu dia-a-dia:
- Assegurar proativamente a execução do ciclo de pedidos dos clientes, deste a sua entrada até a entrega.
- Assegurar um bom nível de atendimento dos pedidos, analisando sempre disponibilidade de estoque versus o pedido do cliente para garantir a menor ruptura e consequentemente um bom nível de fill rate.
- Estabelecer um relacionamento com os clientes.
- Participar na implementação de projetos em colaboração com o cliente e com áreas pares
- Suportar o time de vendas e S&OP com o repasse de informações solicitadas e apoio junto aos clientes.
- Desenvolver um trabalho de otimização em parceria com o time comercial e de distribuição física para melhorar os perfis das cargas destinadas aos clientes e menores custos de frete.
- Acompanhar as entregas e mapear pontos de melhoria e projetos para reduzir custos.
- Acompanhar os retornos e devoluções dos clientes, mantendo o target dentro dos parâmetros estabelecidos e desenvolver um trabalho para mapear e estabelecer o percentual mínimo possível de retornos.
- Gestão dos Indicadores.
O que é preciso para atuar nessa posição:
- Ensino superior completo.
- Experiência na área de logística/supply chain;
- Experiência com sistema SAP;
- Excel intermediário ou avançado;
- Power point intermediário ou avançado.
- Conhecimento dos indicadores: OTFR, Cutoff, retornos, custos, On time e fillrate;
- Conhecimento Fluxo Order to Cash e Cadeia de Distribuição.
O que oferecemos:
- R$ R$ 4.060,00 + Benefício, padrão Gi Group.
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
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Analista De Customer Care Pleno
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Tempo inteiroMultinacional do segmento cosmético em parceria com a GiGroup contrata: Cargo: ANALISTA DE CUSTOMER CARE PLENO Requisitos: Ensino Superior Administração, Eng.Produção e correlatadas; Excel - avançado; Desejável conhecimento em Power BI - Intermediário; Vivência em operações Logísticas Atividades: - Executar rotina de análises de otimização de...
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Analista de Customer Care Pleno
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroMultinacional do segmento cosmético em parceria com a GiGroup contrata:Cargo:ANALISTA DE CUSTOMER CARE PLENORequisitos:Ensino Superior Administração, Eng.Produção e correlatadas;Excel - avançado;Desejável conhecimento em Power BI - Intermediário;Vivência em operações LogísticasAtividades: Executar rotina de análises de otimização de...
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Customer Care Professional
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiroId da vaga:19475Cargo:Customer Care Professional - AnalistaDiretoria:Chief Revenue OfficerBreakdown:Customer RelationsUO:Value Customer Services ModelsRegional: TIM SA HeadquarterEstado:RIO DE JANEIROCidade:RIO DE JANEIROBreve descrição do perfil:Responsável por prover processos, ferramentas e jornadas que garantam uma experiência de atendimento de...
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Analista de Customer Care
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Page Personnel Tempo inteiroExperiência prévia em funções similares como Customer Care, Logística; Conhecimento de planejamento de demanda e gestão de estoque;Sobre nosso cliente:Já se imaginou fazendo parte da maior empresa de beleza do mundo?A L'Oréal foi fundada em 1909 pelo químico francês Eugène Schueller. Por isso, inovação, ciência e empreendedorismo estão em...
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Pessoa Analista Customer Insights Junior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroBuscamos profissionais com:Ensino Superior Completo; Conhecimento intermediário ou avançado em EXCEL; Habilidades para criação de Dashboards; Habilidades analíticas para dados e indicadores; Conhecimento em SQL, Power BI e PYTHON; Os principais desafios como PESSOA ANALISTA CUSTOMER INSIGHTS JUNIOR são:Gerenciar indicadores de NPS, Satisfação (CSAT)...
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Assistente Administrativo Junior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INTERNATIONAL HEALTH CARE OFFSHORE LTDA Tempo inteiroInternational Health Care contrata Assistente Administrativo JuniorLocal: Barra da Tijuca/RJSalário + BenefíciosContrato CLT temporário de 08 mesesAtividadesInput e revisão de dados para implementação cliente x SOC nas áreas de saúde e segurança, parametrização, interação cliente x sistema, atendimento exigências e prazos...
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Analista De Customer Service Pleno
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fresenius Medical Care Tempo inteiroSerá responsável pelo acompanhar todo o ciclo de proposta comercial, desde o recebimento das informações oriundas da força de campo até a etapa final de elaboração do documento, passando por todos os fluxos e trâmites de aprovação interna junto as áreas especialistas (crédito, financeiro, jurídico, faturamento) garantindo o cumprimento das...
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pessoa analista customer insights junior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiroJOB DESCRIPTION AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA CUSTOMER INSIGHTS JUNIOR NA YDUQS. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos...
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Analista Fiscal Júnior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de importação Tempo inteiroEmpresa de importação admite Analista Fiscal Júnior em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00..Entrega do:EFD ICMS, EFD Contribuições, do DECLAN e SPED REINF.Apurar os impostos Estaduais, Municipais e Federais (regime cumulativo e não cumulativo).Conciliação das contas fiscais. É...
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Analista de Customer Care Pl e Sr
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Recruitment Day L'Oréal Tempo inteiroS_er a interface entre o negócio e a operação, utilizando ferramentas de performance de vendas e disponibilidade de estoque produto/loja para encontrar oportunidades de negócio e de eficiência operacional.Aqui, VOCÊ realizará projetos de desenvolvimento em parceria com os clientes, buscando a melhoria do sell out e dos indicadores de estoque,...
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Analista de Customer Sucess Júnior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IClass Sistemas Tempo inteiroPrimeiro(a) Analista da área que está sendo construida na empresa Estará participando de todo o processo de implantação e execução do relacionamento estratégico com os clientes.Atividades: Manutenção e evolução da carteira e saúde do cliente; Detecção de risco e aplicação de estratégias para controle/redução do churn; Construir...
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Pessoa Analista Customer Insights Junior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiroAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA CUSTOMER INSIGHTS JUNIOR NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia...
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Analista De Segurança Da Informação Júnior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Segurança da Informação Júnior – SOC, que terá a missão de manter a segurança cibernética da empresa através da
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Analista de Faturamento Júnior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de equipamentos e soluções de energia Tempo inteiroEmpresa de equipamentos e soluções de energia admite Analista de Faturamento Júnior em Rio de Janeiro Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Suporte em emissões de notas fiscais.Controla e cuida da organização dos documentos processados na área para contabilização (NF de entrada, NF de saída e fretes).Preenchimento e análise de...
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiroGestão de contas, onde o foco é a colaboração e controle de perdas.O objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e supply.Com foco em colaboração o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais KPIs de abastecimento como: perda, ruptura, DOH, IS.Perfil alvo: Colaboradores que tenham vivência em customer...
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Analista de Seguro Júnior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Agência de seguros Tempo inteiroAgência de seguros admite Analista de Seguro Júnior em Rio de Janeiro (Lagoa). Principais Responsabilidades:Visão analítica e técnica das informações necessárias para cotação e atendimento ao cliente.Cumprimento de prazos e acompanhamento de vencimentos das apólices da carteira e novos clientes.Cotações, elaboração de propostas e cumprimento...
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Analista De Customer Success, Centro
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroA SalesFarm atrai, seleciona e contrata os melhores talentos em vendas para sua equipe dos sonhos, através da nossa expertise de recrutamento e seleção especializado.Buscamos Analista de Customer Sucess no Rio de Janeiro RJ para fazer parte de empresa de educação.O Customer Success realizará o acompanhamento de clientes de um programa mastermind,...
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Analista Customer Care
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiroBuscamos uma pessoa com energia, vontade de crescer e aprender todos os dias. Que se sinta dono do negócio e por isso cuide com paixão e responsabilidade das tarefas que estiverem no seu plano de trabalho.Valorizamos a diversidade e quem chega com vontade de agregarResponsabilidades e atribuições Ser ponto focal de Suplly Chain com clientes e time...
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Analista fiscal júnior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERFIL PSICOLOGIA PROFISSIONAL Tempo inteiroLançamentos de notas fiscais;apuração de impostos diretos e indiretos;confecção de declarações acessórias no âmbito federal, estadual e municipal.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como analista fiscal júnior.Salário:A combinarCargo:Analista fiscalEmpresa:PERFIL PSICOLOGIA...
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Analista fiscal júnior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERFIL PSICOLOGIA PROFISSIONAL Tempo inteiroLançamentos de notas fiscais;apuração de impostos diretos e indiretos;confecção de declarações acessórias no âmbito federal, estadual e municipal.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como analista fiscal júnior.Salário:A combinarCargo:Analista fiscalEmpresa:PERFIL PSICOLOGIA...