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Estágio em Riscos e Fraudes análise de Qualidade
2 semanas atrás
Descrição da empresa
Você é uma pessoa inquieta e com vontade de transformar o mundo? O
pode ser o lugar pra você
Nossa missão é mudar a vida de um bilhão de pessoas ao redor do planeta, integrando cada vez mais gente ao sistema financeiro global, de maneira justa e eficiente.
Somos um time de alta performance, focado na construção de soluções incríveis e encantadoras para transformar a vida dos nossos clientes para melhor.
Queremos fornecer as ferramentas certas, de forma justa e segura, para que os membros possam usar seu dinheiro, cuidar de sua família, assumir o controle financeiro de sua vida e ser ele o próprio banco.
Como estagiária de qualidade, a pessoa estará à frente das análises dos atendimentos do time de Riscos e Fraudes.
A demanda consiste em realizar as análises de qualidade seguindo nossas métricas internas, avaliando cada requisito necessário no atendimento ao cliente, visando a melhoria dos atendimentos e auxiliando na construção de conhecimento do time de Riscos e Fraudes.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar os atendimentos do time de Riscos e Fraudes;
- Atribuir notas seguindo as métricas internas do time;
- Dar feedbacks construtivos para a melhoria do atendimento;
- Colaborar identificando os principais pontos de melhoria no atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter a disponibilidade de 30 horas semanais, 6 horas por dia;
- Ter disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta, horário comercial;
- Disponibilidade para trabalho presencial em São Carlos
- SP;
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente se for online;
- Conhecimento em ferramentas de CRM como Salesforce (Diferencial);
- Interesse em crescer e se desenvolver profissionalmente;
- Capacidade de adaptação ao nosso público alvo;
- Ser uma pessoa organizada para conseguir administrar bem as demandas e tarefas;
- Ser responsável e comprometido com prazos;
- Sentirse
confortável em um ambiente diversificado e inclusivo;
Informações adicionais O QUE OFERECEMOS?**Ambiente inclusivo e aberto a sugestões;
Salário compatível com mercado;
Vale alimentação;
Gympass;
Oportunidades de crescimento;
Plataforma Psicologia Viva & Conexa+
Day-off no dia do aniversário
A missão da alt é melhorar a vida de um bilhão de pessoas através da justiça financeira e da inclusão no sistema financeiro global.
Lançado em Outubro de 2018 através de parcerias com o Banco Central do Brasil e Visa, nosso objetivo a longo prazo é angariar 30 milhões de brasileiros e 60 milhões de latino-americanos como clientes.
Sediado em São Paulo, temos hoje mais de clientes e se prepara para escalar sua plataforma através de uma série de produtos de crédito posicionados singularmente para ajudar os brasileiros que querem melhorar suas vidas.
A empresa fechou recentemente um financiamento de US$ 10 milhões da Série A - liderado pela Union Square Ventures, sediada em Nova York.
Somos o primeiro investimento na América do Sul para USV2, amplamente considerado como o investidor Série A de maior sucesso do mundo.
Lançamos recentemente os seus primeiros produtos de crédito - um passo importante para se tornar uma plataforma bancária digital de serviço completo e trazer crédito a taxas de juro justas para o Brasil.
O nosso time é formado por equipes que trabalham com alta performance, sempre damos o nosso máximo para cuidar dos nossos membros com eficiência e carinho.
Temos valores que consideramos essenciais para um ambiente de trabalho harmônico e confortável, e nossos comportamentos são continuamente norteados por eles.
Nossa gestão é formada por grandes influenciadores de suas áreas de atuação na América Latina que são:Prezamos um ambiente harmonioso que respeitas as diferenças, uma cultura diversa que integra o melhor de cada indivíduo em sua performance.
Cuidamos para que pessoas lgbtqia+, negras, com necessidades especiais sejam integradas e respeitadasPromover estruturas para os nossos membros seguirem seus sonhos é um privilégio para nós, e é importante sempre buscar melhorias e adaptações para realizar esse trabalho da melhor forma possível
Aqui todos temos voz, e sabemos a importância de cada um na construção de um futuro melhor.
Entendemos que as grandes mudanças surgem de pequenas ações feitas com amor, e que o trabalho que fazemos aqui tem o potencial de mudar e encantar o mundo.
A transformação começa aqui, c-
Líder de Gestão de Riscos e Fraude
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pentasia Tempo inteiroSobre o cliente:Esta empresa é reconhecida como uma organização de rápido crescimento no setor de iGaming, impulsionada por uma equipe de profissionais altamente experientes.Responsabilidades: Encarregado de elaborar a estrutura e administrar a gestão de Risco e Fraude na operação brasileira. Supervisionar a detecção diária de jogadores de alto...
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Inteligência de Prevenção a Fraude
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TMB EDUCACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroMissão:Investigar o comportamento dos usuários que representam risco para a empresa, analisar seus padrões e implementar soluções para evitar fraudes, garantindo a segurança e integridade das operações.Responsabilidades e Atribuições:Investigação eficaz do comportamento dos usuários suspeitos de fraude. Identificação de perfis comportamentais...
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Gte Exec Riscos e Fraude
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroGte Exec Riscos e Fraude (SD)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING Desenhar, implementar e acompanhar a estratégia de prevenção à crimes (Fraudes e PLD) na America Latina, garantindo total alinhamento com os órgãos regulatórios de cada país. Auxiliar na definição de processos e politicas de riscos, fraudes e Chargebacks; Gerenciar e treinar o time;...
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Analise de Risco e Fraude Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Evoluservices Tempo inteiroSobre a Evoluservices:Somos a principal fintech de meios de pagamento na área da Saúde e seguimos crescendo a cada anoNosso ambiente de trabalho é bastante convidativo para pessoas em início de carreira e para profissionais experientes que buscam fazer a diferença pois, terão a oportunidade de ter contato com os mais diversos desafios e de aprender...
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Analista de Riscos Sênior prevenção à Fraudes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiroAnalista de Riscos Sênior |Prevenção à Fraudes|Crimes Financeiros Fulltime Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Legal & Compliance Schedule: Full TimeCompany Description:A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de...
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Analista Prevenção a Fraude
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ser CAIXA Consórcio Tempo inteiroOrientar a estratégia de acordo com o apetite de risco, estabelecendo limites, realizando análise de exposição e tendências, assim como a eficácia da Política de Prevenção a Fraude, garantindo o perfil de risco desejado e a rentabilidade adequada.Responsabilidades e atribuições Mapear riscos em novas operações/produtos e gerar estratégias de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiropré-requisitosFormação superior completa;Conhecimentos em Excel;Experiência com Mitigação de risco de crédito e fraudes (desejável);como será o seu dia a dia?Gestão de risco;Capacidade analítica e orientada a dados na tomada de decisão;Análise de crédito de produtos garantidos;Modelo de trabalho: Híbrido (2x por semana presencial e 3x home...
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Estagiário em Prevenção a Fraudes
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiroLocalidade: São Paulo Número de vagas: 1 Modalidade: Presencial (4 dias de trabalho presencial e 1 dia de teletrabalho) Horário : Comercial Flexível Estagiário em Prevenção a Fraudes Sobre a vaga: Venha fazer parte da equipe de Prevenção a Fraudes da Porto Seguro e atue na identificação e prevenção de fraudes em todas as áreas de negócios do...
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Pessoa Analista de Riscos e Fraudes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil alt Tempo inteiroDescrição da empresaVocê é uma pessoa inquieta e com vontade de transformar o mundo? O pode ser o lugar pra vocêNossa missão é mudar a vida de um bilhão de pessoas ao redor do planeta, integrando cada vez mais gente ao sistema financeiro global, de maneira justa e eficiente.Somos um time de alta performance, focado na construção de soluções...
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Estágio De Riscos
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gm Financial Tempo inteiroWhy GMF?:About the role: Preparação de bases, análise e elaboração de indicadores de risco de crédito e relatórios gerenciais com foco no monitoramento da inadimplência, perda financeira e fraude, bem como definição e implantação de planos de ação. Participação na implantação de projetos e melhorias dos processos.Suporte nas revisões das...
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Especialista em Prevenção á Fraudes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição financeira Tempo inteiroInstituição financeira admite Especialista em Prevenção á Fraudes em São Paulo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Atuação direta com a gestão, apoiando nas atividades da equipe.Análise de riscos.Estratégia preventiva e gestão das ferramentas de prevenção a fraude.Atuação continua no processo de monitoria das...
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Especialista de Prevenção a Fraudes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A área de Prevenção a fraudes é responsável por identificar e prevenir fraudes nas áreas de negócios, buscando mecanismos de proteção para os processos e operações do Grupo Porto Seguro. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar estudos relacionados a fraudes, identificando fragilidades sistêmicas e operacionais,...
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Estagiário em Prevenção a Fraudes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiroLocalidade: São PauloNúmero de vagas: 1Modalidade: Presencial (4 dias de trabalho presencial e 1 dia de teletrabalho)Horário: Comercial FlexívelEstagiário em Prevenção a FraudesSobre a vaga: Venha fazer parte da equipe de Prevenção a Fraudes da Porto Seguro e atue na identificação e prevenção de fraudes em todas as áreas de negócios do Grupo....
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Especialista de Prevenção a Fraudes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pay4Fun Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiroQuem Somos?Empresa especializada em serviços financeiros. Oferece aos nossos parceiros a solução ideal em método de pagamento on-line no Brasil, brindando a possibilidade de concentrar todos os métodos mais utilizados na internet em um só lugar, tanto para depósitos como para saques. Proporcionando uma equipe de atendimento aos nossos parceiros, 365...
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Especialista De Risco
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroTer ampla experiência anterior na área de prevenção à fraude e análise de riscos; Análises de transações de e-commerce.Ter atuado em empresas anteriores em constante mudanças e crescimento acelerado;Entendimento de práticas de compliance;Familiaridade com ferramentas de dados;Disponibilidade para atuar presencial no bairro Cidade Monções São...
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Analista De Risco E Fraude De Crédito Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiroBuscamos um profissional que possua conhecimento do cenário macroeconômicos que envolvem a área de crédito e produtos garantidos.Saiba atuar na análise de capacidade financeira e endividamento de clientes potenciais.como será o seu dia a dia? Gestão de risco;Capacidade analítica e orientada a dados na tomada de decisão;Análise de crédito de...
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Analista De Políticas De Prevenção A Fraude Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroSuperior Completo em Engenharia, Economia, Matemática, Estatística e áreas correlatas. Excel avançado, SQL, SAS e Qlikview.Experiência anterior comprovada. Vivência com desenvolvimento de políticas e modelos de antifraude e/ou risco de crédito e análise de indicadores de fraude.Construção de políticas e modelos para prevenção à fraude na...
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Analista De Risco E Fraude De Crédito Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroJob descriptionBuscamos um profissional que possua conhecimento do cenário macroeconômicos que envolvem a área de crédito e produtos garantidos.Saiba atuar na análise de capacidade financeira e endividamento de clientes potenciais.Main responsibilitiescomo será o seu dia a dia? Gestão de risco;Capacidade analítica e orientada a dados na tomada de...
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Analista De Fraude Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroPara participar do nosso processo você precisa ter:Escolaridade:Formação Superior completa.Desejado - Pós-Graduação / MBA em Direito, Seg Informação, Gestão Financeira, Economia, Ciência ContábeisHabilidades:Perfil analítico, planejamento, iniciativa, resiliência e discrição frente às informações confidenciais que este profissional...
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Especialista de Prevenção a Fraudes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiroA área de Prevenção a fraudes é responsável por identificar e prevenir fraudes nas áreas de negócios, buscando mecanismos de proteção para os processos e operações do Grupo Porto Seguro.Responsabilidades e atribuições Realizar estudos relacionados a fraudes, identificando fragilidades sistêmicas e operacionais, recomendando ações preventivas...