Supervisor(a) de Atendimento

1 semana atrás

Trindade, Goiás, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação; Supervisionar as atividades de todos os funcionários da equipe, verificando o desempenho individual de cada um e corrigindo quando necessário; Atuar como mediador na comunicação entre funcionários do setor e o setor de Recursos Humanos; Treinar, orientar, conduzir e acompanhar as atividades de um novo funcionário no setor, comunicando ao setor de RH o seu desempenho; Delegar as atividades entre todos os funcionários da equipe, bem como supervisionar e avaliar o funcionamento geral do setor, comunicando aos superiores qualquer irregularidade identificada; Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; Recepcionar e direcionar clientes, fornecedores, prestadores de serviços e visitantes; Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica; Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares; Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário; Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS; Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento; Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas; Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento; Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa; Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera, oferecendo bebidas (chá, suco, café, água), revistas, entre outros; Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros; Verificar constantemente a temperatura ambiente e o som ambiente das salas de esperas; Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa; Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa; Entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral; Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Encarregado ou supervisor de atendimento

Empresa:

Orthodontic

Atua como clínica odontológica.

Ramo:

Saúde/ Hospitalar

(CE)

  • Atendente De Loja

    1 semana atrás

    Trindade, Goiás, Brasil Tesoura De Ouro Tempo inteiro

    Fornecer assistência e suporte aos clientes ou usuários, cumprimentar os clientes, fornece informações sobre produtos, auxilia na localização de itens desejados e auxiliar no operacional da lojaREQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Disponibilidade de horário, experiência com atendimento ao público ou vendasFORMAÇÃO:Ensino Médio completoEXPERIÊNCIA /...

  • Auxiliar de Cobrança

    1 semana atrás

    Trindade, Goiás, Brasil Gade Administração de serviços Postumos Ltda Tempo inteiro

    Realizar cobranças e negociações, atendimento aos associados e atualizações de cadastro.

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Trindade, Goiás, Brasil MEDCENTRO DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS FARMACÊUTICO Tempo inteiro

    Atividades: Atuará no atendimento ativo e receptivo de clientes, manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes.Requisitos: Necessário experiência na função. Desejável vivência no seguimento farmacêutico.Oferecemos: Ganhos financeiros acima da média do mercado; excelente ambiente de trabalho, infraestrutura completa e equipe...

  • Operador II

    1 semana atrás

    Trindade, Goiás, Brasil Página de Carreiras Big Lar Tempo inteiro

    O grupo Big Lar é uma empresa familiar genuinamente goiana, com mais de 18 anos de mercado. Atualmente nosso grupo possuí 40 lojas físicas em território nacional, entre elas unidades nos estados de Goiás, Tocantins e Mato Grosso, uma loja E-commerce com um mix de produtos completo e uma entrega rápida para todo Brasil. Um Centro de Distribuição com...

  • Motorista de Caminhão

    1 semana atrás

    Trindade, Goiás, Brasil Página de Carreiras Big Lar Tempo inteiro

    O grupo Big Lar é uma empresa familiar genuinamente goiana, com mais de 18 anos de mercado. Atualmente nosso grupo possuí 40 lojas físicas em território nacional, entre elas unidades nos estados de Goiás, Tocantins e Mato Grosso, uma loja E-commerce com um mix de produtos completo e uma entrega rápida para todo Brasil. Um Centro de Distribuição com...

  • Auxiliar De Logística

    1 semana atrás

    Trindade, Goiás, Brasil Página De Carreiras Big Lar Tempo inteiro

    Descrição da vaga A vaga de Auxiliar de Logística é uma Big Oportunidade para fazer parte da Big equipe do Centro de Distribuição em Trindade - Go. Responsabilidades e atribuições Realizar carga e descarga de produtos; Separar mercadorias; Fazer controle de estoque e inventários; Auxiliar na limpeza e organização do local de trabalho; Movimentar...

  • Supervisor(a) de Atendimento

    1 semana atrás

    Trindade, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

    Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação; Supervisionar as atividades de todos os funcionários da equipe, verificando o desempenho individual de cada um e corrigindo quando necessário; Atuar como mediador na...

  • Supervisor(a) de Atendimento

    2 semanas atrás

    Trindade, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

    Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação; Supervisionar as atividades de todos os funcionários da equipe, verificando o desempenho individual de cada um e corrigindo quando necessário; Atuar como mediador na...

  • Consultor de Vendas

    2 meses atrás

    Trindade, Brasil Instituto Brasileiro de Psicologia Tempo inteiro

    Atuar como consultor de crédito; - Atendimento ao telefone como também presencial; - Auxiliar o cliente na concessão do crédito solicitado; - Orientar os clientes durante o processo de solicitação e escolha de crédito. - Conhecer bem os clientes e os produtos disponíveis no mercado, encontrando soluções que melhor atendam aos clientes, contribuindo...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Trindade, Brasil Instituto Brasileiro de Psicologia Tempo inteiro

    Atuar como consultor de crédito; - Atendimento ao telefone como também presencial; - Auxiliar o cliente na concessão do crédito solicitado; - Orientar os clientes durante o processo de solicitação e escolha de crédito. - Conhecer bem os clientes e os produtos disponíveis no mercado, encontrando soluções que melhor atendam aos clientes, contribuindo...

  • Agente Funerário

    2 semanas atrás

    Trindade, Brasil Gade Administração de serviços Postumos Ltda Tempo inteiro

    Atendimento, ornamentação, cortejo e etc...

  • Auxiliar de Cobrança

    3 semanas atrás

    Trindade, Brasil Gade Administração de serviços Postumos Ltda Tempo inteiro

    Realizar cobranças e negociações, atendimento aos associados e atualizações de cadastro.

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Trindade, Brasil Gade Administração de serviços Postumos Ltda Tempo inteiro

    Recepcionar, atendimento via telefone e demais atividades da função.

  • Recepção

    2 semanas atrás

    Trindade, Brasil Gade Administração de serviços Postumos Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao público, cordialidade, organização, realizar cobrança e negociar.

  • Operador II

    3 semanas atrás

    Trindade, Brasil Página de Carreiras Big Lar Tempo inteiro

    O grupo Big Lar é uma empresa familiar genuinamente goiana, com mais de 18 anos de mercado. Atualmente nosso grupo possuí 40 lojas físicas em território nacional, entre elas unidades nos estados de Goiás, Tocantins e Mato Grosso, uma loja E-commerce com um mix de produtos completo e uma entrega rápida para todo Brasil. Um Centro de Distribuição com...

  • Auxiliar de Logística

    2 meses atrás

    Trindade, Brasil Página de Carreiras Big Lar Tempo inteiro

    O grupo Big Lar é uma empresa familiar genuinamente goiana, com mais de 18 anos de mercado. Atualmente nosso grupo possuí 40 lojas físicas em território nacional, entre elas unidades nos estados de Goiás, Tocantins e Mato Grosso, uma loja E-commerce com um mix de produtos completo e uma entrega rápida para todo Brasil. Um Centro de Distribuição com...

  • Operador II

    2 meses atrás

    Trindade, Brasil Página de Carreiras Big Lar Tempo inteiro

    O grupo Big Lar é uma empresa familiar genuinamente goiana, com mais de 18 anos de mercado. Atualmente nosso grupo possuí 40 lojas físicas em território nacional, entre elas unidades nos estados de Goiás, Tocantins e Mato Grosso, uma loja E-commerce com um mix de produtos completo e uma entrega rápida para todo Brasil. Um Centro de Distribuição com...

  • Auxiliar de Logística

    3 semanas atrás

    Trindade, Brasil Página de Carreiras Big Lar Tempo inteiro

    O grupo Big Lar é uma empresa familiar genuinamente goiana, com mais de 18 anos de mercado. Atualmente nosso grupo possuí 40 lojas físicas em território nacional, entre elas unidades nos estados de Goiás, Tocantins e Mato Grosso, uma loja E-commerce com um mix de produtos completo e uma entrega rápida para todo Brasil. Um Centro de Distribuição com...

  • Motorista de Caminhão

    3 semanas atrás

    Trindade, Brasil Página de Carreiras Big Lar Tempo inteiro

    O grupo Big Lar é uma empresa familiar genuinamente goiana, com mais de 18 anos de mercado. Atualmente nosso grupo possuí 40 lojas físicas em território nacional, entre elas unidades nos estados de Goiás, Tocantins e Mato Grosso, uma loja E-commerce com um mix de produtos completo e uma entrega rápida para todo Brasil. Um Centro de Distribuição com...