Estágio em Riscos e Fraudes análise de Qualidade

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil alt Tempo inteiro

Descrição da empresa
Você é uma pessoa inquieta e com vontade de transformar o mundo? O
pode ser o lugar pra você


Nossa missão é mudar a vida de um bilhão de pessoas ao redor do planeta, integrando cada vez mais gente ao sistema financeiro global, de maneira justa e eficiente.


Somos um time de alta performance, focado na construção de soluções incríveis e encantadoras para transformar a vida dos nossos clientes para melhor.


Queremos fornecer as ferramentas certas, de forma justa e segura, para que os membros possam usar seu dinheiro, cuidar de sua família, assumir o controle financeiro de sua vida e ser ele o próprio banco.

**A oportunidade: Em Riscos e Fraudes tratamos os casos suspeitos identificados durante o processo de Onboarding (cadastro), os casos de transações suspeitas, e os casos identificados pela equipe de atendimento.É realizada a analise de documentos apresentados pelo cliente (enquadramento da foto, foto da foto, documento impresso e etc) e transações suspeitas.

Como estagiária de qualidade, a pessoa estará à frente das análises dos atendimentos do time de Riscos e Fraudes.

A demanda consiste em realizar as análises de qualidade seguindo nossas métricas internas, avaliando cada requisito necessário no atendimento ao cliente, visando a melhoria dos atendimentos e auxiliando na construção de conhecimento do time de Riscos e Fraudes.


Responsabilidades e atribuições

  • Analisar os atendimentos do time de Riscos e Fraudes;
  • Atribuir notas seguindo as métricas internas do time;
  • Dar feedbacks construtivos para a melhoria do atendimento;
  • Colaborar identificando os principais pontos de melhoria no atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ter a disponibilidade de 30 horas semanais, 6 horas por dia;
  • Ter disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta, horário comercial;
  • Disponibilidade para trabalho presencial em São Carlos
  • SP;
  • Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente se for online;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM como Salesforce (Diferencial);
  • Interesse em crescer e se desenvolver profissionalmente;
  • Capacidade de adaptação ao nosso público alvo;
  • Ser uma pessoa organizada para conseguir administrar bem as demandas e tarefas;
  • Ser responsável e comprometido com prazos;
  • Sentirse
    confortável em um ambiente diversificado e inclusivo;

Informações adicionais O QUE OFERECEMOS?**Ambiente inclusivo e aberto a sugestões;
Salário compatível com mercado;
Vale alimentação;
Gympass;
Oportunidades de crescimento;
Plataforma Psicologia Viva & Conexa+

Day-off no dia do aniversário


A missão da alt é melhorar a vida de um bilhão de pessoas através da justiça financeira e da inclusão no sistema financeiro global.

Nenhum outro banco no Brasil tem um compromisso social tão amplo como nosso Manifesto Financeiro1.


Lançado em Outubro de 2018 através de parcerias com o Banco Central do Brasil e Visa, nosso objetivo a longo prazo é angariar 30 milhões de brasileiros e 60 milhões de latino-americanos como clientes.


Sediado em São Paulo, temos hoje mais de clientes e se prepara para escalar sua plataforma através de uma série de produtos de crédito posicionados singularmente para ajudar os brasileiros que querem melhorar suas vidas.

A empresa fechou recentemente um financiamento de US$ 10 milhões da Série A - liderado pela Union Square Ventures, sediada em Nova York.

Somos o primeiro investimento na América do Sul para USV2, amplamente considerado como o investidor Série A de maior sucesso do mundo.


Lançamos recentemente os seus primeiros produtos de crédito - um passo importante para se tornar uma plataforma bancária digital de serviço completo e trazer crédito a taxas de juro justas para o Brasil.


O nosso time é formado por equipes que trabalham com alta performance, sempre damos o nosso máximo para cuidar dos nossos membros com eficiência e carinho.

Temos valores que consideramos essenciais para um ambiente de trabalho harmônico e confortável, e nossos comportamentos são continuamente norteados por eles.

Nossa gestão é formada por grandes influenciadores de suas áreas de atuação na América Latina que são:

Prezamos um ambiente harmonioso que respeitas as diferenças, uma cultura diversa que integra o melhor de cada indivíduo em sua performance.

Cuidamos para que pessoas lgbtqia+, negras, com necessidades especiais sejam integradas e respeitadas

Promover estruturas para os nossos membros seguirem seus sonhos é um privilégio para nós, e é importante sempre buscar melhorias e adaptações para realizar esse trabalho da melhor forma possível

Aqui todos temos voz, e sabemos a importância de cada um na construção de um futuro melhor.

Entendemos que as grandes mudanças surgem de pequenas ações feitas com amor, e que o trabalho que fazemos aqui tem o potencial de mudar e encantar o mundo.

A transformação começa aqui, c

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pentasia Tempo inteiro

    Sobre o cliente:Esta empresa é reconhecida como uma organização de rápido crescimento no setor de iGaming, impulsionada por uma equipe de profissionais altamente experientes.Responsabilidades: Encarregado de elaborar a estrutura e administrar a gestão de Risco e Fraude na operação brasileira. Supervisionar a detecção diária de jogadores de alto...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TMB EDUCACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Missão:Investigar o comportamento dos usuários que representam risco para a empresa, analisar seus padrões e implementar soluções para evitar fraudes, garantindo a segurança e integridade das operações.Responsabilidades e Atribuições:Investigação eficaz do comportamento dos usuários suspeitos de fraude. Identificação de perfis comportamentais...

  • Gte Exec Riscos e Fraude

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gte Exec Riscos e Fraude (SD)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING Desenhar, implementar e acompanhar a estratégia de prevenção à crimes (Fraudes e PLD) na America Latina, garantindo total alinhamento com os órgãos regulatórios de cada país. Auxiliar na definição de processos e politicas de riscos, fraudes e Chargebacks; Gerenciar e treinar o time;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Evoluservices Tempo inteiro

    Sobre a Evoluservices:Somos a principal fintech de meios de pagamento na área da Saúde e seguimos crescendo a cada anoNosso ambiente de trabalho é bastante convidativo para pessoas em início de carreira e para profissionais experientes que buscam fazer a diferença pois, terão a oportunidade de ter contato com os mais diversos desafios e de aprender...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Riscos Sênior |Prevenção à Fraudes|Crimes Financeiros Fulltime Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Legal & Compliance Schedule: Full TimeCompany Description:A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ser CAIXA Consórcio Tempo inteiro

    Orientar a estratégia de acordo com o apetite de risco, estabelecendo limites, realizando análise de exposição e tendências, assim como a eficácia da Política de Prevenção a Fraude, garantindo o perfil de risco desejado e a rentabilidade adequada.Responsabilidades e atribuições Mapear riscos em novas operações/produtos e gerar estratégias de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    pré-requisitosFormação superior completa;Conhecimentos em Excel;Experiência com Mitigação de risco de crédito e fraudes (desejável);como será o seu dia a dia?Gestão de risco;Capacidade analítica e orientada a dados na tomada de decisão;Análise de crédito de produtos garantidos;Modelo de trabalho: Híbrido (2x por semana presencial e 3x home...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Localidade: São Paulo Número de vagas: 1 Modalidade: Presencial (4 dias de trabalho presencial e 1 dia de teletrabalho) Horário : Comercial Flexível Estagiário em Prevenção a Fraudes Sobre a vaga: Venha fazer parte da equipe de Prevenção a Fraudes da Porto Seguro e atue na identificação e prevenção de fraudes em todas as áreas de negócios do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil alt Tempo inteiro

    Descrição da empresaVocê é uma pessoa inquieta e com vontade de transformar o mundo? O pode ser o lugar pra vocêNossa missão é mudar a vida de um bilhão de pessoas ao redor do planeta, integrando cada vez mais gente ao sistema financeiro global, de maneira justa e eficiente.Somos um time de alta performance, focado na construção de soluções...

  • Estágio De Riscos

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gm Financial Tempo inteiro

    Why GMF?:About the role: Preparação de bases, análise e elaboração de indicadores de risco de crédito e relatórios gerenciais com foco no monitoramento da inadimplência, perda financeira e fraude, bem como definição e implantação de planos de ação. Participação na implantação de projetos e melhorias dos processos.Suporte nas revisões das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição financeira Tempo inteiro

    Instituição financeira admite Especialista em Prevenção á Fraudes em São Paulo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Atuação direta com a gestão, apoiando nas atividades da equipe.Análise de riscos.Estratégia preventiva e gestão das ferramentas de prevenção a fraude.Atuação continua no processo de monitoria das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A área de Prevenção a fraudes é responsável por identificar e prevenir fraudes nas áreas de negócios, buscando mecanismos de proteção para os processos e operações do Grupo Porto Seguro. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar estudos relacionados a fraudes, identificando fragilidades sistêmicas e operacionais,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Localidade: São PauloNúmero de vagas: 1Modalidade: Presencial (4 dias de trabalho presencial e 1 dia de teletrabalho)Horário: Comercial FlexívelEstagiário em Prevenção a FraudesSobre a vaga: Venha fazer parte da equipe de Prevenção a Fraudes da Porto Seguro e atue na identificação e prevenção de fraudes em todas as áreas de negócios do Grupo....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pay4Fun Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiro

    Quem Somos?Empresa especializada em serviços financeiros. Oferece aos nossos parceiros a solução ideal em método de pagamento on-line no Brasil, brindando a possibilidade de concentrar todos os métodos mais utilizados na internet em um só lugar, tanto para depósitos como para saques. Proporcionando uma equipe de atendimento aos nossos parceiros, 365...

  • Especialista De Risco

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Ter ampla experiência anterior na área de prevenção à fraude e análise de riscos; Análises de transações de e-commerce.Ter atuado em empresas anteriores em constante mudanças e crescimento acelerado;Entendimento de práticas de compliance;Familiaridade com ferramentas de dados;Disponibilidade para atuar presencial no bairro Cidade Monções São...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que possua conhecimento do cenário macroeconômicos que envolvem a área de crédito e produtos garantidos.Saiba atuar na análise de capacidade financeira e endividamento de clientes potenciais.como será o seu dia a dia? Gestão de risco;Capacidade analítica e orientada a dados na tomada de decisão;Análise de crédito de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Superior Completo em Engenharia, Economia, Matemática, Estatística e áreas correlatas. Excel avançado, SQL, SAS e Qlikview.Experiência anterior comprovada. Vivência com desenvolvimento de políticas e modelos de antifraude e/ou risco de crédito e análise de indicadores de fraude.Construção de políticas e modelos para prevenção à fraude na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos um profissional que possua conhecimento do cenário macroeconômicos que envolvem a área de crédito e produtos garantidos.Saiba atuar na análise de capacidade financeira e endividamento de clientes potenciais.Main responsibilitiescomo será o seu dia a dia? Gestão de risco;Capacidade analítica e orientada a dados na tomada de...

  • Analista De Fraude Pl

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Para participar do nosso processo você precisa ter:Escolaridade:Formação Superior completa.Desejado - Pós-Graduação / MBA em Direito, Seg Informação, Gestão Financeira, Economia, Ciência ContábeisHabilidades:Perfil analítico, planejamento, iniciativa, resiliência e discrição frente às informações confidenciais que este profissional...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    A área de Prevenção a fraudes é responsável por identificar e prevenir fraudes nas áreas de negócios, buscando mecanismos de proteção para os processos e operações do Grupo Porto Seguro.Responsabilidades e atribuições Realizar estudos relacionados a fraudes, identificando fragilidades sistêmicas e operacionais, recomendando ações preventivas...