Pessoa Analista de Experiência do Cliente

Há 7 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência

Quem nós somos?

SAS uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis - SC.

O que acreditamos que vai nos fazer chegar mais longe?
Acreditamos que este crescimento só tem sido possível graças às nossas Pessoas. Um time que tem propósito e acredita no impacto de uma educação de excelência. #feitadepessoasincríveis


Estamos sempre em busca de gente boa para contribuir com a construção de soluções educacionais de excelência e para ser protagonista na evolução da forma de ensinar e aprender.


Então, seja bem-vindo(a) ao SAS \uD83E\uDD1D\uD83C\uDFFC
Aqui compartilhamos experiências, ensinamos e aprendemos uns com os outros diariamente.

É isso que nos inspira:
gente que gosta de gente para juntos construirmos a melhor Plataforma de Educação do país

Agora que você já captou um pouco mais da nossa essência, vamos falar sobre a oportunidade disponível?

Pessoa Analista de Experiência do Cliente (CX)
Buscamos uma pessoa com brilho no olho e vontade de aprender para participar da transformação da educação brasileira através da evolução de produtos e serviços de uma plataforma inovadora

Quais serão seus desafios com a gente?:

  • Mapear a jornada esperada para cada segmentação de clientes e acompanhá-las ao longo do ano
  • Construir e acompanhar indicadores de saúde da parceria com nossos clientes, analisando dados e propondo intervenções
  • Condução das rotinas de Sucesso do Cliente junto à linha de frente e ao time de produtos (apresentação de indicadores e coleta de insights)
  • Geração de inteligência para toda a base a partir das experiências individuais de cada esco

Áreas de formação que acreditamos fazer sentido para essa oportunidade - mas não se restrinja somente a isso:

  • Administração, Engenharias, Marketing, Publicidade etc.


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    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes De Matos Consultores Associados Tempo inteiro

    We are searching for a driven Analista de Sucesso do Cliente to join our vibrant team at Gomes de Matos Consultores Associados in Fortaleza, CE.Growing your career as a Full Time Analista de Sucesso do Cliente is a terrific opportunity to develop relevant skills.If you are strong in persuasion, problem-solving and have the right drive for the job, then apply...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro

    Na história da Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma , saúde e bem-estar são origem, mas também propósito.Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade.Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente.Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por naturezaNossa...


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    Escritório de Contabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Prestar suporte técnico e contribuir para a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado.Treinar, alinhar e acompanhar a equipe de trabalho sobre assuntos relacionados as operações do setor.Dar suporte em...


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  • Fortaleza, Ceará, Brasil Acim Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PCDSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar...


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    FALA PESSOAL, Como vocês estão? Olhá só o que temos para vocês Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos dar Match com você Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas...


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    Realizar atividades referentes ao pós-venda, pós atendimento, auditorias de liberação, garantindo uma melhor experiência do cliente com os produtos e serviços oferecidos pela empresa através de contato telefônico, operações no sistema e auditorias de liberações, para elaboração de relatórios. Alimentar e gerenciar planilhas para tratativas e...


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    Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas.A pessoa Analista de Suporte ao Cliente, irá atuar no dia a dia com nosso time de suporte resolvendo tickets, em variados canais de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes...


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    Ensino superior em andamento em Administração, Engenharia da Produção, Engenharia Mecânica, Ciência da Computação, Estatística e áreas correlatas;Conhecimento básico em Pacote Office;Noções de Power BI;Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia, de segunda-feira à sexta-feira.Criar relatórios;Extrair dados dos sistemas;Desenvolver análise...


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    Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará?Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso timeConfere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verdeResponsabilidades e atribuiçõesAnalisar...


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    Principais Atividades:Realizar tarefas como atendimento telefônico;Contato telefônico com os Associados para dar suporte e oferecer o serviço da Associação de Clinicas do Transito;Pré-requisitos Ensino médio completo Pacote Office intermediário Experiência na área de atendimento ao cliente.Habilidades Ser organizado;Tipo de vaga: Meio período,...