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Suporte Técnico Nível 2
2 semanas atrás
Nível:
Assistente
Cursos de:
Analista de Suporte Técnico,Administração com enfase em Logística,Bacharel em Admininstração
Escolaridade:
Técnico - Cursando
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira 08h: 30m às 12h das 13h: 30m às 18h
Benefícios:
Treinamentos, Plano de saúde, Convênio Clube
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
- A sua atividade principal é atender nossos(as) usuários(as) por acesso remoto/presencial, ajudandoos na inicialização e utilização correta dos produtos que contratou conosco;
- Categorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados (JIRA);
- Investigação e análise inicial de incidentes;
- Preenchimento de documentações de suporte;
- Além disso, você também será o responsável pelas atividades como a gestão do estoque, recebimento de ativos, logística reversa, triagem dos equipamentos, organização e gerar relatórios de desempenho para análise da equipe.
6 meses
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Suporte Técnico Nível 1
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil ADAPCON SOFTWARE E INOVACAO LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga:O Atendente de Suporte Tecnico Nível 1 desempenha um papel fundamental na prestacao de suporte tecnico aos usuarios, entendendo os problemas, auxiliando em duvidas e fornecendo suporte de qualidade. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para os clientes que buscam suporte tecnico, garantindo um atendimento eficiente e...
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Suporte Técnico Nivel 1
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Meganet Provedor de Internet Tempo inteiroProcura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1.Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário.O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo.Desejável ter familiaridade com suporte técnico para clientes de...
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Técnico de Suporte Nível 2
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil ZOOMtecnologia Tempo inteiroRealizar atendimento presencial, esclarecer dúvidas e orientar usuários; Elaborar relatórios e pareceres técnicos sobre as questões pertinentes ao serviço.Requisitos: Conhecimento em redes de computadores; Conhecimentos de ambiente de rede Microsoft Windows e redes Linux; Conhecimento em operação e configuração de Switches e Roteadores para...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiroVaga de Técnico de Suporte De Recursos HumanosResponsabilidades Prestar o suporte inicial ao usuário, seja resolvendo dúvidas sobre a usabilidade do sistema, ajustes em eventuais parametrizações ou correções de erros simples. Realizar treinamentos com os usuários sobre os diversos módulos do sistema. Avaliar novas solicitações e repassálas ao...
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Técnico de Suporte Nivel 1 Ses
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: TECNICO DE SUPORTE NIVEL 1 SESHorário de trabalho: de segunda a sexta-feira, no período compreendido entre 07h às 19hAtuação em: SES/SC- Secretaria de Estado da Saúde de Santa CatarinaEndereço do local de trabalho: Sede da Secretaria Estadual de Saúde Endereço: Rua Esteves Júnior, 160Centro - Florianópolis/SCO Que Procuramos: Ensino médio...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fastsync Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação Tempo inteiroA Fastsync é uma empresa Catarinense que atua no mercado de Tecnologia da Informação e Telecomunicação oferecendo produtos, serviços e soluções para empresas em todo território nacional. Investindo em tecnologias e disponibilizando plataformas confiáveis no gerenciamento e customização de infraestrutura em geral.Empresa do setor Informática e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiroVaga de Técnico de Suporte De Recursos HumanosResponsabilidades Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte. Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrálas a cada chamado em aberto. Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e...
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Técnico de Suporte Jr
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroTECNICO DE SUPORTE JR Horário é comercial das: 07:30 às 17:18 Remuneração: 2.070,00 Modalidade Presencial WEG Portaria 2- R.Bernardo Werner Gruba Júnior, 139 Principais atividades a serem desenvolvidas: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Advanti Informática Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Palhoça, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Número...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fastsync Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação Tempo inteiroA Fastsync é uma empresa Catarinense que atua no mercado de Tecnologia da Informação e Telecomunicação oferecendo produtos, serviços e soluções para empresas em todo território nacional. Investindo em tecnologias e disponibilizando plataformas confiáveis no gerenciamento e customização de infraestrutura em geral.Empresa do setor Informática e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiroVocê será responsável por:Instalar e configurar sistemas operacionais; Prestar apoio aos usuários de informática; Instalar e reparar Redes de Computadores; Montar e Reparar Computadores; Montar e Reparar Periféricos; Administração de política de segurança de acesso à Rede; Suporte a desktops e notebooks Windows; Suporte ao pacote office ou...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seno RH Tempo inteiroEfetivo (CLT)IntegralAtividades a serem realizadas: Realizar atendimento de suporte técnico nível 1; Suporte e manutenção de computadores; Instalação de sistema operacional. Ensino médio completo ou cursando; Habilitação será diferencial, mas não é requisito; Conhecimento básico de Hardware e Software; Montagem e manutenção de...
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Analista De Suporte
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Advanti Informática Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo CLTJornada Período IntegralModelo de Trabalho: PresencialResponsável pelo suporte técnico em clientes em SP.Conhecimentos avançados em...
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Trainee Em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Newhotel Check-In Tempo inteiroSuporte Técnico por telefone (suporte via WhatsApp, acesso remoto, abertura de chamados)- Ativação de clientes- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte- Outras atividades correlatas a funçãoRequisito- Ter um bom conhecimento de Informática- Nível técnico, ou superior em andamento na área de tecnologia-...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroSuporte Técnico em São José, SCSe você está pronto para colocar suas habilidades de suporte técnico à prova, esta é a vaga para vocêCompetências e Experiência NecessáriasExperiência em suporte técnico ou atendimento ao clienteConhecimento em internet, Google Suite, Word, Microsoft Excel e comunicaçãoRESPONSABILIDADESAtendimento ágil e...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil IONICS Tempo inteiroA missão do nosso suporte técnico é garantir o melhor atendimento ao cliente para uso da nossa automação, no que tange à hardware e software, atuando e fazendo o devido encaminhamento para resolução de problemas.ATENÇÃO: Vaga com atuação híbrida em Florianópolis/SC, pelo menos 2 vezes na semana presencial na empresa. Nos primeiros 3 meses, a...
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Auxiliar De Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prisma Energia Solar Tempo inteiroCurso Técnico de Eletrotécnica ou Engenharia Eletrica (obrigatório)Experiência anterior com atendimento ao cliente - prestará suporte tecnico a clientes sobre funcionamento de sistema;Habilidades no pacote Office (principalmente no Excel)Conhecimentos em Energia Fotovoltaica ( obrigatorio)Disponibilidade para início imediatoTipo de vaga: Tempo...
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Suporte Técnico Ti
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bp Promotora De Creditos Tempo inteiroVaga : para Suporte técnico de TIAtividades:Irá desempenhar a manutenção, formatação e instalações de softwares em computadores e equipamentos de TI como impressoras, etc.Atender a chamados interno, manter a organização e bom funcionamentos de softwares de terceiros e próprios (reportar erros aos desenvolvedores).Além de fazer o mantenimento da...
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Técnico De Suporte Jr
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...
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Técnico De Suporte
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Edm Softwares Tempo inteiroRequisitos: Nível técnico, ou superior em andamento na área de tecnologia.Conhecimento em SQL será um diferencial.Disponibilidade para rodízio de plantão aos finais de semana.Tipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 R$2.500,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Valealimentação...