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Técnico de Suporte e Atendimento
2 semanas atrás
Sobre nós:
Somos uma empresa dedicada a oferecer, de forma acessível, uma internet rápida, estável e de qualidade. Vamos além da tecnologia, proporcionando um atendimento humanizado de ponta a ponta.
Buscamos o reconhecimento como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação constante, senso de urgência e liberdade com responsabilidade.
Se você deseja fazer parte de uma equipe que prioriza a qualidade e se diferencia na excelência do atendimento, venha construir conosco uma jornada de sucessoResponsabilidades:
- Oferecer suporte ao cliente de forma remota, via telefone e redes sociais, assim como presencialmente, na loja ou externamente.
- Informar os clientes sobre planos, valores e ofertas disponíveis.
- Assistir os clientes no processo de negociação de pagamento.
- Fornecer orientações aos clientes sobre o uso de portais e aplicativos.
- Identificar, resolver ou encaminhar problemas e necessidades apresentados pelos clientes.
- Acompanhar no sistema a ativação de clientes e assistências executadas pelos técnicos.
- Registrar dados e solicitações no sistema.
Requisitos:
- Disponibilidade de segunda a sábado, das 08:00 às 18:00.
- Experiência prática em atendimento e suporte a clientes.
- Conhecimentos sólidos em informática.
- Experiência no pacote Office, especialmente Excel.
Diferenciais:
- Paixão pelo atendimento ao cliente.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Orientação para a identificação e solução de problemas.
Oferecemos:
- VR ou VA.
- Vale transporte.
- Plano de saúde.
- Ambiente de trabalho dinâmico.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional.
- Participação ativa na construção da cultura organizacional.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.412,00 - R$1.600,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
Experiência:
- Atendimento e suporte a clientes. (obrigatório)
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suporte ao atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VNOVARH Vida Nova Tempo inteiroResponsabilidades ; Atender clientes via telefone, e-mail e chat. ; Identificar e solucionar problemas técnicos dos clientes. ; Registrar as interações no sistema de suporte. ; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Gestão de plataforma (KIWIFY) ; Suporte aos cursos ministrados Upload de Lives Requisitos ; Experiência...
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Técnico de Suporte e Atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GNA Telecom Tempo inteiroSobre nós:Somos uma empresa dedicada a oferecer, de forma acessível, uma internet rápida, estável e de qualidade. Vamos além da tecnologia, proporcionando um atendimento humanizado de ponta a ponta. Buscamos o reconhecimento como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação constante,...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroA Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...
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tecnico de suporte pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroAEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. Principais responsabilidades e habilidades para o cargo de Técnico de Suporte:- Formação técnica ou cursando faculdades em áreas relacionadas: Damos preferência para candidatos que possuem formação técnica em áreas de TI, mas também consideramos aqueles que...
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Técnico Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Almaviva Tempo inteiroA AlmavivA do Brasil, é uma multinacional italiana do ramo de comunicação e tecnologia e uma das maiores empresas de Call Center do país, está em busca de Técnico de Suporte para atuar na unidade de Belo Horizonte. Se você possui vivência na área e conhecimento técnico em suporte de TI, Formatação, Sysprep, Atendimento a chamados, venha fazer...
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técnico de suporte de
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Coachr Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE DE T.I - BELO HORIZONTE, MG Se você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas, essa pode ser a vaga perfeita para você Estamos em busca de um Técnico de Suporte de T.I para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Configurações de trabalho: Contrato CLT; Formato híbrido (2 dias presenciais no bairro Jardim...
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Técnico de Suporte de
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil COACHR RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE DE T.I - BELO HORIZONTE, MGSe você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas, essa pode ser a vaga perfeita para você Estamos em busca de um Técnico de Suporte de T.I para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG.Configurações de trabalho:Contrato CLT;Formato híbrido (2 dias presenciais no bairro Jardim América...
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Estagiário em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Master da Web Tempo inteiroadmite Estagiário em Suporte Técnico em Belo Horizonte para atuar em , . Atendimento ao cliente, telefone e WhatsApp.Atender tickets de suporte.Elaborar orçamentos.... É oferecido contrato ,
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Iterative Tempo inteiroResponsabilidades: Atender a clientes através dos canais de helpdesk disponibilizados nas aplicações da empresa, para solução de dúvidas, configurações e orientações de funcionamento. Realizar a abertura e acompanhamento de chamados para equipes de campo ou interna para análise de falhas. Registrar todas as ocorrências, como foram tratadas e como...
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Estagiário de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroAtividades: O(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico prestará atendimento aos clientes externos da empresa, bem como auxiliará no processo de solução de dúvidas. Destaca-se ainda que realizará procedimentos para o bom funcionamento do software no cliente e, ainda, solucionará problemas. Por fim, também realizará treinamentos, elaboração de...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CN Tecnologia Tempo inteiroSuporte tecnico para empresa de rastreamento e telemetria.Conhecimento em informática, preferencialmente em sistema de rastreamento e acompanhamento aos clientes.Será feito o atendimento ao nosso cliente final com duvidas do sistema, apoio na geração de relatorios, acompanhamento de testes, vinculação no nosso sistema.O atendimento e feito por telefone...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CN Tecnologia Tempo inteiroSuporte tecnico para empresa de rastreamento e telemetria.Conhecimento em informática, de preferencia na area técnica, como analista de sistema ou desenvolvimento de sistema.Será feito o atendimento ao nosso cliente final com duvidas do sistema, apoio na geração de relatorios, acompanhamento de testes e treinamento tecnicos.Tipo de vaga: Tempo integral,...
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Atendente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiroPara atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MGÉ necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais.Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...
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Auxiliar de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil S1 Info Tecnologia e Serviços Tempo inteiroSobre a empresaSomos uma empresa pequena que pensa grande e buscamos profissionais de alto nível e focados em desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal e crescer com o time.Ambiente de muito aprendizado para quem deseja crescer na área de tecnologia e gestão empresarial que mais crescem no Brasil.Quais serão suas atividades? Irá realizar...
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Auxiliar de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil S1 Info Tecnologia e Serviços Tempo inteiroSobre a empresaSomos uma empresa pequena que pensa grande e buscamos profissionais de alto nível e focados em desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal e crescer com o time.Ambiente de muito aprendizado para quem deseja crescer na área de tecnologia e gestão empresarial que mais crescem no Brasil.Quais serão suas atividades? Irá realizar...
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Atendimento e Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Logro Soft Máquinas e Produtos para Sorvete Expresso. Tempo inteiroAtendimento ao consumidor (telefone e/ou presencialmente), abertura de ordem de serviço, análise de notas fiscais e aparelhos, recebimento, envio e conferência de peças, orientação de uso, esclarecimento de dúvidas, abertura de chamados, verificar as necessidades de agendar visitas para vistorias e assistência técnica, identificar qual serviço...
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Técnico suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoGraduação completa ou cursando na área de TI; Experiência com Service Desk e NOC. Atender e registrar os chamados de suporte abertos...
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Técnico suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoGraduação completa ou cursando na área de TI; Experiência com Service Desk e NOC. Atender e registrar os chamados de suporte abertos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZOOMtecnologia Tempo inteiroConectar pessoas ao futuro através da tecnologia e da inovação: Isso é ser ZOOMtecnologiaSomos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico.Estamos em busca de um Técnico de Suporte, que terá como principais...