coordenador de customer succes
2 semanas atrás
Área e especialização profissional:
Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico:
Coordenador
Lugar de trabalho:
São José dos Campos, SP
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
MISSÃO:
Coordenar as estratégias da área, cuidando e acompanhando a equipe para o desenvolvimento contínuo, gerindo as entregas e garantindo o engajamento dos nossos aliados através de entregas de sucessos
ATIVIDADES:
Identificar oportunidades de melhoria nos processos, buscando otimizar a produtividade e a eficiência. Analisar métricas de sucesso dos nossos aliados e propor iniciativas para melhorar continuamente suas experiências e impulsionar a retenção. Mensurar e implementar melhorias de eficiência e qualidade para a área. Colaborar com as equipes internas para garantir que as necessidades dos aliados sejam atendidas de maneira oportuna e eficiente. Monitorar a satisfação dos aliados, mantendo uma postura atenta aos feedbacks e desenvolvendo estratégias para aprimorar suas experiências.
Resolução de problemas e suporte estando pronto para responder a perguntas, resolver problemas e fornecer suporte aos aliados, sempre que necessário.
Comunicação das ações de endomarketing com tribo. Desdobramento das campanhas do perfil da tribo nos grupos da WhatsApp. Responsável pela Jornada de Resgate do Aliado. GRADUAÇÃO E COMPETÊNCIAS TÉCNICA Graduação Completa em Comunicação, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas. Habilidade de elaboração de relatórios e análise de KPI's relacionados a Customer Success. Conhecimento em ferramentas de interpretação e análises de dados.#J-18808-Ljbffr-
Coordenador de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Coordenador de Customer Success em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Coordenação da equipe de Customer Success, definindo metas, orientando e dando suporte para garantir a satisfação e retenção dos clientes.Desenvolvimento e implementação de estratégias para maximizar o sucesso dos clientes, incluindo programas de...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroadmite Coordenador de Sucesso do Cliente em São José dos Campos para atuar em , . Estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão.... É oferecido contrato ,
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Coordenador de Logística
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Coordenador de Logística em São José dos Campos para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Coordenar a equipe do setor supervisionando e monitorando operações da cadeia de suprimentos. Supervisionar pedidos e organizar o estoque de matérias-primas e equipamentos para garantir que atendam às necessidades vigentes....
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Coordenador Comercial
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de automação Tempo inteiroEmpresa de automação admite Coordenador Comercial em São José Forquilhinhas para atuar em Tempo integral, A combinar. Será responsável por desenvolver e implementar de estratégias de marketing e vendas para atingir metas de negócio.Coordenar equipe de marketing, pré-vendas e vendas, incluindo treinamento e desenvolvimento de colaboradores.Realizar...
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Coordenador Padagógico
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil ROCK FERNANDES ENSINO DE IDIOMAS LTDA Tempo inteiroVenha trabalhar na ROCKFELLER, a melhor escola de idiomas do Brasil.A Rockfeller Language Center é uma rede de franquias de Escolas de Idiomas com forte presença em todo Brasil e com 8 unidades na Grande Florianópolis.Eleita por 3 vezes consecutivas como a melhor escola de idiomas do Brasil, segundo a Associação Brasileira de Franchising e 6 vezes pela...
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Coordenador de Operações
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento e Seleção admite Coordenador de Operações em São José para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira, das 08:00 as 18:00..Atuará em empresa de grande porte, realizando as seguintes atividades: Coordena, planeja, organiza e controla a operação industrial, sendo responsável pelos processos de planejamento e...
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Coordenador de Marketing
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento e Seleção admite Coordenador de Marketing em São José para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira. Das 08:00 ás 18:00.. Elaborar plano de marketing e sua execução, de acordo com a aprovação da diretoria, incluindo budget da área.Coordenar pesquisas de mercado e identificar oportunidades que levam à...
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Coordenador Comercial
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de automação Tempo inteiroEmpresa de automação admite Coordenador Comercial em São José (Forquilhinhas). Principais Responsabilidades:Será responsável por desenvolver e implementar de estratégias de marketing e vendas para atingir metas de negócio.Coordenar equipe de marketing, pré-vendas e vendas, incluindo treinamento e desenvolvimento de colaboradores.Realizar análise de...
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Coordenador(a) de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviços A missão do(a) Coordenador(a) de Sucesso do cliente é liderar o time de CS, apoiando no...
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Coordenador de Marketing
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento e Seleção admite Coordenador de Marketing em São JoséPrincipais Responsabilidades:Elaborar plano de marketing e sua execução, de acordo com a aprovação da diretoria, incluindo budget da área.Coordenar pesquisas de mercado e identificar oportunidades que levam à ampliação da satisfação dos clientes.Coordenar as...
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Coordenador(a) de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviços A missão do(a) Coordenador(a) de Sucesso do cliente é liderar o time de CS, apoiando no...
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Coordenador(a) de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área deSucesso do Clienteé um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviçosA missão do(a)Coordenador(a) de Sucessodo clienteé liderar o time de CS, apoiando no...
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coordenador de comunicação e marketing
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiroAtuará em empresa de grande porte, realizando as seguintes atividades: Coordenar as equipes de trabalho respeitando as regras e procedimentos internos, prezando pelo respeito e relacionamento interpessoal. Coordenar pesquisas de mercado e identificar oportunidades que levam à ampliação da satisfação dos clientes. Coordenar as mídias sociais da...
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Coordenador De Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Valid Comercial Tempo inteiroJob descriptionA Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de...
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Coordenador(a) de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviços A missão do(a) Coordenador(a) de Sucesso do cliente é liderar o time de CS, apoiando...
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Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiroCoordenador de Customer Success Analisar através dos dados as oportunidades de ação de engajamento Executar plano de redução de churn Implementar ações estratégicas para aumentar a profundidade e recorrência de compra Fazer ações para que o cliente evolua rapidamente na jornada de compra e de integração Implementar junto as áreas ações para...
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Coordenador Da Qualidade
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Emporium De Thalentos Consultoria De Rh Tempo inteiroDescriçãoMultinacional, vaga presencial (segmento concessionária de veículos luxo)Imprescindível vir do segmento AUTOMOBILÍSTICO, acostumado a gerir e reportar os indicadores, no acompanhamento dos KPIs de qualidade e controles para assegurar a gestão visual e na condução das auditorias externas. Experiência prática no acompanhamento de...
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Coordenador da Qualidade
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Emporium de Thalentos Consultoria de RH Tempo inteiroDescriçãoMultinacional, vaga presencial (segmento concessionária de veículos luxo)Imprescindível vir do segmento AUTOMOBILÍSTICO, acostumado a gerir e reportar os indicadores, no acompanhamento dos KPIs de qualidade e controles para assegurar a gestão visual e na condução das auditorias externas. Experiência prática no acompanhamento de...
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Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ALTAVE Intelligent Monitoring Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGANosso time de MARKETING SALES é responsável pela preservação e expansão de nossa base de clientes. Buscamos um profissional para integrar o time.O profissional de customer succes será responsável pelas seguintes atividades:Onboarding do cliente;Reuniões mensais de acompanhamento com o cliente;EBR ? executive business review;Health...
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Customer Success Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ALTAVE Intelligent Monitoring Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGANosso time de MARKETING SALES é responsável pela preservação e expansão de nossa base de clientes. Buscamos um profissional para integrar o time.O profissional de customer succes será responsável pelas seguintes atividades:Onboarding do clienteReuniões mensais de acompanhamento com o clienteEBR/executive business reviewHealth...