Head de Operações

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ATAKE Tempo inteiro

O que a pessoa vai fazer:

  • Ser um elo de fortalecimento da cultura de trabalho da Atake, atuando como agente de mudanças e pensando melhorias junto às lideranças e board.
  • Diagnosticar problemas e construir soluções operacionais junto aos times.
  • Acompanhar as metas de todas as áreas da Atake.
  • Liderar a revisão dos produtos/serviços e implementar o racional de precificação tabelada em conjunto com o Financeiro.
  • Acompanhar o timesheet das áreas propondo melhorias para atingimento dos índices quantitativos e qualitativos estipulados.
  • Atuar em conjunto com os times de Atendimento e Financeiro na estruturação, implementação e acompanhamento dos resultados dos projetos/clientes.
  • Analisar os resultados dos projetos/clientes junto ao time de Atendimento e acompanhar a apresentação dos reports mensais ao board.
  • Estruturar e liderar o onboarding dos novos clientes junto aos times garantindo o compartilhamento das informações e a estrutura operacional adequada para cada conta.
  • Acompanhar as etapas de execução dos projetos e campanhas junto ao time de Atendimento e apoiálo nas eventuais necessidades de negociações, atuando como apoio nas priorizações.
  • Dar suporte ao time de Atendimento para a gestão das pautas e alocação estratégica e adequada dos recursos de forma a trazer visibilidade sobre o capacity da equipe.
  • Apoiar o time de Atendimento para garantir a gestão adequada dos prazos, acompanhando os cronogramas dos projetos e campanhas, propondo alternativas e soluções.
  • Planejar e liderar as reuniões de kickoff internas dos projetos/campanhas mais importantes com os times.
  • Planejar e liderar as reuniões de Learnings ao final dos projetos/campanhas mais importantes e/ou periodicamente nas contas de Fee, documentando os aprendizados e melhorias.
  • Atuar como facilitador da comunicação entre os times, com clareza, fluidez e objetividade.
  • Atuar como guardião dos processos de forma on going, garantindo a implantação e sustentação adequadas.
  • Treinar os novos integrantes nas ferramentas.
  • Acompanhar a agenda dos 1:1 e dos feedbacks estruturados junto aos líderes para garantir a frequência definida.
  • Liderar o Comitê de Melhorias.

O que buscamos:

  • Experiência mínima de 03 anos na gestão de operações em agências de comunicação.
  • Capacidade de gerenciar prioridades (organização), prazos e cronogramas.
  • Experiência com metodologias, ferramentas e rotinas de gestão ágil de projetos.
  • Capacidade de gestão de projetos simultâneos e de complexidades variadas, otimizando recursos e custos.
  • Análise crítica para avaliação de gaps e ajustes de rotas nos projetos, propondo melhorias e otimizações de processos.
  • Visão sistêmica para reconhecimento de padrões e elaboração de propostas de melhorias contínuas em resultados, processos e ferramentas.
  • Visão de negócios para apoiar os líderes nas tomadas de decisão.
  • Habilidades de liderança, negociação e gestão de crises.
  • Comunicação clara e assertiva, desenvoltura e autogestão.
  • Empatia e bom relacionamento com times, pares e lideranças.

Será diferencial:

  • Experiência em gestão de projetos multidisciplinares.
  • Experiência em gestão de equipes remotas.
  • Certificação em metodologias ágeis.

Mais sobre a vaga

  • Preferencialmente CLT


 Híbrido
  • Escritório + Home Office
  • Vale Refeição/Alimentação
  • Vale Transporte/Combustível nos dias presenciais
  • Não desconta do salário
  • Plano de Saúde Coparticipativo
  • Day Off no aniversário
  • Computador / Celular quando necessário
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A ATAKE valoriza e apoia a diversidade e a inclusão em todas as suas manifestações para a contratação de profissionais.

Por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. #VemSerPlayer

  • Head de Operações

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Umanse - Recrutamento e Seleção e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O Head de operações será responsável pela gestão eficiente das atividades operacionais da empresa: produção, logística, cadeia de suprimentos e qualidade. Este cargo é responsável por construir e implementar estratégias que impulsionam o sucesso operacional do negócio.Atividades: Desenvolver e implementar estratégias operacionais...

  • Head De Operações

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O Head de operações será responsável pela gestão eficiente das atividades operacionais da empresa: produção, logística, cadeia de suprimentos e qualidade. Este cargo é responsável por construir e implementar estratégias que impulsionam o sucesso operacional do negócio.Atividades: Desenvolver e implementar estratégias operacionais...

  • Head De Operações

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O Head de operações será responsável pela gestão eficiente das atividades operacionais da empresa: produção, logística, cadeia de suprimentos e qualidade. Este cargo é responsável por construir e implementar estratégias que impulsionam o sucesso operacional do negócio.Atividades: Desenvolver e implementar estratégias operacionais...

  • Head de Operações

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Umanse Tempo inteiro

    obre a vaga: O Head de operações será responsável pela gestão eficiente das atividades operacionais da empresa: produção, logística, cadeia de suprimentos e qualidade. Este cargo é responsável por construir e implementar estratégias que impulsionam o sucesso operacional do negócio.Atividades: Desenvolver e implementar estratégias operacionais...

  • Head De Marketing

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FASTPAY SOLUCAO DE PAGAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para liderar nossa equipe de marketing como Head de Marketing. Se você é um líder visionário, criativo e apaixonado por estratégias de branding e posicionamento de marca, esta pode ser a oportunidade ideal para você.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de marketing para...

  • Head de Marketing

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FASTPAY SOLUCAO DE PAGAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos em busca de um profissional altamente qualificado para liderar nossa equipe de marketing como Head de Marketing. Se você é um líder visionário,...

  • Head de Operações de Marketing V4 Lisboa

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unidades V4 Company Tempo inteiro

    Venha se juntar com a gente na Unidade Lisboa&Co.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Aqui ninguém é empregado...

  • Head de Marketing

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil iLean Gestão de Resultados Tempo inteiro

    Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aquiEstamos buscando um Head de Marketing em Belo HorizonteNo iLean as pessoas colaboram, inovam, constroem relacionamentos duradouros, superam-se e crescem profissionalmente em uma cultura de...

  • Especialista Operações

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Operações - Determinação e Pagamentos Judiciais ICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGSomos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de...

  • Head Squad X

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil V4 Company Lisboa & Co Tempo inteiro

    _Venha se juntar com a gente na Unidade Lisboa & Co._ O head ocupa uma posição de gestão e liderança dentro da squad._Assumindo um papel de gestor, com foco na entrega dos indicadores de performance de uma squad, o head por vezes ocupa um espaço de coach, estimulando o compromisso e auxiliando no desenvolvimento pessoal dos membros da squad, assim como...

  • Head de Atendimento

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unidades V4 Company Tempo inteiro

    Venha se juntar com a gente na Unidade Saman & CoEstamos contratando um Head de Atendimento Sênior para ingressar no time de Marketing e Performance da V4 Saman&Co.Buscamos por um profissional fora da curva, com experiência mínima de 5 anos em cargos de liderança, profundo conhecimento em marketing, técnicas de venda, negociação e que tenha alta...

  • Auxiliar de Operação

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de transporte admite Auxiliar de Operação em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Auxiliar na organização e controle da operação de transporte, garantindo o cumprimento dos prazos e horários estabelecidos.Realizar o recebimento e conferência de documentos e mercadorias que serão...

  • Auxiliar de Operação

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de transporte admite Auxiliar de Operação em Belo Horizonte. Principais Responsabilidades: Auxiliar na organização e controle da operação de transporte, garantindo o cumprimento dos prazos e horários estabelecidos.Realizar o recebimento e conferência de documentos e mercadorias que serão transportadas. Benefícios oferecidos: Vale...

  • Auxiliar De Operação

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Auxiliar os atendentes, supervisores e coordenadores da operação PAGBANKTratar e Acompanhar os ProtocolosConfeccionar e atualizar relatórios dos contratantesConfeccionar e atualizar relatórios gerenciaisAcompanhar produtividade e tempo de tratativa da equipeInteragir com clientes contratantesConhecimento em Excel IntermediarioConfeccionar apresentações...

  • Gerente De Operação De Loja

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pegaso Comercio De Produtos Alimenticios Ltda Tempo inteiro

    Lar Empregos para Gerente De Operação De Loja em B... 1 Empregos para Gerente de operação de loja em Belo Horizonte Gerente de operação loja - região metropolitana belo horizonte/mg (banco de talentos) Belo Horizonte, Minas Gerais Gerente de operação loja - região metropolitana belo horizonte/mg (banco de talentos) Belo Horizonte, Minas Gerais...

  • supervisor de operação

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Entrega de KIP's da operação; Monitorar a equipe e aplicar os feedbacks; Interagir com as áreas de apoio; Gestão da equipe e garantir a desempenho de vendas conforme a definição do cliente contratante; Experiência como Supervisor de Call Center – Time de VendasNúmero de vagas:2 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo:...

  • Analista de Operações Pl

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIA CAPITAL GESTAO DE ATIVOS S.A. Tempo inteiro

    ANALISTA DE OPERAÇÕES PLENOSetor: OperaçõesHorário: 08:00h às 17:45h - Segunda a Sexta.Local de Trabalho: Funcionários, Belo Horizonte/MGSalário: a combinarContrato:CLTVantagens e benefícios: Alimentação e transporte no Cartão Caju (flexibilidade em forma de benefício); Plano de saúde com cobertura nacional e acomodação em apartamento sem...

  • Analista de Operações Júnior

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIA CAPITAL GESTAO DE ATIVOS S.A. Tempo inteiro

    ANALISTA DE OPERAÇÕESSetor: OperaçõesHorário: 08:00h às 17:45h - Segunda a Sexta.Local de Trabalho: Funcionários, Belo Horizonte/MGSalário: a combinarContrato:CLTVantagens e benefícios: Alimentação e transporte no Cartão Caju (flexibilidade em forma de benefício); Plano de saúde e plano odontológico sem coparticipação (após o período de...

  • Auxiliar de Operações

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Access Gestão de Documentos Tempo inteiro

    Indexar e imprimir contratos de clientes, gerar lotes, atender ordens de serviço, abertura e triagem de envelopes, organizar documentos em clientes, preencher contratos manualmente; Indexar contratos digitalmente no sistema da Access; Recepcionar documentos, formalização física e digital eventual de contratos, digitar contas médicas; Digitalizar...

  • Head de Consultoria

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Umanse Tempo inteiro

    Sobre a empresa:A Smart Business Labé uma consultoria focada em gargalos de produção e gestão, problemas financeiros, recrutamento e treinamento de equipe. E ainda vamos além. Conectamos conhecimentos e áreas para que, além de alcançar alta performance nos negócios, nossos clientes consigam caminhar sozinhos. Nosso time é multidisciplinar Formado...