Agente de Customer Experience

1 semana atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Meu tudo Tempo inteiro

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.


Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos.

Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos:
as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.


São mais de 4 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade.

Venha com a gente e faça parte dessa transformação

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Experiência com atendimento;
  • Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
  • Foco em entrega de resultados;
  • Resiliência e adaptabilidade a mudanças;
  • Inteligência cultural (somos uma empresa diversa e que promove a diversidade);
  • Senso de urgência (perfil hands on);
  • Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma;
  • Ser comunicativo.

Seu dia-a-dia

  • Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
  • Participar de rotinas de feedbacks junto a liderança e treinamentos periodicamente;
  • Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
  • Atendimento ativo de clientes em nossa plataforma.

Local de Trabalho:
Fortaleza-CE

Regime de contratação de tipo:
CLT | Carga horária: 44h semanais

Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, na meutudo

você vai encontrar:
Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
Temos um ambiente de trabalho incrível;
Projetos e tecnologias inovadoras;
Bonificações por resultados;

  • Day off no seu aniversário;
No dress-code e muito mais.


Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade.

Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante:
a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão.

Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade.

Se você acredita nisso também, vem com a gente

Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:
Site

Instagram

Linkedin

Será um prazer ter você em nosso time.

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Customer Consultoria Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo via ligação e Whatsapp para clientes inadimplentes, buscando reversão de cancelamentos e negociações de valores;- Realizar suporte a equipe externa de cobrança e retenção;- Acompanhamento e preenchimento de planilhas;Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Conhecimento em Pacote Office;- Desejável ter...

  • Customer Success e Customer Experience

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil LPV Serviços Tempo inteiro

    Quem Somos:Somos uma empresa de mão de obra e gestão condominial com escritório em Fortaleza, com atuação nacional.Contamos com um time jovem baseado em uma cultura forte de crescimento, meritocracia e defesa irrestrita do Empreendedorismo e da Liberdade.Descrição da Vaga:Customer SuccessResponsável por entender as necessidades dos nossos clientes e...

  • Agente de Customer Experience

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meu tudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos.Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Agente de Customer Experience

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meu tudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos.Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Analista de Costumer Experience Júnior

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Analista de Costumer Experience Júnior em Fortaleza Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Estudar e compreender o negócio do cliente.Coletar e analisar dados.Atender e prestar suporte ao cliente.Realizar pesquisa de mercado.Receber feedback do cliente.Desenvolver e implementar estratégias de Customer...

  • Analista de Customer Experience

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil GRUPO BRSIGN Tempo inteiro

    Estamos à procura de umAnalista de Customer Success para se juntar ao nosso time e ajudar nossos clientes a atingirem seus objetivos com nossos serviços. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades analíticas e quer fazer parte de um ambiente de trabalho focado em autodesenvolvimento e resultados, essa oportunidade é para...

  • Analista de Costumer Experience Júnior

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Analista de Costumer Experience Júnior em Fortaleza (Centro)Principais Responsabilidades:Estudar e compreender o negócio do cliente.Coletar e analisar dados.Atender e prestar suporte ao cliente.Realizar pesquisa de mercado.Receber feedback do cliente.Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience.Monitorar...

  • Analista de Costumer Experience Júnior

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Analista de Costumer Experience Júnior em Fortaleza (Centro).Principais Responsabilidades:Estudar e compreender o negócio do cliente.Coletar e analisar dados.Atender e prestar suporte ao cliente.Realizar pesquisa de mercado.Receber feedback do cliente.Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience.Monitorar...

  • Customer Service Representative

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Bomen Packaging Tempo inteiro

    :Serve as a trusted & single point of contact for our clients in Brazil and Latin AmericaProvide phone or chat support to customers who have order-status questions or require changes to their orders.Translate tech-speak, billing, shipping, etc. from English into Portuguese or viceversa.Leverage multiple sources of information to stay current on product...

  • Agente de Portaria

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS ALBUQUERQUE LTDA Tempo inteiro

    O Agente de Portaria tem a responsabilidade de ajudar a prevenir e reduzir prejuízos nas filiais realizando a vigilância do patrimônio da empresa e em pontos estratégicas.

  • Agente de Viagens

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agência de viagens Tempo inteiro

    Agência de viagens admite Agente de Viagens em Fortaleza Sapiranga para atuar em Tempo integral, A combinar. Fornecer informações detalhadas sobre destinos, acomodações, transporte e atividades turísticas.Auxiliar os clientes na escolha de pacotes de viagem que atendam às suas necessidades e interessantes. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Líder de Customer Experience

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos.Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Agente Customer Service

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos.Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Agente de Limpeza

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa prestadora de serviços Tempo inteiro

    Empresa prestadora de serviços admite Agente de Limpeza em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Executar tarefas de limpeza em ambientes internos e externos.Seguindo os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Realizar a higienização de pisos, mobiliário.Sanitários, vidros e demais superfícies conforme...

  • Agente De Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Customer Consultoria E Pesquisa Tempo inteiro

    A Level Link está contratando Assistente Comercial para atuar na área de Retenção de Clientes.Venha fazer parte da nossa equipe*Requisitos:Conhecimento em Pacote Office;Capacidade de negociar, persuadir e resolver conflitos;Capacidade de identificar problemas, encontrar soluções criativas e resolver questões de forma eficiente e eficaz;Desejável ter...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    A Level Link está contratando Assistente Comercial para atuar na área de Retenção de Clientes. Venha fazer parte da nossa equipeRequisitos: Conhecimento em Pacote Office; Capacidade de negociar, persuadir e resolver conflitos; Capacidade de identificar problemas, encontrar soluções criativas e resolver questões de forma eficiente e eficaz; Desejável...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    A Level Link está contratando Assistente Comercial para atuar na área de Retenção de Clientes. Venha fazer parte da nossa equipeRequisitos: Conhecimento em Pacote Office; Capacidade de negociar, persuadir e resolver conflitos; Capacidade de identificar problemas, encontrar soluções criativas e resolver questões de forma eficiente e eficaz; Desejável...

  • Agente De Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Customer Consultoria E Pesquisa Tempo inteiro

    A Level Link está contratando Assistente Comercial para atuar na área de Retenção de Clientes.Venha fazer parte da nossa equipe*Requisitos:Conhecimento em Pacote Office;Capacidade de negociar, persuadir e resolver conflitos;Capacidade de identificar problemas, encontrar soluções criativas e resolver questões de forma eficiente e eficaz;Desejável ter...

  • Agente de Viagens

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil JT Consultoria de Viagem Tempo inteiro

    Necessário experiência na área de vendas e viagens. Foco em comissionamento.Um agente de viagens da JTViagens é responsável por ajudar os clientes a planejar e organizar suas viagens. Suas principais responsabilidades incluem aconselhar os clientes sobre destinos, fornecer informações sobre voos, acomodações, transporte, atividades e atrações...

  • Agente de Viagens

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil JT Consultoria de Viagem Tempo inteiro

    Necessário experiência na área de vendas e viagens. Foco em comissionamento.Um agente de viagens da JTViagens é responsável por ajudar os clientes a planejar e organizar suas viagens. Suas principais responsabilidades incluem aconselhar os clientes sobre destinos, fornecer informações sobre voos, acomodações, transporte, atividades e atrações...