Coordenador De Tecnologia Da Informação

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tripla Tempo inteiro
Job descriptionA Tripla é uma empresa dinâmica, que tem evoluído rapidamente. Somos especialistas em Infraestrutura, Segurança da Informação, Lei Geral de Proteção de Dados e Cloud.

Liderados pela paixão, somos um time de pessoas engajadas e especialistas em oferecer as melhores soluções tecnológicas para o mercado.

Aqui na Tripla nossos times trabalham com uma visão colaborativa, abraçamos o negócio e valorizamos o que cada talento tem de potencial.

Nós acreditamos em pessoas, apostamos nos projetos e trabalhamos juntos para vencer os desafios.

Sabe aquelas pessoas que temos a certeza de que podemos contar com elas? Então, aqui na Tripla está cheio dessas pessoas.

Somos conhecidos pelo clima leve e colaborativo que proporcionamos.
Para deixar o nosso time ainda mais forte está faltando alguém aqui
E estamos apostando em você


Main responsibilitiesLiderar e fazer a gestão da equipe de Infraestrutura, Cloud e rede sob sua responsabilidade, motivando, acompanhando as tratativas, orientando, treinando e dando feedback, visando o desenvolvimento profissional e melhoria da performance da equipe de trabalho.

Coordenar e acompanhar a execução de projetos, atendimento de chamados e rotina operacional da área, garantindo a execução das atividades dentro dos procedimentos e prazos definidos, visando o melhor atendimento e resultado esperado pelo cliente.

Realizar análises de risco, controlar os processos e identificar não conformidades e falhas, buscando soluções e montando planos para mitigação dos problemas.

Acompanhar as necessidades do processo, as tratativas e atividades de mitigação executadas, orientando a equipe para correções de rota quando necessário, visando a melhor e mais adequada atuação para os eventos detectados.

Garantir a qualidade e os prazos dos serviços prestados definindo métricas bem como elaborando e respeitando as definições acordadas através do SLA – Service Level Agreement, fazendo follow-up com o gerente da área, visando o melhor atendimento e a satisfação do cliente.

Elaborar e desenvolver desenho dos processos voltados para a operação dos serviços contratados, visando a implementação das melhores e mais adequadas ações para o atendimento da rotina operacional.

Conduzir a implantação dos planos de trabalho e procedimentos da área, assegurando a realização das ações e atividades pertinentes, garantindo o alcance dos objetivos e metas estabelecidas.

Participar ativamente de reuniões com clientes externo e internos, visando contribuir nas soluções de problemas relativos à atuação da área sob sua responsabilidade.

Manter-se atualizado sobre as tendências do cenário de Tecnologia da Informação, especialmente nas áreas de Infraestrutura, Cloud e rede, buscando aprimoramento contínuo através de dedicação de parte do seu tempo para treinamentos, congressos e cursos pontuais.

Identificar, avaliar e propor soluções tecnológicas viáveis técnica e economicamente, aderentes aos negócios e às estratégias da empresa e que tragam melhoria dos processos e dos resultados para a empresa e clientes.

Monitorar continuamente o desempenho das operações sob sua responsabilidade, analisando indicadores chave, propondo ações corretivas e identificando oportunidades de melhorias do processo.

Compartilhar e difundir na equipe, as informações estratégicas direcionada a ela, bem como os princípios gerais do comportamento pessoal e profissional que devem prevalecer para todos os colaboradores, comportando-se como exemplo e realizando reuniões com exposição dos temas de forma clara e objetiva, visando minimizar ruídos na comunicação e propiciar o engajamento da equipe na busca do alcance dos objetivos planejados pela empresa.

Criar indicadores e fazer o monitoramento contínuo do desempenho das operações sob sua responsabilidade, analisando resultados e propondo ações corretivas e identificando oportunidades de melhorias do processo.

Atuar no "technical mentoring" de profissionais da equipe, levantando necessidades de treinamentos gerais e específicos e solicitando a sua realização, visando o desenvolvimento e capacitação profissional e melhoria da performance.

Atuar junto com a gerência no desdobramento de metas do planejamento estratégico. Atuar na formação de sucessor para o cargo. Requirements and skills5 anos de experiência em gestão de equipes de alta-performance de infraestrutura de TI.

Inglês:

Intermediário para leitura e escrita e conversaçãoConhecimento avançado em gestão e operação de ambientes híbridos de infraestrutura de TI (Cloud principalmente e On-Premise);Experiência robusta em infraestrutura de alta complexidades, atendimento frequente a servidores, nuvem e virtualização (troubleshooting);Vivência com metodologias ágeisGestão de times multidisciplinares.

Conhecimento nas metodologias ITIL e CobitCertificação Itil v4. Additional informationAjuda de custo de R$40,10 por dia útil.
Gympass.
Allya.
Convênios de descontos com universidades.
Incentivo a Capacitação em curso e certificação.
Day off no aniversário.

Informações Adicionais:
A localidade da vaga é Belo Horizonte.
Vaga no modelo híbrido.
Vem para nossa comunidade
#VemserTripla

#J-18808-Ljbffr

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil De Beers Group of Companies Tempo inteiro

    Company Description Na Anglo American somos guiados por nossos propósitos e valores, sendo nosso objetivo maior "Reimaginar a mineração para melhorar a vida das pessoas". Buscamos estagiários(as) talentosos(as) que possam contribuir com novas ideias e abordagens, nos ajudando a descobrir maneiras de trabalhar cada vez mais seguras e responsáveis,...

  • Estagio Tecnologia da Informação Ti

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tecrh Tecnologia e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Pré-requisitos: Cursar Tecnologia da Informação, Sistema da Informação e afins; Ter conhecimento sobre: Rede de dados, Banco de dados, Sistemas operacionais, conhecimento de AD, DHCP, DNS e conhecimento em Cloud. Disponibilidade para o horário de 12h ás 18hTipo de vaga: Meio Período, EstágioDuração do contrato: 12 mesesHoras de meio período: 30...

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    Trabalhar na Reframax é reconhecer que o caminho que fizemos até aqui irá nos ajudar a chegar onde sonhamos. Somos unidos, fazemos o certo, do jeito certo e isso é o que nos faz tão fortes Antes de qualquer negócio, vem as pessoas.A Reframax busca profissionais inovadores e comprometidos em fazer bem feitoE ai, vem com a gente nessa jornada?Como será...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ISQ Brasil Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)Formação desejada:- Tecnologia da Informação, Ensino Superior- Seguro de vida- Vale transporte

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fundep Tempo inteiro

    CargoProfissional de tecnologia da informaçãoProjetoEstudos para implementação de um sistema integrado de inclusão digital e informacional para mulheres em situação de vulnerabilidadeNúmero do projetoSalário/bolsaR$ .,FormaçãoFormação em tecnologia da informação ou em áreas correlatas.Carga horária5 meses (julho a novembro de 3)Local de...

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    Vaga para Especialista em Segurança CibernéticaFormação em Ciência da Computação, Segurança da Informação ou área correlataExperiência mínima de 10 anos em segurança cibernética, sendo pelo menos 5 anos em cargo de liderançaCertificações relevantes como CISSP, CISM, CEH, entre outrasConhecimento avançado em ferramentas e tecnologias de...

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    Há 7 dias

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    A Strata é reconhecida por desenvolver projetos e assessorias que apresentam índices de qualidade com padrão internacional, resultado da implantação de metodologias próprias, do treinamento especializado de seus colaboradores e do investimento em pesquisa e tecnologias avançada.A vaga consiste em realizar atividades que envolvam conhecimentos gerais e...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Santa Casa BH Tempo inteiro

    Atender usuários - por meio de atendimento telefônico, procedendo a abertura de incidentes, esclarecendo dúvidas e resolvendo ocorrências, observando tempo máximo de 5 (cinco) minutos para encaminhamentos devidos.Horário:13 às 19hBolsa:R$ 1000,00Benefícios:Vale-transporteSeguro de vidaResponsabilidades e atribuições Atender aos usuários em...